この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのご感想を頂戴し、大変有難く拝読させて頂きました。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

本日はお忙しい中お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　有馬
支配人　渡辺

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵いたしました。

お客様の仰る通り、私どものホテルでは、いくつかの駅を最寄り駅として利用することができます。そのため、観光やビジネスなど様々な目的でご利用頂けるかと思います。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様とまたお会いできますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:多々良
支配人:渡辺

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルは、周りの建物の関係上、生憎眺望を望めないお部屋がほとんどでございます。
スーペリアツインルームからですと、東京ドームを窓からご覧いただくことができます。
よろしければ、次回ご宿泊の機会がございましたらご検討くださいませ。
しかしながら、コスパはいいとお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけますよう、慢心することなく日々励んで参りますので、お仕事やご旅行で私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

フロント　宮下
支配人　渡辺

いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、スタッフの声が聞こえずらく、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今日のコロナウイルスの状況下の中、ビニールシートの設置やスタッフのマスク着用を行っており、二重で声が通り難くなっておりますので、直ちにスタッフの再教育を行い、お客様にご迷惑やご不便な想いをさせないよう精進いたします。

また、アルコール消毒ポンプ設置についてご意見をいただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、各エレベーターホールにあると、お戻りの際にフロント階の4階に寄らずにお部屋にお戻りいただけるので、大変便利かと存じます。前向きに検討させていただきます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　青木
支配人　高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご予約を無事に取れたとのことで安心致しました。
インターネットでの販売で売切れの場合でもタイミング等によってお部屋が確保できることもございますので、そのような際はよろしければホテルまでご連絡くださいませ。
(その際、お電話で承った料金はインターネットとは異なりますのでご了承くださいませ）

またの機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地条件などお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく
存じます。

これからもお客様により満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。

またこちらのエリアにお越しになることがありましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層精進して参ります。

水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹内
支配人 高橋

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
野球観戦のためのご宿泊とのことで、当ホテルをお選びいただき、光栄に存じます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
ドンキホーテやコンビニのアクセス面にも利便性を感じていただけたとのことで、何よりでございます。

また野球観戦などで東京ドーム近辺で宿泊の際は、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロント 横山
支配人 関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応において、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
このようなことがないよう、スタッフ一同今一度お客様へのご対応について見直しを行い、改善に繋げて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
勝手ではございますが、またリッチモンドホテル東京水道橋をお選びいただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中園
支配人　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には再度私共のホテルをお選び頂き、心より感謝いたしております。
これからもより快適なご滞在を提供し、ご満足いただけるようスタッフ一同精進位して参ります。
お気付きの点やご要望がございましたらどうかお気軽にお申し付け下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回も是非、私共をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

喫煙のお部屋でのご利用との事で、タバコの臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

各お部屋には清水香という消臭剤と空気清浄機を設置致してはおりますが、長年喫煙専用部屋として販売しているので部屋によっては臭いの強いところもあったかと存じます。

機械を使った消臭なども受け付けておりますので、お気になられる場合はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

エレベーターホールの臭いに関しましても消臭を強化するなど改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

誠に勝手ながらもこちらにお越しの際は、またリッチモンドホテルズをお選びいただけると幸いでございます。

フロント：内藤
支配人：関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては便利にご利用頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
何かお気づきの事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　河野
支配人　関井

Thank you very much for taking the time to review and for choosing our hotel.
As you know, Our hotel is located near the four kinds of station, there are some convenience stores and restaurants around our hotel.
We are very pleased to hear that we made your stay pleasant.
Thank you again and we are looking forward to seeing you soon.

Manager

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては快適にお過ごし頂けたご様子に大変安心致しました。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　河野
支配人　関井

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ぐっすりとお休みいただけたとお伺いいたしまして、スタッフ一同大変うれしく思います。
お褒めいただきましたベッドでございますが、私共のホテルでは全室シモンズ社製のベッドをご用意しております。
皆様の快適なご宿泊の一助なりましたら幸いでございます。
今後共、リッチモンドホテル東京水道橋をご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

皆様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 中原
支配人

このたびはリッチモンドホテル東京水道橋をご利用賜り誠にありがとうございます。

当ホテルはJR水道橋駅より徒歩7分ですが、地下鉄水道橋駅・後楽園駅・春日駅から徒歩5分ぐらいに位置しており、とても便利なところにあるかと存じます。
リッチモンドホテルらしくゆったりとお過ごし頂き、リラックスしておかえりいただく事が何よりの喜びでありますので、また機会があればぜひお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。
これからも、リッチモンドホテル東京水道橋を何卒よろしくお願い致します。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さの件ではお客様にご不憫をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けいたしましたが、客室の清潔感や、プラン特典のご延長など、お褒めのご感想を頂き恐縮でございます。
これからもお客様により快適なご滞在を提供し、ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回、水道橋方面へお越しの際にも是非、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コンサート後にご利用いただき、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また、お部屋の広さのご期待に沿えず、申し訳ございません。
全室禁煙になってしましますが、3名様でご利用いただけるお広めのお部屋もご用意もございますので、次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京水道橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたとお聞きしまして、
大変うれしく思います。
いつお泊りいただきましても、気持ちよくお過ごし頂けるように今後も清潔感を大切にして参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただいたことを無駄にせず、快適にお過ごしいただけるよう、清掃担当者と共に取り組んで参ります。

しかしながら、次回も利用したいという温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃいますとおり、私どものホテルから東京ドームは程近く、イベントでお越しの方にも便利な場所にございます。次回お越しいただいた際は、私どものホテルでごゆっくりお過ごし頂き、イベント後の疲れを癒していただければと思います。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人