楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

上野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

127件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 09:56:02

8月14日に宿泊しました。フロントの方の説明がとても丁寧で良かったです。館内もとても清潔感があってゆっくりとやすめました。今回は時間の関係で朝食を頂けませんでしたが、とても美味しそうだったので次回は食べてみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
上野ホテル 2014年08月27日 16:26:35

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

幣ホテルでごゆっくりお休みいただけたご様子で
大変嬉しく存じます。
ご朝食も現在は無料サービスをさせていただいて
おりますので、なかなかボリューム感は出せませんが、バランスよくヘルシーに仕上げておりますので、ご好評いただいております。

まだまだ未熟なホテルではございますが
常に進化しておりますので、またのご利用を
お待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
グランドオープンキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム (140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月09日 14:19:32

出張で宿泊しました。都内でのビジホは何処も結構な値段ですが、こちらはお安く感じました。部屋はバスタブがありませんが、必要なければ問題ないと思います。外国の方が多いと思います。夏休みで家族連れが多かったのか朝食の時に席がなくて多少待ちました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
上野ホテル 2014年08月17日 15:42:09

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

現在はオープニングキャンペーンで、出来るだけ
お安くご提供させていただいております♪
しかしながらご朝食でお待たせいたしまして
申し訳ございませんでした。
限られたお席数の中、現在は無料サービスで
ご提供しておりますのでお時間帯によっては
混み合うことがございます。
その中でも不公平感なく順番にご案内出来るよう
ウェイティングリストを使いながらご案内
しておりますので、お急ぎの時は気持ち
お早めにご利用いただければと存じます。

まだまだ未熟なホテルではございますが、
更に進化してまいりますので、またのご利用を
お待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
グランドオープンキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム (140cmベッド)】

総合4

ダイタクヘリオス1970さんの 上野ホテル のクチコミ

ダイタクヘリオス1970さん [40代/男性] 2014年08月09日 12:02:29

出張の中継で利用しました。
造りは前日利用したノンスモーカーホテルとよく似ていました。
しかも新しい、朝食つき。
バスタブがないのでミドルエイジの出張者が少ない分
外国旅行者が目立ったのは納得だと思います。
こりゃいい所見つけたって感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
上野ホテル 2014年08月17日 15:37:15

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

「こりゃいい所見つけた」というお言葉、大変
嬉しく存じます♪
おっしゃる通り、ごゆっくりお休みいただくためにベッド(世界のシモンズ社製)を出来るだけ大きくいたしましたので、バスタブは廃止いたしました。
また、ユニットバスにも関わらず窓を設置いたしましたので解放感が抜群だとご好評いただいております。

しかしスタッフは「ハードよりハート」を大切におもてなしをしております。
ますます進化してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
グランドオープンキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム (140cmベッド)】

総合4

よしくん11256744さんの 上野ホテル のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2014年08月04日 11:20:48

お風呂はシャワーだけだった。夏は良いが冬場は少し辛いのでは、、、
部屋はきれですが、少し狭いのが気になりました。
でも、朝食が無料で美味しかったので、また泊まってみたいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
上野ホテル 2014年08月06日 18:07:38

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

限られたスペースの中でいかにごゆっくり
お休みいただけるかを考えた結果、
極力お広めのベッド(世界のシモンズ製!)を
設置し、代わりにバスタブを廃止しました。

ご朝食も1プレートの軽食となりますが、
せめてコーヒーとパンだけでも召し上がって
いただき1日をスタートしていただきたい、
という想いで無料サービスしております。

まだまだ未熟なホテルではございますが
これからも進化してまいりますので
またのご利用をスタッフ一同お待ち
申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
グランドオープンキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム (140cmベッド)】

総合4

とどかばさんの 上野ホテル のクチコミ

とどかばさん [40代/男性] 2014年07月27日 11:15:37

駅からやや遠かったですがホテル自体は快適でした。
また止まってもいいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
上野ホテル 2014年07月27日 19:51:47

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。

また泊まってもいいホテル、とのお言葉に
感激しております。

上野ホテルは上野駅入谷口より徒歩5分の
距離にございます。
もし5分以上かかってしまっているようでしたら、なるべくわかりやすい道をご案内させて
いただきますので、是非お問い合わせください
ませ。

これからも進化してまいりますので
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

上野ホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
グランドオープンキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム (140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 16:04:53

快適に過ごせましたが、朝食の場所が狭く、席数が足らないのか長蛇の列でした。かなり並んでいて、3泊しましたが朝食は一度も食べれませんでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
上野ホテル 2014年07月27日 19:48:21

