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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.75
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.52
  • 食事3.67
宿泊年月
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293件中 281~293件表示

風呂2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月21日 10:55:32

新しいだけあってとても綺麗でよかったです
立地も駅近くでとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2014年11月21日 14:41:12

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお客様より、駅から至近とゆうことでご好評いただいております。
今の綺麗なホテルを維持していけますよう、従業員一同務めてまいります。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

**********************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント ディロング

ご利用の宿泊プラン
【2014年10月1日相鉄フレッサイン藤沢駅南口グランドオープン】開業記念プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル■12.22平米■ベッド幅140cm×1台】

風呂2

bfhrsさんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

bfhrsさん [30代/男性] 2014年10月16日 00:03:55

藤沢駅から徒歩3分以内と非常に便利です。ローソンがホテルのロビーに直結しておりこれまた非常に便利です。
朝食は2Fのレストランでいただきます。中央に大きなテーブルがあり、その周りにカウンターがあるレイアウト。テーブル席はないですが、ビジネス客が多いこのホテルでは席数を増やせるので正しい選択だなぁと感心しました。朝食メニューも不足を感じるレベルではないと思いました。スタッフの方の対応も素晴らしかったです。
改善点を申し上げるとすると、シャワーの水圧が弱いのが気になりましたので、改善していただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2014年10月16日 11:07:44

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
またシャワーの件では貴重なご意見を頂きありがとうございました。
さらに快適にお過ごしいただける様、今後サービスの向上へとつなげていく所存でございます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

********************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 塚本

ご利用の宿泊プラン
【2014年10月1日相鉄フレッサイン藤沢駅南口グランドオープン】開業記念プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル■12.22平米■ベッド幅140cm×1台】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 23:57:57

駅から近かったので移動が移動がしやすかったです。
朝食ビュッフェを利用しましたが、食事がもう少し温かいとより美味しく頂けたかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2024年03月04日 07:24:11

相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして不手際がございまして誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂いたご意見は朝食スタッフとも共有させていただいております。
お客様にご満足いただけるホテルにして参りますので、また藤沢方面にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。


相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済】年末年始は旅先で★釜揚げしらすが人気!和洋のメニューでしっかり朝活♪朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 17:33:02

駅から近く、部屋も清潔感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2023年12月23日 08:25:34

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足してご滞在いただけました様子をお伺いできまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿をありがとうございました。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレス決済【30日前の予約でお得にステイ♪】【さき楽】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 09:02:49

チェックアウト11時は嬉しい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2021年04月19日 21:00:31

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいというお言葉をいただけましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
2020年10月1日より、チェックアウトのお時間を10時から11時へと変更させていただいております。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また藤沢方面へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 萩倉

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆春休み】期間限定の大特価♪タイムセールプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン■16.22平米■ベッド幅110cm×2台】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 09:01:56

チェックアウト11時は嬉しい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2021年04月19日 09:56:51

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいというお言葉をいただけましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
2020年10月1日より、チェックアウトのお時間を10時から11時へと変更させていただいております。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また藤沢方面へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 萩倉

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆春休み】期間限定の大特価♪タイムセールプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン■16.22平米■ベッド幅110cm×2台】

TaKu1981さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

TaKu1981さん [30代/男性] 2021年02月13日 00:02:13

綺麗で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2021年02月13日 09:28:11

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
綺麗で良かった。とおっしゃっていただけてこれからの業務にも大変に励みになります。
ありがとうございました。

また藤沢へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【12時レイトチェックアウト】【カップルにオススメ】12時までのんびりステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル■12.22平米■ベッド幅140cm×1台】

うらにゃいしさんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

うらにゃいしさん [40代/女性] 2020年02月02日 15:47:33

1/31に宿泊。私は地元民だか、遠方よりの幼なじみと宿泊。豊富なアメニティに友人は大歓喜。コンビニも併設しており、大変便利。翌日、チェックアウト後も荷物を預かってもらえ、身軽に観光へ出発でき、満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2020年02月02日 18:58:45

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン藤沢駅南口
フロント 伊勢田

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン■16.22平米■ベッド幅110cm×2台】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 17:23:24

前回、シャワーカーテンやタオルについて言及させていただきましたが、今回は改善されていて快適でした。ありがとうございました。

先日、藤沢駅北口のホテルに2回目の宿泊をしました。そちらのホテルはチェックアウトの設定時間が遅いため仕事の関係で選択しました。
新しいホテルなのでにハード面はとても良かったのですが、やはりソフト面は、フレッサの皆さんとは比較になりませんでした。フロントの対応も然りですし、お掃除の方の対応も全く違いました。フレッサのお掃除の皆さんの笑顔と挨拶は、本当に癒されますし、一日の始まりを決定づける貴重な一瞬です。
特にかなり以前からいらっしゃる女性の方にお会いできた朝は、一日のモチベーションにつながるほどです。
こうして他の施設を利用することで、改めてこちらの皆さんの「良さ」を感じました。

一点、繰り返しになりますが10時チェックアウトが不便なので、プランとしてでも12時チェックアウトがあるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2020年02月01日 18:21:07

