こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-07-31 18:04:30
5.0
投稿日：2023-06-01 10:06:52
3.0
投稿日：2022-08-21 13:07:58
4.0
投稿日：2022-07-05 16:10:36
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投稿日：2022-07-05 16:08:48
総合2
jdr6873さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 長崎鹿町店 のクチコミ
AZ どこでも同じようなサービスが受けれると思いましたが
スタッフの方は問題ありませんでしたが
夕食のバイキング 多くの方が利用している立地と同じようになるとは思いませんが
19時に利用しましたが 提供されているお皿は 空っぽのまま いつまでたっても
補充されず 品数も少なすぎ 無料の朝食ならまだしも 遅い時間ならまだ
有料の夕食ではひど過ぎます
ビジネス利用なのでまた利用させて頂きますが
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この度はHOTELAZ鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に満足のいくサービス提供ができず誠に申し訳ございません。
団体利用のお客様が多く料理のご用意が遅れておりました
次回ご利用の際はこのような不手際のないようご用意いたします。
もし希望の品目が不足しておりましたらすぐにご用意いたしますので気軽にスタッフにお声かけください。
お忙しい中、貴重なご指摘ありがとうございました。
HOTELAZ長崎鹿町店 上村 俊太