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。

しかしながら、無料の朝食サービスをご利用
いただけなかったとのこと、申し訳ございません
でした。
どうしても「無料サービス」となりますと
多くのお客様にご利用いただきますので
特に終了時間間際は混み合うようでございます。
ご到着の際、フロントスタッフより
混み合う旨は必ずお伝えし、お早めに
ご利用いただくようにご案内するよう
徹底しておりましたが、それがされていなかった
と危惧しております。
大変申し訳ございません。

今後も上記のご案内を徹底するよう
教育してまいります。

ホテル未経験者がほとんどの未熟な
ホテルではございますが、より進化して
まいりますので、これに懲りませず
またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
グランドオープンキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム (140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月10日 13:16:36

グランドオープンで、部屋がとてもきれいでした。ユニットバスはシャワーだけですが十分だと思います。食事も軽食ですが美味しかったです。
ただ、私はホテルの裏の道を通って行ったのですが、ホテルの裏には看板等が無く、上野も詳しいわけではなかったのでグルグルしてしまいました。裏にも分かり易いように入り口を示す看板等を設置されたら良いのかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
上野ホテル 2014年07月13日 18:52:33

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。

また貴重なご意見に感謝申し上げます。
今後検討させていただきたいと思います。

常日頃「ハードよりハート」だとスタッフには
教育をしております。

ホテル未経験者がほとんどのまだまだ未熟な
ホテルではございますが、ご期待を裏切ることが
ないようより精進して参る所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

上野ホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
グランドオープンキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブルルーム [禁煙]】

総合4

redmasatさんの 上野ホテル のクチコミ

redmasatさん [30代/男性] 2014年06月29日 00:13:28

値段相応かと思います。
上野駅から近いのはかなり重宝しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
上野ホテル 2014年07月03日 20:41:38

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。

上野ホテルは上野駅入谷口から徒歩5分の場所に
位置し、ビジネスや観光に便利なホテルとして
多くのお客様に喜ばれております。

スタッフはホテル未経験者がほとんどの
まだまだ未熟なホテルではございますが、
満足以上の感動サービスを目指し
更に精進してまいる所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち
申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
グランドオープンキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 22:32:01

夜遅くなってもフロント対応ができて良かった。朝方、掃除の人の声で目が覚めたことは残念だった。横の部屋の音はほとんど聞こえないが、玄関側の声は結構拾っていた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
連泊割!2連泊以上でお得プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム (140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:25:39

コーヒーが無料で飲めたのはよかったです。
ただそれに関して特に説明がなかったところ、建物の雰囲気が暗くて少し怖かったところは残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
◎◎【1日10室限定】素泊りプラン◎◎
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルルーム (140cmベッド)】

総合3

xxペケペケxxさんの 上野ホテル のクチコミ

xxペケペケxxさん [30代/女性] 2022年04月07日 18:47:56

きちんとしたホテルでしたがシャワーのみは微妙。やはり湯船につかりたいなと、お風呂のありがたみを再認識できるホテルでした。
寒い時期、しかも雨も降りとても寒い日でしたので、吹き抜けは雨が降っていてドアを開けたらほぼ外。ドアの隙間から冷気が入るので寒かったです。謎の窓もありブラインドを閉めても寒い。
冬場でなければあまり気にならないのかな?とは思いますが。
冬場でなければそこまで

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
上野ホテル 2022年07月06日 06:24:59

この度は上野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーに関してご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋がコンパクトな造りな為、当館は全室シャワーのみとなっておりますが、ユニットバスのような狭さがなく使用しやすいと好評を頂いております。
また当館は2階から13階の客室フロアが吹き抜けとなっており、寒い日は外気がお部屋に入りやすくなっております。(換気の為通気口が開いている為)
またご機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆直前割◆  素泊まりプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【期間限定喫煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 11:19:05

コストが良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
上野ホテル 2022年01月23日 19:14:25

この度は上野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご料金に関して嬉しいお言葉をありがとうございます。
現在、コロナウイルスの影響でリーズナブルなご料金でお部屋のご提供が可能になっております。
またご機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎直前予約素泊り♪♪◎◆全館高速Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルルーム (140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 16:19:28

外廊下から直接部屋に入るワンルームタイプだったので外の冷気が直接入ってきます。部屋に入ったらすぐ空調をいれました。普段からホテルでお風呂は入らないのでシャワールームなのは気にならず、湯船をまたぐ必要なくてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
上野ホテル 2022年01月21日 21:55:17

この度は上野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。廊下吹き抜けなってます為外の冷気が直接入って、ご不便おかけし申し訳ございません。当館全室お風呂無い代わりシャワーの水圧が強めしております。回ご機会ございましたら是非上野ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆直前割◆  素泊まりプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルルーム (140cmベッド)】

総合3

おっぺんりさんの 上野ホテル のクチコミ

おっぺんりさん [50代/女性] 2021年11月27日 08:14:45

駅から近くコンビニも近いです。立地はいいんですが部屋が思ったより狭いです。
今まで泊まったホテルは廊下も館内だったのでその感覚で行ったら、エレベーター出たらマンションみたいに外でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
上野ホテル 2022年01月22日 07:20:17

