この度は、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵いたしました。

お客様の仰る通り、私どものホテルでは、いくつかの駅を最寄り駅として利用することができます。そのため、観光やビジネスなど様々な目的でご利用頂けるかと思います。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様とまたお会いできますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:多々良
支配人:渡辺

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
折角私どものホテルをお選びいただいたにも関わらずご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
よりお客様のお気持ちに寄り添ったサービスができますよう、改善に繋げて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中園
支配人　渡辺

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルは、周りの建物の関係上、生憎眺望を望めないお部屋がほとんどでございます。
スーペリアツインルームからですと、東京ドームを窓からご覧いただくことができます。
よろしければ、次回ご宿泊の機会がございましたらご検討くださいませ。
しかしながら、コスパはいいとお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけますよう、慢心することなく日々励んで参りますので、お仕事やご旅行で私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

フロント　宮下
支配人　渡辺

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、「満足」とこの上ないお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。
お客様に再度お泊まり頂けた際には今回以上のご満足を感じて頂ける様精進してまいりますので、またお近くへお越しの際は、是非私どものホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　宮下
支配人　渡辺

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子がご投稿より伺え、大変嬉しく存じます。
これからも現状に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいりますので、またお近くへお越しの際は、リッチモンドホテル東京水道橋をご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。

フロント　宮下
支配人　渡辺

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルのボトルウォーターでございますが、私どもホテルにはご用意がなく大変申し訳ございません。
リッチモンドホテルズでは、『プレミア』ブランドのみリッチモンドホテルのボトルウォーターをお部屋にご用意しております。
しかしながら、今回いただいたご意見を基に、お客様により快適にお過ごし頂けます様協議してまいりたいと存じます。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。

フロント　宮下
支配人　渡辺

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
ホテル滞在はいつもと違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じますので、都内にお住いのお客様も気分転換などでご利用いただいております。
ぜひ非日常の雰囲気を感じに再度ご利用いただけますと幸いでございます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　青木
支配人　渡辺

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

同じ建物にドン・キホーテがあるため、
急なお買い物にも大変便利かと思います。

またこのような状況下にもかかわらず、
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
これからも皆様に安心してご利用いただける
ようスタッフ一同精進してまいります。

この度は、お忙しい中投稿頂きまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用心より
お待ち申し上げております。

フロント　多々良
支配人　渡辺

いつもリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

小学生以下のお子様にはチェックインの際に専用アメニティとタオル・パジャマセットをお渡ししております。
しかしながら今回はチェックインの際にお渡しを失念してしまい、さらにフロントまでお客様が取りにいらっしゃられたということで、お客様のお手を煩わせてしまったこと、重々のご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、サービスの均一を徹底し、スタッフ一同精進して参ります。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
機会がございましたら私共のホテルをまたお選びいただければ幸いでございます。

またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント　木寺
支配人　渡辺

いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しましてのご感想をお寄せいただき。重ねてお礼申し上げます。
安定のホテルとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
またGOTOトラベルをご活用いただきお得にご利用いただけたようで私共も嬉しく存じます。

水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたお越しくださいませ。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。

フロント：内藤
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきましては、綺麗で当たり前のお部屋が汚れており、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
それにも関わらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

また後楽園・水道橋エリアへおいでになる際は、私共にお越しいただけたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

支配人 　 高橋
フロント 佐藤

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共ではコンパクトツインルームでご滞在いただけるスモールツインプランを素泊まりと朝食付で販売致しております。
こちらのタイプは仰るように通常ツインルームよりお手頃な価格でご提供いたしております。
お部屋の平米数がシングルと同じ18㎡ですが、コスパ重視の方にはご好評いただいております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたお越しくださいませ。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤
支配人　高橋

この度は、数ある周辺ホテルの中よりリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。
お客様の仰るとおり私どもホテルの1・2階には、24時間営業のドン・キホーテ、3階にはサイゼリヤが入っておりご滞在の際は大変便利かと存じます。
また、私どもホテルはチェックアウトのお時間が11時でございますが、入会費・年会費無料のリッチモンドクラブ会員にご登録いただきますと、全国のリッチモンドホテルをご利用の際にチェックアウトが12時までとなります。
大変お得な会員特典もたくさんございますので、もしよろしければ次回ご宿泊の際にはぜひご検討くださいませ。

今後もご満足いただけますよう、慢心することなく日々励んで参りますので、お仕事やご旅行で私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

フロント　宮下
支配人　高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や周辺施設に関しましてもご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルの周辺にはコンビニエンスストア・レストラン等が多数ございまして、同じ建物内には24時間営業のドン・キホーテがございますので急なお買いものでも便利にご利用いただけます。
お客様からいただきましたお褒めのお言葉にお応えできるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木寺
支配人　高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
また、ホテルスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく存じます。

水道橋エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：木寺
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事にお手元に届いたようで安心致しました。
今後ともお客様に快適・清潔なご滞在をご提供できるよう一層精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木寺
支配人　高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状況につきましてお褒めのご感想を頂戴し、大変有難く拝読させて頂きました。
今回ご滞在いただいたモデレートシングルルーム以外にも、広めのツインルームをシングルユースとしてご利用もできますので次回ご宿泊いただく機会があればご検討くださいませ。
今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

フロント　中園
支配人　高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

化粧水などの女性用のアメニティは現在フロントにてお自由にお取りいただけるように設置いたしておりますが、チェックインの際のご案内不足でご利用いただけなかったようで大変申し訳ありません。
今後はチェックインの際にお客様にしっかりとご案内するようスタッフにも周知して参ります。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

こちらにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：高橋

いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、スタッフの声が聞こえずらく、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今日のコロナウイルスの状況下の中、ビニールシートの設置やスタッフのマスク着用を行っており、二重で声が通り難くなっておりますので、直ちにスタッフの再教育を行い、お客様にご迷惑やご不便な想いをさせないよう精進いたします。

また、アルコール消毒ポンプ設置についてご意見をいただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、各エレベーターホールにあると、お戻りの際にフロント階の4階に寄らずにお部屋にお戻りいただけるので、大変便利かと存じます。前向きに検討させていただきます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　青木
支配人　高橋

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
またホテルスタッフや清掃スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく存じます。
このようなありがたいお言葉に甘んじることなくサービス・設備面ともに、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

仙台のリッチモンドホテルでも快適なご滞在になるようお祈り申し上げます。
また水道橋エリアにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：高橋