過日は「唐津網元の宿　汐湯凪の音」にご宿泊賜りありがとうございました。また、多岐にわたりご丁重なるお言葉もご頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。さて、この度ご家族様にてごゆっくりお過ごしいただけましたこと、お食事やご用意いたしておりますお浴衣に際しても数々のお褒めのお言葉、私共としてもとても今後の励みとなる嬉しいお言葉でございます。誠にありがとうございます。ただ、お食事のご追加ご要望に際しましてご配慮気配りが欠けておりましたこと、セルフバー「鶴」があいにく満席でご利用いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。私共、目配り気配り心配りを常日頃より心掛けるようにいたしておりますがまだまだ不十分であったと反省いたしております。セルフバーのご利用につきましても再度見直しを図っていく所存でございます。この度のお褒めのお言葉に満足することなく、至らなかった点については真摯に反省をしさらに精進を積み重ねてまいりますのでぜひまたお足お運びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
唐津網元の宿　汐湯凪の音
総支配人
高山啓二

この度は汐湯凪の音をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は和み会席のプランにてご利用いただきました。夕食の内容につきましては、満足いただけたようで嬉しく思っております。朝食につきましては、残念ながら期待にはひとつ及ばずとのご評価を賜りましたが、料理長やスタッフとも相談をしてより良い内容で満足いただけるよう、工夫を凝らしてまいります。
ご投稿いただきありがとうございます。どうぞまた唐津にお越しの際には、当館をご利用くださいませ。
総支配人　高山 啓二

この度は昨年に引き続き二度目のご来館、誠にありがとうございました。
旅のメインにされていたお食事にもご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。
伊万里牛の量は会席全体のバランスも考慮しておりますので、夕食を食べ終わることにはご満足いただけたのではないでしょうか。
一方で、お楽しみにされていた家族風呂をご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
工事が急遽決定したため、告知も十分にできないまま工事に着手することになってしまいました。
家族風呂は春にリニューアルオープンいたしますので、次回お越しの際はどうぞお楽しみにお越しいただけたら幸いでございます。
また廊下のタバコの臭いにつきましては、排煙や消臭等、早急に対策を講じたいと存じます。
貴重なご意見とご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
総支配人　高山啓二

この度は汐湯　凪の音をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂上りにエアコンが効いていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
当館のお湯は特に身体が温まり湯冷めしにくいため、さぞ不快な思いをされたこととお察しいたします。
また、スタッフの着物の着崩れにつきましても大変失礼いたしました。
どんな時でも身だしなみをきちんと整えておくよう、指導してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

お食事や色浴衣お貸出しのサービスについてはお気に召していただいたご様子で嬉しく思います。
ご指摘いただいた事を含め、さらにお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は網元の宿汐湯凪の音をご利用いただき誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉を頂戴いたしましたが、ご到着時にはご予約の確認にて大変お待たせしてしまったようで誠に申し訳ございません。お待たせしている際の配慮も含め、貴重なお時間を確認作業のために費やしてしまったこと深くお詫び申し上げます。施設につきましてはお褒めのお言葉をいただきましたがおもてなしの面でまだまだ行き届かない部分もあると認識しております。次回お越しいただける際には、より洗練されたご滞在時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
ご投稿いただきありがとうございます。また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館の大浴場、お食事処やご朝食の件に関しまして、貴重なご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました箇所に関しましては今後、改善に努めて参る所存でございます。お客さまのご意見を真摯に受け止め、より良い宿を目指して精進して参ります。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津　網元の宿　汐湯凪の音

この度は多くの唐津の宿から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、このように素敵なお写真と共に大切なお声までいただき重ねて御礼申し上げます。いただいた内容から当館でごゆっくりお過ごしいただいた様子が伺え、従業員も大変嬉しく思っております。しかしながら露天風呂の件では大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。冬場になり外気温との兼ね合いで当日は温度が上がり切れておりませんでしたが、現在はボイラーの設定も変更し、温度も適正水準まで上がってきております。二度とこのようなことが起こらないよう、決められた時間での温度確認など今一度オペレーションを見直しております。またのご機会にもご来館いただけますこと従業員一同心よりお待ち申し上げております。最後になりますが寒波で寒い日が続いている今日この頃、どうかお体に障らないよう、ご自愛くださいませ。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は一年の初めとなるお正月を当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、このようなご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく、安堵致しております。早速いただいた内容は全従業員にて共有させていただき、今後の励みとさせていただきました。また家族風呂と大浴場のドライヤーの件に関しましても担当者に伝え、客室と同じタイプのドライヤーに変えることを検討しております。貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただけるお宿となるよう努力して参ります。またのご機会にもご来館いただけますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は多くの宿から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、このようなご感想いただき、重ねてお礼申し上げます。当館のお弁当に関しましてご満足いただき嬉しい反面、ご夕食会場ではこちらの不手際により、大変ご不便をお掛けいたしました。深い反省とともに心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたご案内の件に関しましては、従業員の配置も含め早速改善に努めて参ります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお宿となりますよう努力して参りますので、またのご機会にもご来館いただけますこと従業員一同心よりお待ち申し上げております。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は数多くの宿の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺え、従業員も大変嬉しく思っております。いただいたお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