この度は上野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地について嬉しいお言葉をありがとうございます。
当館はJR上野駅の入谷口より徒歩5~10分ほどの距離にございます。
また当館の目の前の交差点の斜め向かいにローソンがございますので、急なご宿泊でも安心してご利用することが出来ます。
また当館は約8年前に上野ホテルとして開業し、その前は別形態のホテルとして経営していた為、建物自体は約10年前のものになります。
またご機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆直前割◆  素泊まりプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム (140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月06日 09:38:48

思ったよりも駅から離れていてアパートみたいな作りでエレベーター上がると筒抜けで真夏は暑すぎたので評価低めですが部屋もきれいで店員さんの対応とても良かったです。また機会があればよろしければおねがいします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
上野ホテル 2021年09月09日 05:45:32

この度は上野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ロケーションやホテルの構造について大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館はJR上野駅の入谷口から約徒歩5分ほどの距離にあります。またホテルの2階から13階まで吹き抜けとなっており、日差しが入りやすく夏は暑くなります。
お部屋の清潔感、スタッフの対応について嬉しい言葉をありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆直前割◆  素泊まりプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム (140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 23:57:43

コスパ良いホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
上野ホテル 2020年12月20日 23:46:07

この度は上野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
料金について嬉しいお言葉をありがとうございます。
またご機会がございましたらご利用をお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF!上野駅入谷出口より徒歩5分 スタンダード素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルルーム (140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 17:49:53

外国人向けのホテルと感じた。
フロントのスタッフも外国人だったが、流暢な日本語での対応で問題なし。
下手な日本人より上手いかも。。。
部屋も綺麗でベッドも広く過ごしやすいホテルであったが、シャワールームしかないのが難点。
あと、駅が見えてる分改札までが遠く感じた。
とは言え、全体的にはゆったり過ごせたので良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
上野ホテル 2019年02月07日 11:46:28

親愛なるお客様へ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

下手な日本人よりも上手という外国人スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮の限りでございます。

またシャワーのみということに関してはお部屋にシモンズベッドという大きなベッドを配置する関係で浴槽を設けておりませんが、他のお客様よりもゆったり過ごせたとのお声がございます。

更に改札まで遠く感じられるということに関して、当ホテルはJR上野駅の入谷口(徒歩約5分)となっておりますが、もし到着にお時間がかかりそうな場合はこちらでなるべく分かりやすい道をあん案内させていただきます。

お客様の貴重なお声を糧に、当ホテルはこれからも皆様に喜ばれるホテルとなれるよう精進致しますのでまたの御利用を従業員一同お待ち申し上げております。

上野ホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【上野駅入谷出口より徒歩5分】ゆったりスタンダード素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツインルーム(100cmベッド2台)】

総合3

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 19:04:27

9月11日に宿泊しました。ちょっと駅から遠いかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
上野ホテル 2019年01月08日 10:21:08

数あるホテルの中から上野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミを書いて頂き誠にありがとうございます。
又お客様にお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
上野ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【上野駅入谷出口より徒歩5分】ゆったりスタンダード素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルルーム (140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 00:26:13

少し駅から離れていますが、立地は良かったです。
部屋は清潔感はあるのですが、少し簡素な印象でした。
頑張ってリフォームしたという感じで個性的な配置でした。
ベッドは広くてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
上野ホテル 2017年11月08日 11:10:11

親愛なるお客様へ

 ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
 この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。
 
 お褒めのお言葉に感謝申し上げます。

上野ホテルは上野駅入谷口より徒歩5分の
距離にございます。
もし5分以上かかってしまっているようでしたら、なるべくわかりやすい道をご案内させて
いただきますので、是非お問い合わせください
ませ。

これからも進化してまいりますので
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

上野ホテル

ご利用の宿泊プラン
【上野駅入谷出口より徒歩5分】ゆったりスタンダード素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルルーム (140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 上野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 07:09:15

部屋はこじんまりとした綺麗な感じであるが、バスタブがないのが物足りません。あと、音が少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
上野ホテル 2017年11月11日 09:32:47

親愛なるお客様へ

ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。


お部屋に関しまして、最大限大きなシモンズのベッドをお入れすることにより、バスタブの設置が出来ませんでしたが、ゆっくり寝ることが出来て良い、というお声もいただいております。
しかし、最終的には「ハードよりハート」を大切にしておりますので、ハート力でご満足いただけるホテルを目指します!

まだまだ未熟なホテルではございますが、更に進化してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル

ご利用の宿泊プラン
【上野駅入谷出口より徒歩5分】ゆったりスタンダード宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルルーム (140cmベッド)】

127件中 81~100件表示