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リッチモンドホテル東京水道橋 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.64
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.86
  • 食事3.65

総合1

投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-03 07:10:47

ベッドの清掃が行き届いていないのか、朝起きると身体中に虫に刺された跡があり、かゆみも伴いました。腫れた箇所もありおそらくダニによると思います。
洗面台の水も中々流れていかず詰まっていました。
名のあるホテルでその辺りは心配していませんでしたが、非常に残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル東京水道橋 2018-12-03 08:18:25

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在されたお部屋にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

本来、ゆっくりとお寛ぎ頂く空間でこのような
ことはあってはならないことだと思います。
ただちにベッド及び洗面台に関しまして
二度と同じことのないよう対応致します。

サービスだけでなく設備面でもよりお客様に
ご満足いただけるようスタッフ一同
精進して参ります。

本日はお忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。
重ねましてご不快な思いをさせてしまった
事にお詫び申し上げます。

フロント:内藤
支配人:高橋

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはおまかせ!プラン☆素泊まり(禁煙)
ご利用のお部屋
【(禁煙のみ)お部屋タイプおまかせ】