の度は多くの宿から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、このようなご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には至らない部分もあり、ご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。脱衣場に関しましては清掃スタッフ他、従業員にも注意喚起を行い改善して参ります。また露天風呂の温度に関しましては、現在は2時間に一度全ての浴槽の温度を確認するようにし、管理徹底するよう指示しております。貴重なご意見ありがとうございます。本館側のエレベーターやガーデンビュー和室の老朽化に関しましては少しお時間をいただく形になりますが、来ていただいたお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参る所存でございます。梅雨時期、じめじめとした日が続きますが、どうかご自愛専一にてお過ごしくださいませ。またのご機会にもご来館いただけますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は数多くの唐津の宿から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、このようなお言葉いただき、重ねて御礼申し上げます。浴場への階段の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。こちらの件に関しましては建物に関する問題であり、少しお時間をいただくことになろうかと存じますが、少しでもより快適にお過ごしいただけますよう知恵を出し合い、改善に努めて参る所存でございます。またご夕食時の件に関しても決してあってはならないことであり、反省と共に心よりお詫び申し上げます。再発防止へ、再度調理の段階から最終お客様へご提供するまでのチェック体制も強化して参ります。ご指摘誠にありがとうございました。これからもお客様に安心、安全で快適にお過ごしいただけるお宿として精進して参りますので、またのご機会にもご来館いただけますこと従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中、このようにご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。いただいた内容は従業員全員にて共有させていただき、今後の励みとさせていただいております。家族風呂が当日の予約状況によりご案内ができなかった点、大変申し訳ございませんでした。また次回のご来館の際には必ずご案内が出来ますよう、もしよろしければ事前にお声かけいただければ幸いでございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音

この度は数多くの宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見までいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました客室キーの件につきましては、今すぐに電子化ということは難しゅうございますが、ご宿泊人数に応じて準備する等、お客様がご不便に感じられない方法で検討してまいります。また露天風呂の風対策に関しましては、少し時間が掛かっておりましたが、お取引先様にもご協力いただきまして、先日修理完了しております。当日は大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘以外にも多々ご不便お掛けしたこともあろうかと思いますが、真摯に受け止め、出来る限りの改善に努めて参りますので、またのご機会にもお越し頂けますこと、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音
高山 啓二

この度は唐津の多くの宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。当館でのご滞在にご満足いただいた様子が伺え、安堵致しております。ご指摘頂いた家族風呂の件に関しましては、早速、担当者とも確認をいたしました。今後は担当者だけではなく、定期的に管理者も小まめにチェックし、より快適に過ごしていただけるようにして参ります。誠に申し訳ございませんでした。例年に比べて暖冬とはいえ、日によっては朝晩凍えるような寒さの日もございます。どうかご自愛専一にてお過ごしくださいませ。またのご機会にも唐津へお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音
総支配人　高山 啓二

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中、このようにご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお昼寝セットの件でございますが、こちらはプランやお部屋タイプに関係なく、全てのお部屋にご準備させていただいているもので、当日は当館の不手際によりご準備が出来ていなかったものと推測致しております。誠に申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。早速、担当のスタッフとも共有させていただき、お部屋清掃後の最終チェックを再度徹底して参ります。
その他ご指摘以外にも至らない点等あったかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるお宿として、これからも精進して参りますので、またのご機会にもお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。この度は誠にありがとうございました。


唐津 網元の宿 汐湯凪の音
総支配人 高山 啓二

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在いただきました7月14日は九州花火大会の日で、当日はお部屋からも楽しんでいただいた様子が伺え、大変嬉しく思っております。小さい規模ではございますが、7月末には当館目の前の浜崎海岸にても「浜玉町花火大会」も開催されます。また是非次のご機会にもお越しいただけますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音
総支配人 高山 啓二

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、このようなお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたポットにつきましては、お部屋に電気ケトルをご用意しておりますが、ご案内が不十分でお分かりにくかったのかと推測しております。誠に申し訳ございませんでした。早速従業員とも共有させていただき、改めてきちんとご案内させていただきますよう努めて参ります。大切なご意見賜り、誠にありがとうございます。また次回のお出かけ際にも、是非当館までお越しいただけますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、誠にありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音
総支配人 高山 啓二

この度は数多くの宿の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、このようにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お料理や、当館からのサービスに関しましてご満足いただいた様子が伺え、従業員も大変嬉しく思っております。しかしながら、お風呂の件では、ご案内不足によりご不便をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。風邪などひかれませんでしたでしょうか。ドライヤーに関しましては、設置場所が分かりづらかったものかと存じます。収納場所などもっと分かり易いご案内ができるよう、早速改善して参ります。またシャワーキャップに関しましても、番台にてお渡し出来るように変更させていただきました。ご指摘ありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるお宿として今後も精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜れれば幸いでございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

唐津 網元の宿 汐湯凪の音
総支配人 高山啓二