楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル東京水道橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.63
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.86
  • 食事3.65

総合1

投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-05 15:54:03

建物にドンキホーテが入っていたのは非常に便利ですし、広いお部屋に案内していただきました。
しかし室内の清掃が不十分でした。それを伝えようとフロントに内線しましたが、なかなか出ませんでした。
リッチモンドさんを気に入っていただけに全体としてとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル東京水道橋 2019-04-05 18:11:39

いつもリッチモンドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃に不手際があり、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。それに加え、そちらをお伝えの内線にも迅速に対応できずご迷惑をお掛け致しました。

今後はこのような事が無いよう、清掃の者を情報を共有し、改善していきたく存じます。

もしまた機会がございましたら、私どもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂けましたら幸いでございます。

再びお客様にお目にかかれる事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 佐藤
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
【18:00-8:00】ビジネス利用にオススメ。ショートステイプラン♪
ご利用のお部屋
【□喫煙□モデレートシングルルーム☆150cm幅ベッド1台】