この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

お客様から満足とのお言葉を頂戴できスタッフ一同嬉しく存じます。
このお言葉に甘えぬ様、接客面でも日々精進して参りたいと思いますので何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中口コミへご投稿下さり誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　川口

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館に駐車場のご用意がなく、近隣の一般駐車場のご案内のみとなってしまいお手数をお掛けしたにも関わらず、有り難いお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げ
ます。この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
藤沢周辺にお越しの際は、また是非当館をご利用頂ければ、幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同お待ちしております。。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　妹尾

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、従業員一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
藤沢周辺にお越しの際は、また是非当館をご利用頂ければ、幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同お待ちしております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　妹尾

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在に満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは電車でもお車でも様々な場所への便が良いとのお声を頂きます。お近くにお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。またフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。お客様から頂いた言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力を続けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　塚本

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルはＪＲ線、小田急線の駅からも近く多くのお客様よりご評判を頂いております。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内

今回も相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルをご利用頂けました事、誠に光栄でございます。
当館は、立地面や利便性におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。滞在中はお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し上げございませんでした。次回ご利用の際には駅とは反対側のお部屋をご用意させて頂きたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　柴田

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます

またお客様からのお褒めの言葉を頂き、
従業員一同大変嬉しく、また励みとなります。

タンスの件とエレベーターについてご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましては、セキュリティの為ご案内しておりますが、ご不便をおかけ誠に申し訳ございません。これらに関しましてはすぐには対応出来かねますが貴重なご意見として、今後検討をさせて頂きます。

また藤沢方面へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミにご投稿頂き
有り難うございます。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　妹尾

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館でのご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。

ぜひまたお越しいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、日々少しずつではございますが努力を続けて参ります。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。また鎌倉観光やお仕事でお越しの際は当館をご利用いただけると幸いでございます
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。また、当館はコンビニと直通になっており、多くのご好評を頂いております。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。
藤沢近辺へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


駐車場でございますが当館と藤沢リラパーキングとの契約が解除され、12月1日以降は提携関係も解消されることとなりました。お客様にご迷惑をお掛けしてしまう事となってしまい、心よりお詫び申し上げます。駐車前にフロントにお立ち寄りいただき、近隣の駐車場のご案内をさせて頂きたく存じます。ご面倒な場合は、お電話でもご案内させて頂きます。ご不明な点がございましたら、大変お手数でございますがご連絡くださいませ。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

ご朝食メニューでございますが、季節毎や、クリスマスなどイベント毎にメニューを追加したり、取り組みをしておりますが、大幅なメニュー改善とまでいかずお客様にご満足頂けず心苦しい限りでございます。
現在、お惣菜は日毎に違うものをご提供しておりますが、今後追加メニュー等、検討してまいります。
朝食メニューに関しまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

当館の設備やフロントスタッフへの応対にお褒めのお言葉を頂戴することができ、恐縮でございます。
是非次回もお越しくださいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内

この度は、当ホテルにご宿泊下さりまして誠にありがとうございます。

江ノ島、鎌倉観光もお楽しみ頂けたご様子がお伺いでき嬉しい限りでございます。

当館の周辺にはたくさんの飲食店もございます。スタッフお勧めの御食事所のご案内等もしておりますので、
是非次回ご利用の際はお気軽にお声かけくださいませ。

また、朝食のしらすは、腰越産のしらすを使用させて頂いております。しらすを使用しましたお召し上がり方等も、ご案内しております。

お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございます。藤沢方面へお越しの際はまたお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　川口

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。お風呂の匂いが残っていた事でお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。　　　
これからは清掃に一層、注意を払い、そして設備のメンテナンスを怠らず、サービス面でも日々少しずつではございますが努力を続けて参ります。お忙しい折口コミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内　

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただ様子が窺え、
従業一同嬉しい限りでございます。

当館は、藤沢駅から近いという事もあり多くのお客様より便利で良いというお声を頂いております。
今後も立地だけでなくサービス面、施設面でもお客様にお選び頂ける様、従業員一同努力を続けて参ります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント　妹尾

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただ様子が窺え、
従業員一同、嬉しい限りでございます。


しかしながら、お部屋の件でございますが、眺めが残念との事で、誠に申し訳ございません。
お客様のご希望を十分にくみ取れなかった私共の
配慮不足でございます。
今後は出来る限り高層階、眺めの良い南側のお部屋をご用意させて頂きたく存じます。

今後もたくさんのお客様にご満足いただけます様、従業員一同一丸となってサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　妹尾

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は藤沢では最も駅に近いホテルとなりまして、鎌倉、江ノ島への観光の拠点としてお客様にありがたいご好評を頂いております。
周辺のレジャーはごゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか。
フロントにて周辺スポットのご案内等も行っておりますので、次回お越しの際はどうぞご利用くださいませ。

今後とも、お客様にお喜び頂けますサービスに努めて参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　中村

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただ様子が窺え、
従業員一同、嬉しい限りでございます。


当館へご到着されるまでお分かりになりにくくご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にとってご不便のないご案内を徹底して参りたいと存じます。

今後もたくさんのお客様にご満足いただけます様、従業員一同一丸となってサービスの向上を目指して参りたいと存じます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　妹尾

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただ様子が窺え、
私共も嬉しい限りでございます。

当館は、駅から近いという事もありビジネスのお客様にもレジャーのお客様にも便利で良いというお声を頂いております。
今後も立地だけでなくサービス面、施設面でもお客様にお選び頂ける様なホテルを目指して参ります。
またご利用頂けるとの嬉しい言葉を頂き大変嬉しく感じております。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント　塚本

相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。
朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
日替わりのメニューや季節ごとのメニューをご用意させていただいておりますが、お客様に十分に伝えきれておらず、誠に申し訳ございません。
今後の改善点として、検討させて頂きます。

当館は、立地面や利便性におきまして多くの
お客様よりご好評をいただいております。
そして、今後とも快適な空間をご提供していけるよう、点検等を怠らず日々少しずつではございますが
努力を続けて参ります。

来月もご利用くださり誠にありがとうございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内