この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの件ではご客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無いよう、清掃時のチェックの強化を行い再発防止を図って参ります。
またより快適なご滞在を提供し、ご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
次回水道橋方面へお越しの際にもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きますようお願い申し上げます。

支配人