この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルでは、シャンプー類に関しましてはPOLAのジュイエシリーズをご用意しておりますが、お喜び頂けて大変嬉しく思います。
シャワーキャップに関しましては、ご希望のお客様にお渡ししておりますが、ご案内が足らず大変申し訳ございません。次回ご利用の際はお気軽にお声掛け下さいませ。
また、エレベーターに関しましては防犯上、客室階へはルームキーなしでは上がれない仕様ではございますが、こちらに関しましてもご案内不足でご不便をお掛けしました事を深くおわび申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
この度はご多忙の中のご投稿ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大澤
支配人　　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が、今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
これからもお客様に快適なご滞在を提供し、ご満足いただけるよう、サービスの改善に取り組んで参ります。
次回東京ドームへお越しの際にも是非、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　千村
支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの距離についてはご不便をお掛け致しました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービス向上に取り組んで参ります。

次回水道橋方面へお越しの際にも是非、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　千村
支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お客様が快適にお過ごし頂けましたようで大変安心致しました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく思っております。

これからもお客様から頂きましたお言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また東京ドームへお越しの際は、私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　千村
支配人

いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン前のお荷物預かりやアメニティ等をお褒めいただきまして、スタッフ一同大変うれしく存じます。
通常午後14時よりチェックインを開始しておりますが、それ以前はフロントにてお荷物をお預かりしております。
今後、ご利用いただく際もご活用いただければ幸いでございます。
また、Wi-Fiに関しましては、ご案内不足でございまして大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を元に、客室の内のご案内の充実化を今後の課題として検討して参ります。
今後も皆様に快適に過ごしていただけますよう、サービスの向上に努めます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中原
支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が手狭であったにも関わらず、ごゆっくりお休みいただけましたご様子で安堵致しました。
アメニティに関しましてもお褒めいただき大変光栄に存じます。
また皆様にお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同精進して参ります。
次回も水道橋周辺へお越しの際はぜひリッチモンドホテル東京水道橋をお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

フロント　伊東
支配人　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に良いホテルと仰っていただき、大変ありがたく拝読させて頂きました。
また、ショッピングやお食事にも便利にご利用頂けましたようで嬉しく存じます。

これからもお客様により快適なご滞在を提供し、ご満足いただけるよう精進して参ります。
次回、水道橋方面へお越しの際にも是非、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。
次回も水道橋・後楽園エリアへお越しの際はぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天井のホコリにつきましてはお客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
先日、全室の天井清掃を実施し、ホコリの除去を行いました。今後は定期的に清掃を行い再発防止を図って参ります。

お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、バスルームや朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。

これからもお客様のご期待にお応えし、快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
次回も是非、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きますよう、宜しくお願いいたします。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は二度目のご利用との事で、再び私共のホテルをお選びいただき大変ありがたく思っております。
また私共のサービスがお子様にお喜び頂けましたようで嬉しく存じます。
これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回東京ドームへお越しの際にもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
階下のドンキホーテと併せまして、急な宿泊でも便利にご利用いただけるかと存じます。
次回も私どものホテルをお選びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。水道橋エリアへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、私どものホテルは東京ドームから徒歩でお越しいただける場所にあり、好評をいただいております。
また野球観戦にお越しの際は、是非私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンド東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で安堵いたしました。
アメニティについてもお喜びいただけましたようで大変嬉しく存じます。
これからも常に皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コンサート後にご利用いただき、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また、お部屋の広さのご期待に沿えず、申し訳ございません。
全室禁煙になってしましますが、3名様でご利用いただけるお広めのお部屋もご用意もございますので、次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきましては、綺麗で当たり前のお部屋が汚れており、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
それにも関わらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

また後楽園・水道橋エリアへおいでになる際は、私共にお越しいただけたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

支配人 　 高橋
フロント 佐藤

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
これを機に、今一度設備の見直しをしていきたいと存じます。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。嬉しく拝見いたしました。

また、後楽園・水道橋エリアにお越しになる機会がございましたら、是非私どもへお越し下さいませ。

またお客様にお目にかかれるのを、スタッフ一同楽しみにしております。

フロント 佐藤
支配人 高橋

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在頂いたお部屋の清掃が行き届いておらず、お客さまには不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は清掃の者と情報を共有し、点検を強化していきたいと存じます。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食や立地についてお褒め頂き誠に恐縮でございます。

また後楽園付近にお越しの際は、私どものホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント 佐藤
支配人 高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらバスルームの清掃状況に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ただちに清掃担当と情報を共有し、今後このようなことのないよう努めて参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：奥山
支配人：関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室の広さにつきましては、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございません。
私共ではスーペリアツインにエキストラベッドを1台追加したベッドが3台のお部屋や
、最大で4台のベッドが入るプレミアムツインなどのお部屋もございます。
またの機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越を心よりお待ち申し上げます。

フロント　山福
支配人　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたツインはモドレートツインというタイプのオーソドックスなツインルームでございますが、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
ツインルームに関しては、27㎡のスーペリアツイン、31㎡のプレミアムツインもございますので、よろしければ是非お試しくださいませ。
また、最近は大変多くの外国人のお客様にもご利用頂いておりますが、日本の文化や考え方にもご理解いただけるよう力を尽くしてまいります。この度はお客様に慌しい思いをさせてしまい、申し訳ございません。
しかしながら、スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後もよりご満足いただける様、従業員一同より一層精進致します。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人