相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして不手際がございまして誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂いたご意見は朝食スタッフとも共有させていただいております。
お客様にご満足いただけるホテルにして参りますので、また藤沢方面にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。


相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルに駐車場がございませんので、提携駐車場でのご案内となっております。
徒歩五分ほどの距離にございまして、お客様にご不便をお掛け致しまして、大変心苦しく思っております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
もしお客様に快適にお過ごし頂けておりましたら、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
お客様に快適にお過ごし頂けておりましたら、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、朝食に関しまして貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご感想は朝食スタッフとも共有させて頂いております。
お客様にご満足頂けるホテルにしてまいりますので、また藤沢方面にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けてたら、スタッフ一同嬉しく存じます。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は、当ホテルをご利用下さりまして誠にありがとうございます。

当館の周辺には、多数の飲食店がございます。おすすめの飲食店もフロントにてご案内してますので、お気軽にフロントスタッフへお声かけ下さい。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は、当ホテルにご予約賜りまして誠にありがとうございます。

当館はチェックイン前、チェックイン後のお荷物
のお預かり可能です。

また、ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考課題とさせて頂きます。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。また藤沢方面へお越しの際は、是非当館をご利用頂けたら幸いです。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も更なるサービス向上に向け日々精進して参る所存でございます。

是非またのご利用お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

浴室の換気扇で、ご不便をおかけし
申し訳ございません。
当館の換気扇は自動運転となっており、
強弱の機能はございません。
貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきたく存じます。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。また藤沢方面へお越しの際は、是非当館をご利用頂けたら幸いです。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
入浴剤も日替わりで数種類ご用意しております。
お客様がリラックスして滞在していただける空間を提供できていたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　渡辺

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けた、ご様子が
お伺い出来、スタッフ一同安堵致しました。

当館、お日にちによっては出てない日が
ございますが、テレワークデイユースプランも
ございます。

また藤沢方面へお越しの際は、是非当館を
ご利用頂けたら幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　川口

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。

アメニティではご満足頂けたご様子を伺えとても安堵しております。
急な宿泊でも困らないようアメニティを揃えております！
お客様のおっしゃる通り、1階ロビーから隣のローソンへ直接行けるので雨の日などとても
便利だと皆様より好評を頂いております！
最近、雨が続いておりましたのでお買い物が憂うつになりますよね・・・
当館の自慢できる施設を便利とおっしゃって頂けて嬉しいです♪

また藤沢方面へお越しの際は、ぜひ当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　山名

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同
大変嬉しく思います。

自動精算機ではお客様にはお手数をお掛けして
しまっておりますが、楽、とのお言葉を頂けて
安堵しております。

また藤沢方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルを
ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度はご利用ありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口　久保田

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂けて誠に嬉しく思います。

また藤沢方面へお越しの際は、是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

改めましてご利用ありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口　久保田

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで従業員一同嬉しく思います。
清掃の音につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも伝えて、改善と向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

*********************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　佐々木

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
可愛らしい顔文字のコメントをありがとうございます。スタッフでほっこりさせていただきました。
これから涼しくなり秋の鎌倉観光にもちょうど良い季節になります。ぜひまた藤沢方面にお越しいただき当ホテルをご利用いただきたいと存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
******************************************
フロント　渡辺

相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食はしらすに加えお豆腐も大変ご好評を頂いております。お豆腐は3か月限定の季節メニューとなっており、また来年の季節メニューでご提供できましたら是非お豆腐をお召し上がり頂ければと存じます。
大浴場に関しましては大変心苦しく存じております。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様のスムーズなご案内の方法は当館でも重要な課題と認識しております。
頂いたご意見を参考に、今後とも精進して参ります。

お忙しい折の口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

**************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 佐々木

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは徒歩1分にございまして大変アクセスが良いところにございます。
また女性のお客様により快適に過ごしていただけるように女性向けアメニティーをお客様ご自身でお選びいただける物に変更致しました。旅先に基礎化粧品以外にもヘアパックやフェイスマスク等もご用意しています。
女性向け以外にも入浴剤や紅茶等のアメニティもフロントにございますので、もしよろしければ次回はそちらもぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、当館へご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
************************************
フロント　神羽

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館は駅から2分程にございますので近くて便利と皆様から大変ご好評いただいております。
ご宿泊に関してご満足頂けた様子を伺え大変嬉しく存じております。
しかしながら、朝食の件ご満足頂けず、心苦しい限りでございます。朝食スタッフに申し伝えさせて頂き、今後の課題としてお客様に満足して頂ける様、日々改善に努めて参ります。
お忙しい中ご意見を賜り、誠にありがとう御座いました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

いつも相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。きれいなホテルとお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。開業から皆様のご愛顧のおかげもあり、3年目を迎えることが出来ました。現状に甘んじることなく、設備のメンテナンスはもちろんのこと、一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力を続けて参ります。
また、フレッサインのアプリや会員の特典に関しましても、多くの皆様に周知し、お喜び頂けます様、日々スタッフも勉強に励みたく存じます。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　小曽根