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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・お客さまの声
総合1
ドームにとても近く便利な場所でしたが、高学年の子供も泊まると事前にお話したのですが、シングルサイズベッドが2つあるだけで、フロントの方に「添い寝してください」と言われ、親子4人で無理矢理寝ましたが、殆どねれませんでした。アメニティーもヘアゴムやヘアバンドなど足りないのもあり不便でした。空調は全くきかず、冷蔵庫も冷えてなかったです。朝食もなかなか補充してもらえず、物足りなかったです。ですが立地は良いので、また利用はしたいです。改善をよろしくお願い致します。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご宿泊に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ヘアバンドは生憎ご用意がございませんが、ヘアゴムはフロントのアメニティ置き場にございますのでご自由にお取りいただけます。ご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。冷蔵庫などは節電と省エネの観点からご入室後にご自身で電源を付けていただいておりますので、ご協力をいただけますと幸いでございます。また、お客様が今回ご宿泊いただいたお部屋はツインタイプでございます。小学生以下のお子様は添い寝をしていただくとベッド1台につきお一人様まで無料でご利用いただけます。もし追加でベッドがご必要な場合は、ベッドが3台または4台のお部屋をご予約いただきますようお願い申し上げます。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今回いただいたご意見を元に、改善に励みたく存じます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。フロント 青木支配人 高橋
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ
ドームにとても近く便利な場所でしたが、高学年の子供も泊まると事前にお話したのですが、シングルサイズベッドが2つあるだけで、フロントの方に「添い寝してください」と言われ、親子4人で無理矢理寝ましたが、殆どねれませんでした。アメニティーもヘアゴムやヘアバンドなど足りないのもあり不便でした。空調は全くきかず、冷蔵庫も冷えてなかったです。朝食もなかなか補充してもらえず、物足りなかったです。ですが立地は良いので、また利用はしたいです。改善をよろしくお願い致します。
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ヘアバンドは生憎ご用意がございませんが、ヘアゴムはフロントのアメニティ置き場にございますのでご自由にお取りいただけます。ご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。
冷蔵庫などは節電と省エネの観点からご入室後にご自身で電源を付けていただいておりますので、ご協力をいただけますと幸いでございます。
また、お客様が今回ご宿泊いただいたお部屋はツインタイプでございます。小学生以下のお子様は添い寝をしていただくとベッド1台につきお一人様まで無料でご利用いただけます。もし追加でベッドがご必要な場合は、ベッドが3台または4台のお部屋をご予約いただきますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今回いただいたご意見を元に、改善に励みたく存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 青木
支配人 高橋