この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅から近い当館の立地だけではなく、設備に関してまで温かいお言葉を頂き大変嬉しく存じております。お客様からのお言葉はスタッフの励みになります。
しかしながら浴室の換気、水まわりのにおいに関して大変ご不快な思いをかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには今回の事を申し伝えさせて頂き、今後このようなことがないよう徹底していく所存でございます。
また利用したいというお言葉を胸により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上を目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい折の口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。ダブルルームですが、ビジネスタイプの為、少し狭くなっております、申し訳ございません。当館はツインルームが広めのお部屋になっておりますのでぜひ次回、機会があれば宜しくお願い申し上げます。
また、トイレの件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、清掃スタッフ・メンテナンススタッフ一同、点検等をして参りたく存じます。

お客様に満足して頂けるよう、日々少しずつではございますが努力を続けて参ります。

お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
他にも様々なアメニティをご用意しておりますので、お気軽にご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント　清水

この度は、当ホテルにご宿泊して下さり誠にありがとうございます。

ベッドの配置で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考課題とさせて頂きます。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございます。

藤沢周辺にお越しの際は、また是非当館をご利用頂ければ、幸いでございます。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　川口

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、立地面や利便性におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後とも快適な空間をご提供していけるよう、点検等を怠らず日々少しずつではございますが努力を続けて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内

いつも相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きましてまことにありがとうございます。

当館の朝食は多くのお客様からご好評をいただいております当館の大きな売りの一つでございます。
次回のご利用の際はご朝食のご利用も是非ともご検討くださいませ。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　佐々木

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます

またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく、また励みとなります。

アメニティについてご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
早速、検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。

朝食でございますが、当館周辺は飲食店も多く、またご案内もさせて頂けると思いますので、どうぞお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。

また藤沢方面へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございます。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　中村

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館、藤沢駅から1番近いホテルでございまして多数のお客様からご好評いただいております。
便利とのお言葉を頂け嬉しく存じます。
また、チェックイン前でもチェックアウト後でも貴重品以外のお荷物でしたらお預かりする事可能でございます。

お忙しい中口コミへご投稿下さりましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント　川口

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただ様子が窺え、
私共も嬉しい限りでございます。

当館は、駅から近いという事もありレジャーのお客様にも便利で良いというお声を頂いております。
今後も立地だけでなくサービス面、施設面でもお客様にお選び頂ける様なホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント　竹内

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊して下さりまして誠にありがとうございます。
そして、当館につきまして様々なお褒めのお言葉をありがとうございます。
快適にお過ごしいただ様子が窺えスタッフ一同嬉しく感じております。
今後とも清潔で快適なホテルをご提供していけるよう日々努力を続けて参ります。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント　浜田

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。アロマの香りで少しでもリラックスして頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
お部屋に関しましては、タバコ臭の消臭対応が不足していたようで、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。全てのお部屋で、全てのお客様にご安心して快適にお過ごしいただけますよう、お客様目線を忘れることなく、施設のメンテナンス、サービスに日々精進して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。お忙しい折の口コミへのご投稿下さいまして有難うございました。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント　小曽根

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応が良かったとのお言葉を頂きました事、心より光栄に存じます。
ご滞在中、気になる点はございませんでしたでしょうか。
お客様がより快適にお過ごし頂けることが私共の努めでございます。
至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも接客・サービスにより一層精進して参ります。

次回藤沢方面へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　石川

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご投稿下さいましたこと御礼申し上げます。
客室の広さに関しましては小さくご不便を感じさせてしまい誠に誠に申し訳ございませんでした。
今後とも客室はもちろんのこと、備品、清掃を怠らず安心で快適なホテル造りを目指してスタッフ一同邁進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　竹内

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

奥様のお誕生日ということでささやかではございますが喜んで頂き、また、快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ大変光栄でございます。お客様の「また利用したい」と思っていただけることがスタッフの励みでございます。今後とも、お客様から頂きましたお言葉に恥じぬよう、そしていつもご満足をお持ち帰り頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご貴重な口コミありがとうございました。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフにもお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく拝見致しました。又、お部屋にもご満足頂けたご様子で安堵しております。
駅からのアクセスもたくさんのお客様からご好評頂けて私共も嬉しく思います。今後も立地に甘えずお客様へ喜んでいただけるようなサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また次回、藤沢方面へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様へ再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　石川

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様が一日の始まりを不快な思いなくお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
当館の朝食内容はご満足いただけましたでしょうか？湘南産腰越直送のしらすや日替わりの惣菜メニュー等、数多くの品をご用意しておりますが、これからもお客様にご満足していただけますように努めて参りますので、ご要望等ございましたらお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

今後も、ロケーションにふさわしい快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　越後

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の臭いにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。消臭に関しましては、清掃スタッフにも引き継ぎ、よりしっかりと行ってまいります。
次回以降お客様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。気温が下がり体調も崩しやすい時期となって参りましたので、どうか風邪などひかれませんようにお気を付け下さいませ。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　越後

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同とても嬉しく思います。
お天気は生憎の雨で残念でございます。江ノ島は天候によって景観や賑わいが異なりますので、次回江ノ島へ行かれる際は快晴となるよう願っております。
当館では、現在のサービスを更に良いものとし、一人でも多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるようにこれからも日々精進して参りますので、どうかご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　越後

この度は数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル周辺には多くの飲食店や大型ショッピング施設もあり、沢山のお客様にご好評頂いております。
今後も施設面のみではなく、サービス面でもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同より一層励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　小曽根

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

清掃の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後、この様な事の無い様、今回の件に関しまして報告し、清掃スタッフに注意いたしますので何卒、ご了承くださいませ。

藤沢にお越しの際は是非相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　妹尾