毎度相鉄フレッサイン藤沢駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。前回のシャワーカーテン等につきましては、ご意見頂きありがとうございました。改善できお客様にも満足頂けたようで安堵致しました。
お客様からのたくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。フロント一同、清掃一同ともにお客様のそのようなお言葉が励みとなります。これからも日々精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

チェックアウトのお時間に関してですが、12時チェックアウトプランのご用意もございますので、宜しければご利用下さいませ。

お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

***************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル■12.22平米■ベッド幅140cm×1台】

フィリッポ4080さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

フィリッポ4080さん [50代/男性] 2017年05月08日 17:07:04

駅から近く、設備も十分でした。 室料も適当ですので、今後も宿泊で使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2017年05月08日 19:26:07

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは藤沢駅から一番近いホテルで大変便利とご好評頂いております。
設備や料金にもご満足頂けた様子で何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂ける様、従業員一同細かな気配りを心がけお客様をお迎えしたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
************************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な宿泊にも安心・お得プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

すず音2007さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

すず音2007さん [50代/女性] 2015年09月23日 13:46:18

鎌倉集合のツアー参加のため前泊に利用しました。
地方から出るため、駅から近いところを探していました。
藤沢駅から見えたので、すぐに到着できると思ったのですが
元からの方向音痴なこともあり、見失ってしまいました。
が、道を覚えれば駅からほんとに近くて便利です。
江の島へ出てみようと思い、事前に下調べもしました。
詳しいことはホテルで教えていただけるかと思っていましたが…
ちょっと残念でした。ホテルに泊まって江の島まで出かける人は
いないのかしら?
お部屋の設備のこと。便利なものがたくさんありますが
部屋の広さに比べて、大きすぎるものがたくさんあります。
テーブルにもあって嬉しいものですが、備品が多くて
テーブルを広く使えないのが残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2015年09月24日 04:41:25

この度は相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは駅前ですが少し見えずらいところにございますのでお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

江の島・鎌倉へ観光でご利用されますお客様はいらっしゃいます。
スタッフの案内が足りず、不快な思いにさせてしまい心苦しい気持ちでございます。
今後はお客様の希望をされるご案内をしっかりと努めさせて頂きたく存じます。

レディースルームでは女性のお客様がご利用頂けるアメニティーをお部屋にセットさせて頂いているお部屋でございます。
テーブルを広くご利用頂けなかったことで申し訳ございませんでした。
今後アメニティーの置き場等をスタッフで話し合い、検討していく所存でございます。
また、ご利用の際に不要な物がございましたらフロントスタッフが回収に伺いますので気兼ねなくご連絡くださいませ。

お客様へ再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 山名

ご利用の宿泊プラン
【早割7】1週間前の早期予約で安心・お得プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディース■12.22平米■ベッド幅140cm×1台】

コンちゃん1413さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

コンちゃん1413さん [40代/男性] 2015年03月18日 10:07:10

昨年オープンだけあり部屋や設備が大変清潔感があり大変良かったです。ミステリールームで予約したのですが シングルルームではなく ツインルームでしたので部屋も広く大変快適に時間を過ごすことができ大変感謝しております またベッドもシーリので程よい固さで家のベッドと変わりなく熟睡することができました。今後出張の時は利用したい候補に入れます。
あと朝食にもっと土地の物を活かしバリエーションを増やせばもっと良かったとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2015年03月18日 23:01:16

この度は数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして 従業員一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、滞在中、ゆっくりお過ごし頂けたようで私どもも嬉しく存じます。
また、ご朝食の件に関しましては、大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう、改善して参ります。

今後とも満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非また相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

**********************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 山名

ご利用の宿泊プラン
【ミステリー】どんなお部屋かは当日のお楽しみ♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ミステリールーム(部屋タイプおまかせ)】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月15日 09:25:38

駅に近い。目の前にはやきとん屋!1階のコンビニは建物内で行き来できとても便利です。

朝食はB&Bスタイルだと思えば充分満足できます。おかずの量は少ないけれど常に補充してくれるので温かくいただけます。もちろんしらすを頂きました。挨拶や声かけも気持ち良かったです。

部屋は今時のホテルにしては狭いです。これはチェーンの方針なんでしょう。エアコンは独立式ですが思いのほか音が大きいです(強弱の差が激しい)。テレビをつけたのですがなかなか映像が出ませんでした。10分くらい格闘してなんとか見れましたが何だったのでしょう?

立地がいいので鎌倉湘南観光にはうってつけのホテルです。おススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
相鉄フレッサイン 藤沢駅南口 2015年02月15日 22:28:42

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン藤沢駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変光栄に思っております。
当ホテルは、店舗にもよりますがこちらでは藤沢駅からも近く、江ノ島・鎌倉へのアクセスにも非常に便利と、多くのお客様より好評を頂いております。
エアコンの件に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に対処し、今後この様な事の無い様にしてまいります。
これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同日々精進して参ります。
また藤沢方面にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

**********************************
相鉄フレッサイン藤沢駅南口 フロント 妹尾

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】期間限定の大特価♪タイムセールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■11.25平米■ベッド幅120cm×1台】

293件中 281~293件表示

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