この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、藤沢駅南口から徒歩２分程の位置にございます。ホテル周辺には飲食店も多数ございまして多くのお客様に大変便利とのお声を頂いております。

しかしながら、シャワーヘッドの件、深夜の騒音に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。シャワーヘッドの件に関しましては早急に確認致します。
また、お客様の仰る通り女性様には、アメニティーをチェックインの際にお渡しさせて頂いております。男性様用の化粧水はフロントロビーにてご用意ございます。説明が行き届かず申し訳ございません。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　川口

平素よりご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。　お客様の仰せの通り、当ホテルは藤沢駅南口より徒歩１～２分の位置にございまして、ホテル周辺には飲食店やコンビニ等もありとても便利でございます。　しかしながら、ご朝食の種類に関しましてはお客様のご満足感に副う事ができず、心苦しい限りでございます。　お客様より頂戴致しましたご意見、ご感想は今後のホテル運営の参考にさせて頂きたいと存じます。　「また、必ず利用します。」とのお言葉を頂戴できました事、重ね重ねお礼申し上げます。　今後もお客様のお声を大切に施設のメンテナンスにサービスに精進して参ります。　今後とも末永く相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご愛顧賜ります様、従業員一同、心よりお願い申し上げます。　再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。　季節の変わり目でございますので、くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　土場

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

また、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えました事、大変嬉しく思います。お客様が今回お泊りになりましたツインルームは、当館で最も広いお部屋となっております。そのためお値段はシングルやダブルルームに比べ少し高めとなっておりますが、インターネットのプランにて変動制ではございますが、お安いお値段にて販売をさせていただいているお日にちがございます。ぜひ次回ご予約の際もご検討頂けましたら幸いでございます。
これからも皆様に安心してお過ごし頂けますホテルを目指して邁進していきますので、また藤沢近辺へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければと存じます。

お客様の又のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　越後

いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。また設備面に関してお褒めの言葉を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は今年１０月をもって無事開業１周年を迎えることができました。これもお客様を始め多くの方々にご利用いただいているからこそでございます。
お客様への感謝の気持ちを日々忘れることなく、一人でも多くのお客様に笑顔で快適にお過ごし頂ける様これからも努めて参る所存でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　越後

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は藤沢駅南口より徒歩１～２分の立地面でございまして、数多くのお客様よりご好評を頂いております。また、コンビニエンスストアと直結しているため、悪天候の場合も気にすることなく安心してご利用頂ける点も魅力の１つとなっております。

今後も立地面だけでなく接客・サービス面等でお客様によりご満足いただける様精進して参りますので、これからも当館をご愛顧いただければと存じます。

いつもご宿泊いただき、またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　越後

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

また、朝食のしらすを気に入っていただけて何よりでございます。当館のしらすは湘南・腰越漁港直送のしらすをご提供させていただいており、当館の一押しメニューの一つとなっております。
しらすをアレンジした「しらすトースト」はお試しになりましたでしょうか？通常とは違ったしらすのレシピもいくつかご紹介させていただいておりますので、次回ご利用の際にぜひお試しくださいませ。

お客様の又のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　越後

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

当館は、駅から徒歩2分程の立地にございまして、1階にはコンビニもございますので、多数のお客様から大変ご好評頂いております。

今回お客様がご宿泊されたお部屋はシングルルームでして、当館で一番コンパクトなお部屋となっております。お広めのお部屋でしたらツインルームがおすすめでございますので、次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。

また、接客面に関してお褒めのお言葉を頂けスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も初心の心を忘れず接客に励んで参りたいと存じます。

お忙しい中口コミへのご投稿有り難うございました。
また藤沢方面へお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　川口

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回ご利用いただける際にもご満足いただける様、お客様にお喜び頂けるホテルをめざし、日々の精進に励ませて頂きます。お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　小曽根　　

この度は、相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様からたくさんの嬉しいお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。

今後とも、清潔なホテルを維持し、お客様から愛されるホテルを目指し日々励んで参るので何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　川口

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご到着される際にご不安を抱かせることとなり、大変恐縮でございます。
お客様のご意見を今後の課題とし、ご不安を少しでもなくしていけるよう検討していきたいと存じます。

当館に関しましては、清潔というお言葉を頂戴でき、大変嬉しく励みとなります。
今後もお客様のご期待に副えますよう精一杯努めて参ります。
又、お客様からのお声を大切に、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同励んでいく所存でございます。

お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　石川

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地、お部屋共にお褒めのお言葉をいただけまして大変嬉しく存じます。
セキュリティにもご満足いただけたご様子が伺え光栄に思います。

また、ご朝食に提供している釜揚げしらすにも「美味しかった」とのお言葉をいただけ従業員一同喜ばしい限りでございます。

お客様から頂戴したお言葉を大切に、今後も精進して参ります。
お客様へ再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　石川

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お部屋の眺めの件でお客様に不快な思いをさせてしまい心苦しい気持ちでございます、申し訳ございません。
設備や接客サービス等の向上を図り、多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、一日一日を大切にしながら精進して参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きました事、心より感謝いたします。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは駅前ですが少し見えずらいところにございますのでお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

江の島・鎌倉へ観光でご利用されますお客様はいらっしゃいます。
スタッフの案内が足りず、不快な思いにさせてしまい心苦しい気持ちでございます。
今後はお客様の希望をされるご案内をしっかりと努めさせて頂きたく存じます。

レディースルームでは女性のお客様がご利用頂けるアメニティーをお部屋にセットさせて頂いているお部屋でございます。
テーブルを広くご利用頂けなかったことで申し訳ございませんでした。
今後アメニティーの置き場等をスタッフで話し合い、検討していく所存でございます。
また、ご利用の際に不要な物がございましたらフロントスタッフが回収に伺いますので気兼ねなくご連絡くださいませ。

お客様へ再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　山名

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同とても嬉しく思います。
お天気は生憎の雨で残念でございます。江ノ島は天候によって景観や賑わいが異なりますので、次回江ノ島へ行かれる際は快晴となるよう願っております。
当館では、現在のサービスを更に良いものとし、一人でも多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるようにこれからも日々精進して参りますので、どうかご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　越後

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、立地面で大変なご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、案内地図に関しての貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お客様に安心してご来館いただける様前向きに検討させて頂く所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きました事、心より感謝いたします。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　越後

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく感じております。ウェルカムコーヒーに関しましては、お急ぎのお客様でもお飲みになって頂けますよう小さいサイズのカップをご用意しております。もし沢山お飲み頂けるようでしたら、お手数ではございますがお部屋のマグカップをお持ち頂きご利用下さいませ。
次回ご利用頂ける際には、お客様により満足して頂けるよう、日々少しずつではございますが努力を続けて参ります。お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　小曽根

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお寛ぎいただけましたでしょうか。

これからも設備やご朝食・接客サービス等の向上を図り、多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、一日一日を大切にしながら精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　石川

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

マグカップに、口紅の跡があったとの事でご滞在中は、お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、この様な事のないよう、清掃担当者には厳重に注意し再発防止に努めて参ります。

お忙しい折、ご投稿お寄せ下さいましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　妹尾

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。お客様の仰る通り、当館の利点の一つでもあります藤沢駅から徒歩1～2分の立地面に関しましては多くのお客様よりご好評をいただいております。また、藤沢駅南口には数多くの飲食店がございます。フロントにて地図や写真等をご用意しております。藤沢周辺へお越しの際は是非また当館をご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　越後

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
交通機関につきまして、たくさんのお客様から便利というお言葉をいただいております。
その点についてお客様からお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
また藤沢方面へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢駅南口　フロント　石川