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アパホテル〈東日本橋駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈東日本橋駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.56
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.67
  • 食事4.33
宿泊年月
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65件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 10:37:36

思っていたよりお部屋が広く連泊の身としては嬉しかったです。
残念だったのは便座が冷たくてしんどかった点と、部屋の掃除が甘かった点です。
連泊でしたが部屋の掃除を依頼していました。しかし、どう見ても掃除機をかけたようには見えませんでした。
フロントの女性スタッフですが、海外のお客様が多く忙しいとは思いますがもう少し愛想良くしたほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2024年01月22日 13:30:12

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋の広さに関してお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。しかしながらお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフの接客サービス向上や客室美化に努めて参ります。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東日本橋駅B4出口目の前
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

総合3

yokoyamataさんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

yokoyamataさん [60代/男性] 2024年01月21日 06:29:50

空調がコントロールできず不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2024年01月22日 12:53:31

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空調の件に関してお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、大変恐れ入りますが当館の設備上暖房及び冷房設定一括のみの操作となっております。
すぐの改善は難しい状況ではございますが、貴重なご意見としてこれからのサービス改善に活かせるようにいたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTOの選べる朝食付【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

princeikutoさんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

princeikutoさん [40代/男性] 2023年12月17日 16:56:39

思ったより狭い部屋でした。ベッドは広くて素晴らしいです。VODが無料で視聴できるのもいいです。アメニティもばっちりです。部屋の広さだけが残念、でした(あとは良いと思います。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2023年12月18日 02:46:27

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉のご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のベッドはcloudfitを使用しております。まるで雲の上のような寝心地を体感いただけます。お気に召していただけて大変嬉しく存じます。
アパホテルは環境対応しており、コンパクトな造りにすることで1室あたりのガス排出量を3分の1に抑えております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント 藤島

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 21:31:50

都心の休日とはいえ、高く過ぎるのは、困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2023年04月05日 17:01:09

この度は、アパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは需要に合わせて料金が変動するダイナミックプライシングを取り入れております。そのためお日にちによっては料金が高額になる場合もございますのでご了承頂けますと幸いです。この度はご不便をおかけいたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 市場

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTOの選べる朝食付【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 21:03:28

東日本橋駅から非常に近く、コンビニも目と鼻の先にあったので、便利でした。
お風呂のドアがちゃんと閉まらなかったので、そこは改善の余地があると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2023年03月27日 08:01:58

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は至近距離にコンビニエンスストアも複数ございますので、お買い物等も不自由なくご利用いただけるかと存じます。
バスルームのドアにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
点検を強化し再発防止に努めます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またお近くへお越しの際はご利用お待ちしております。
フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 23:04:12

部屋に入り手を洗おうと洗面台を見ると髪の毛が落ちていました。
よく見ると、他にも短い毛がおちていて。
バスタブのふちにも毛が落ちてました。
大変残念です。
トイレットペーパーのカバー(ステンレス?)には指紋がたくさんついていて気持ちが悪かったです。
清掃の仕上げをチェックする制度は無いのですか?

立地がとても便利なのでまた泊まりたいです。
次回はこのような事がありませんように!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2022年10月03日 02:22:08

この度は、アパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お客様から頂いたご意見は、清掃スタッフに共有させて頂き、今後同じようなことが起こらないよう、早急な改善に努めてまいります。また、お近くにお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。この度は、ご貴重な意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東日本橋駅B4出口すぐ【アパはVOD見放題】 
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月04日 13:07:53

フロントの男の人の対応が冷たかったです。
会員証が上手く読み込まなかったことに対して少し面倒くさそうでした。
それ以外は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2022年08月07日 01:17:09

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同情報共有し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 03:56:53

①ウェルカムウォーターがあります、と書いてましたが部屋になく、フロントに電話したところすぐに持ってきていただきました。

②私が慣れていないのもありますが、パジャマの置いてあるところが分からず、またフロントに電話してしまいました(引き出しの中にありました)。少し引き出しを引き出しておいていただけると見つけやすいかも。

③公式サイトにはUSBポートがあると書いてありましたが、泊まったホテルは少し古かったのかなく、スマホの充電のケーブルしか持って行ってなかったので充電出来ず‥フロントで貸していただけるみたいでしたが、既に2回も問い合わせしていたの遠慮してしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2022年06月18日 10:51:56

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在中にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。通常、デスク引出は少し開いた状態でお部屋に案内しておりますが、この度は引き出しが閉まったままになっており、ガウン等分かりにくくなってしまい、申し訳ございませんでした。USBポートのあるアパホテルもございますが、当館はUSBポートの用意がございません。ご不明点や貸出ご希望の場合はお気軽にご連絡くださいませ。貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございます。お客様のご意見を参考に皆様に快適におすごいいただけるホテルを目指してまいります。僭越ながらまたのご機会に当館をお選びいただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東日本橋駅B4出口目の前 【アパは映画も見放題】 
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 01:44:49

駅の出口からすぐで分かりやすく、コンビニも近くて便利でした。目的の明治座へも行きやすい場所で良かったです。パジャマがいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2022年05月14日 08:20:55

