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ハイジの村スパ＆レストランホテル クララ館のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-08-17 15:30:40
5.0
投稿日：2020-03-29 11:49:14
5.0
投稿日：2018-08-25 15:31:29
総合4
toshi155さんの ハイジの村スパ＆レストランホテル クララ館 のクチコミ
8/14(土)家族4人で宿泊しました。
あいにくの天気でしたので宿からの景色は全く見えませんでしたが従業員の方のホスピタリティに癒されました。フロントの方の対応はとても丁寧で解りやすかったです、夕食のバーベキューは当家族のみでしたがご対応頂いたお若い従業員の方の対応も丁寧で好感が持てました、雨の中でしたが花火をさせて頂いた小学生の息子は大変喜んでおりました、帰りのトゥクトゥクも大急ぎで準備して頂きなんだか申し訳ないくらいでした。
気になった点、宿泊棟廊下の電気のいくつかの傘に蜘蛛の巣がかかっておりました、就寝中部屋の冷蔵庫のコンプレッサー音が少し大きいなと感じました。
総じて気になる所は多少あるものの料金をを考えると十分満足でした。
また機会があればお世話になりたいと思います。
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この度はハイジの村クララ館にご宿泊を頂き誠にありがとうございます
お足元の悪い中ではございましたが、当館で一夏の思い出をお作り頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、ご指摘を頂戴しました件につきましては、今一度清掃の徹底や備品の点検を行い
お客様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう努めてまいります。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。