この度はファーストキャビン博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

11月12日は当館が入っておりますゲイツビル全体がメンテナンスの為、お休みさせて頂きました。ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。

今後も、価格以上のサービスをお客様にご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
次回もどうぞファーストキャビン博多をよろしくお願い致します。

ファーストキャビン博多
長嶋

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、音の件であまりゆっくりお休みいただけなかったようで大変残念でなりません。
また、スタッフの心無い対応に、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
満室の場合はどうしても部屋の移動が難しく、耳栓等で対応させて頂くしか方法が無いのが現状でございますが、今回は対応したスタッフの言い方ひとつでお客様への印象が違っていたのは事実でございます。本当に申し訳ありません。

スタッフ一同今一度、お客様の目線に立った接客が出来るよう日々精進させて頂きます。

今後もしまた機会がありました際には、また当館をお選びいただけますと幸いにございます。

またのご来館お待ちしております。

ファーストキャビン博多
長嶋　咲子

この度はファーストキャビン博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中私共の為に貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

「音」に関してご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
空室がございましたら、可能な限りお部屋の変更も承れますので次回は是非ご相談下さいませ。

また、お部屋を使用されていた場合、返金は致しかねます。ご了承下さい。

今後ともスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ファーストキャビン博多　藤井　

この度は、ファーストキャビン博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿・お褒めのお言葉にスタッフ一同感激しております。
当ホテルは、繁華街に立地しており交通・買い物・お食事など便利になっており、皆様にご好評を頂いております。今回は、快適に過ごして頂けて様子で安心しております。滞在中、何かご不明点などございませんでしたでしょうか。
これからも、現状に満足することなく皆様に快適に過ごして頂けます様スタッフ一同努めて参ります。福岡にお立ち寄りの際に、ご利用頂けると有り難く存じます。また、お会い出来ます日を楽しみにしております。

ファーストキャビン博多 松井

この度は数あるホテルの中からファーストキャビン博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらモーニングコールにスタッフが来なかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、二度とこのような事が無い様に致します。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回御来福の際も当ホテルをお選び頂き、挽回の機会をお与え頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、私共の為に貴重なご指摘を頂きました事、心よりお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ファーストキャビン博多　藤井