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなか、口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。皆様にご満足いただけますようご意見を参考にさせていただきます。またお近くにお越しの際に当館をお選びいただけますと幸いでございます。フロント 矢内

総合3

名古屋のやっちゃんさんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

名古屋のやっちゃんさん [60代/男性] 2022年04月14日 10:43:54

コスパは良かったですが、風呂が小さいです。朝食はおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2022年04月14日 14:34:25

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。またのご機会に当館をお選びいただけますと幸いでございます。 フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】PRONTOの選べる朝食付【アパは映画が見放題】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 14:10:12

フェイスタオル1枚しかなく不便だった。手を洗ってふくので朝の洗顔後がないなぁと思いました。多めにフェイスタオル持参しといて良かったと思いました。コンセント数が少なくいろいろ困りました。近くにコンビニあるのは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2022年01月02日 18:26:35

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙し中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室のフェイスタオルですが、もし追加をご希望の場合はフロントでお渡しさせて頂いておりますので、次回ご利用の際はお声がけ下さいませ。しかしながらコンセントの数が少なくご不便をお掛け致しまして、心苦しく思っております。ご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。
大変おこがましく存じますが、また機会がございましたら当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種完了特典付】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

no_head_upさんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

no_head_upさん [40代/男性] 2021年08月29日 09:44:13

ベッドふにゃふにゃ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2021年08月29日 12:10:02

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館では、お客様に雲の上で寝ているような体感をして頂けるアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit(クラウドフィット)」を設置しております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 室橋

総合3

みち05108167さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

みち05108167さん [60代/男性] 2021年07月28日 19:44:11

いつものアパ仕様で、満足です。サウナ付きが増えればもっと利用させて貰いたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2021年07月29日 00:57:01

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アパホテルならではのお部屋にご満足頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。サウナ施設付きのアパホテルは東京都内にはご用意がなく、大浴場はお部屋の数が多い大型のアパホテルを中心にご用意しております。
是非そちらの店舗のご利用もご検討頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント/柴田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 19:01:22

朝食に和定食を頼んだがご飯がレンチンご飯。外部の人が結構使うので、待たされます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2020年12月08日 19:37:05

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用頂き、ありがとうございます。ご朝食に関しまして、お客様の満足するものを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。もしまたの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTOの選べる朝食付◆東日本橋駅B4出口すぐ!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 12:12:30

空調の音なのか、騒音がひどかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2019年07月31日 17:45:19

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、空調の騒音でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋の確認を行い、改善に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 澤木

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 14:08:42

立地がよく、羽田空港へ便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2019年06月08日 18:58:41

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地に関してのご意見重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは羽田空港へのアクセスの良さから、国内外問わず多くのお客様にご好評いただいております。
お客様の今回のご滞在が素晴らしい時間になったことを一同心から祈っております。
またお会いできることを楽しみにしております。
フロント 舟山

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 14:57:00

宿泊は禁煙の部屋にこだわり予約します 禁煙の部屋なのに窓枠の溝に煙草の吸殻があり不快に思いました ホテルの方が悪いわけではないですが掃除の際確認も必要だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2019年03月30日 17:54:59

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後清掃員含め全スタッフの意識を高め、ご来館頂くお客様が快適にお過ごし頂ける環境を常に作れるよう、スタッフへの指導を徹底してまいります。お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。フロント 大西

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 21:52:21

両国国技館でのイベントのため宿泊したので徒歩15分弱で良かったです。
近くにコンビニも2軒ありました。
部屋は問題なく掃除されているように見えましたが、過ごすうちに細かい所まで掃除されていないのが気になりはじめ残念でした。
気になったのは、ウオッシュレット操作の上部分の埃、パンフレットが入っているケースが埃だらけだったことです。
黒で統一されてお洒落なのに逆効果になってしまっていて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2019年03月16日 06:35:38

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら清掃綿ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃員へは指導を行い再発防止を心掛けます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 西原

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 16:06:43

設備、立地、料金とも満足できますが、部屋が11㎡とあまりにも狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2019年01月11日 08:16:19

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館は都営浅草線の東日本橋駅から出てすぐの場所にございまして、すぐ近くにコンビニもございます。
設備面や立地、料金について満足頂くことができスタッフ一同嬉しい限りでございます。
部屋の大きさにつきましてはアパホテルではコンパクトな造りとなっておりまして、その分ベッドとテレビが大きくベッドの上ではゆったりとお過ごしいただけるようになっております。お客様のご期待に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
貴重なご宿泊を当館でお過ごしいただきましてありがとうございました。
またお客様とお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮嵜

総合3

kokiku77さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

kokiku77さん [40代/男性] 2018年12月12日 15:25:43

エアコンの送風口と天井にホコリがこびりついていて、エアコンを入れる気持ちになれなかった。
毛布を持ってきてくれたり、充電器を貸して貰えるなどフロントサービスには満足している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2018年12月13日 04:37:10

この度アパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃の件で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同清掃の徹底や更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 木野

65件中 1~20件表示