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アパホテル〈東日本橋駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈東日本橋駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.56
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.67
  • 食事4.33

総合1

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-26 11:54:01

部屋の掃除がほとんどされていないのか、デスクの上はずっと埃まみれ。
部屋の隅々に綿埃が固まっていて、水回りも常に濡れてかびだらけ。
ここまで酷いホテルは初めてで、逆に面白かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2015-07-27 12:38:48

この度はアパホテル<東日本橋駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、本来快適な空間を提供するべきホテルが、お客様のお部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
デスクの埃や水周りの清掃のご指摘の他、全体的な清掃内容と点検を徹底して見直し、フロントスタッフとの連携も含めた改善の策をとっていく所存でございます。

この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 富田