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リッチモンドホテル東京水道橋 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東京水道橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.63
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.86
  • 食事3.65

総合1

投稿者さんの リッチモンドホテル東京水道橋 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-22 14:17:50

ドームにとても近く便利な場所でしたが、高学年の子供も泊まると事前にお話したのですが、シングルサイズベッドが2つあるだけで、フロントの方に「添い寝してください」と言われ、親子4人で無理矢理寝ましたが、殆どねれませんでした。アメニティーもヘアゴムやヘアバンドなど足りないのもあり不便でした。空調は全くきかず、冷蔵庫も冷えてなかったです。朝食もなかなか補充してもらえず、物足りなかったです。ですが立地は良いので、また利用はしたいです。改善をよろしくお願い致します。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル東京水道橋 2019-04-23 07:38:53

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ヘアバンドは生憎ご用意がございませんが、ヘアゴムはフロントのアメニティ置き場にございますのでご自由にお取りいただけます。ご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。
冷蔵庫などは節電と省エネの観点からご入室後にご自身で電源を付けていただいておりますので、ご協力をいただけますと幸いでございます。

また、お客様が今回ご宿泊いただいたお部屋はツインタイプでございます。小学生以下のお子様は添い寝をしていただくとベッド1台につきお一人様まで無料でご利用いただけます。もし追加でベッドがご必要な場合は、ベッドが3台または4台のお部屋をご予約いただきますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今回いただいたご意見を元に、改善に励みたく存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

フロント 青木
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】【朝食付】イベントデー限定!ライブ・コンサートに出かけよう!
ご利用のお部屋
【■禁煙のみ■スーペリアツイン2名利用バス・トイレ別】