いつも上野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃について大変うれしいお言葉ありがとうございます。
JR上野駅の入谷口が最寄りではございますが、少々分かりづらいところに立地しておりご迷惑をお掛け致しました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも上野ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメント頂きありがとう。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は、数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。

また当館がこだわる快適、清潔、機能性を評価頂き幸いです。
スタッフも海外のお客様に合わせて、常時外国人スタッフ、英語を話せるスタッフがおります。
朝食のメニューについてはさくらもち等季節に合わせたメニューもご用意しておりますので、またのご利用お待ちしています。

上野ホテル

親愛なるお客様へ

ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

まだまだ未熟なホテルではございますが、更に進化してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル

親愛なるお客様へ

ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。
　
お褒めのお言葉に感謝申し上げます。

これからも進化してまいりますので
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

上野ホテル

親愛なるお客様へ

　ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
　この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。
　
お褒めのお言葉に感謝申し上げます。

これからも進化してまいりますので
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

上野ホテル

親愛なるお客様へ

　ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
この度は、数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。

当ホテルは快適、清潔、機能性にこだわっており、利便性も良い為、喜んで頂き幸いです。

まだまだ未熟なホテルではございますが、更に進化してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル

親愛なるお客様

この度は、数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

上野公園は広大な敷地ではありますが、
実は上野ホテルのすぐ裏に、公園へ続く道があり
１０分も歩けば上野公園に入ることが出来ます。

もちろん上野駅（入谷口）から徒歩５分の距離
ですので公園以外でも交通には便利なホテルでございます。
また機会がございましたらご利用の程
よろしくお願いいたします。

上野ホテル
フロントマネージャー

お褒めのお言葉に感謝申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

この度は、数あるホテルの中から上野ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

この度は、数あるホテルの中から上野ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございました。

概ね快適にご利用いただけたご様子で安心
いたしました。
ご指摘いただきました電気ポットですが、
コンパクトなお部屋ですので設置する場所に
苦慮しております。
現在は、事前にリクエストがあった場合、
もしくはご滞在中にご依頼があれば
お届けする形を取らせていただいております。
お部屋を最大限広くお使いいただきたい、という
想いからですので、ご不便をおかけしますが
ご理解賜れば幸いでございます。

また機会がございましたらどうぞご利用を
お待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様
この度は、数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございました。

今回のご利用が概ねご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
ご朝食に関しましては、限られたスペースでの
営業でごゆっくりお召し上がりいただくことが
難しいのは否めませんが、その中でおにぎりやパン、スープを日替わりでご提供しご好評いただいております。

私どもは「ハードよりハート」を大切にした
ホテルを目指しております。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様
この度は、数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございました。

今回のご利用が概ねご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
上野ホテルは「上野駅入谷口から昭和通り沿い徒歩５分」であり、駅からも遠くなくビジネスは
もちろん、観光でも多くのお客様にご利用いただいております。

我々の仕事は「安心・安全・快適」のご提供。
そうした中、ゆったりお休みいただけた、というお声はホテルとして何よりの励みとなります。

今後も「ハードよりハート」を感じていただく
べく、更に進化してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様
この度は、数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございました。

今回のようなお声をいただき、まさに天にも昇る気持ちでございます♪
私どもは「ハードよりハート」を大切に
お客様をお迎えしております。
その中で、このようなお声はホテルに従事する者
として最高の賛辞でございます。

しかし、これに甘えることなく更に進化・深化
してまいります！
ホテル未経験者がほとんどで１年も経っていない
ホテルですが、どうかまたのご利用を
スタッフ一同お待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様
この度は、数あるホテルの中から上野ホテルを
お選びいただき、誠にありがとうございました。

私どもは、なるべく多くのお客様に安心した
納得価格でご利用いただきたいと考えております。
しかしながら、どうしても繁忙期と閑散期の
料金の格差が出てしまうのも企業としては
避けて通れない施策の１つでございます。
その中でリピーターのお客様には、少しでも
疲れを癒していただくべく特別なサービスを
させていただいております。

どうか今後とも上野ホテルをご愛顧いただき、
また機会がございましたらご利用いただければ
幸いでございます。

まだ１年も経っていないホテルですが
更に深化してまいりますので、またの
ご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

ホテル選択のポイントの一つとしてはロケーションの良さが挙げられると思います。
当ホテルは上野駅入谷口から徒歩５分。
またコンビニも徒歩２分圏内にあり、立地と便利さには問題ないと思います。

しかしながら、やはり最後はホスピタリティ力。
私たちは「ハードよりハート」を大切にしております。

また機会がございましたら、上野ホテルの
ハートを感じるために、是非足を運んでいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

私どもは「ハードよりハート」を大切にしており、変更出来ないハード面のウィークポイントをハート力でご満足いただけるよう、日々精進しております。
また「価格以上の感動満足」を感じていただけるにはどうしたらいいのか、日々勉強しております。

ホテル未経験者がほとんどの未熟なホテルではございますが、このようなお声も参考に更に進化してまいります！

これに懲りませず、またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましては、様々なお声を頂戴しており、それらを参考にし「本当に食べたい方がゆっくり美味しく召し上がっていただけるよう」１０月より有料でご提供させていただいております。
以前よりボリュームもアップしてゆっくり美味しく食べられるようになった、とご好評をいただいております。

お部屋に関しましても、最大限大きなシモンズのベッドをお入れすることにより、バスタブの設置が出来ませんでしたが、ゆっくり寝ることが出来て良い、というお声もいただいております。
しかし、最終的には「ハードよりハート」を大切にしておりますので、ハート力でご満足いただけるホテルを目指します！

まだまだ未熟なホテルではございますが、更に進化してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食は、限られたスペースの中で少しでもお待たせしないよう、ギリギリのお席数でご案内しておりましたが、今回のお声をきっかけに、お席数を減らして余裕を持たせたオペレーションにトライしております。

私共は「ハードよりハート」を大切にしたサービスを心掛けており、ハード面でのウィークポイントをハート力でご満足いただけるよう、日々精進しております。

まだまだ未熟なホテルではございますが、より進化してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

上野ホテル
フロントマネージャー

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から上野ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

私共は「ハードよりハート」を大切に
お客様をお迎えしております。
「また利用させていただきます。」という
お言葉が何よりの賛辞でございます！

まだまだ未熟なホテルではございますが、
価格以上のご満足を感じていただけるよう
更に進化してまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

上野ホテル
フロントマネージャー