投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月18日 06:58:11
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普通です
- ホテル町田ヴィラ 2006年09月18日 13:32:20
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当ホテルをご利用いただだきまして誠にありがとうございました。今後もお客様にご利用いただけるよう、よりよいサービスを心掛けて参りますのでよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年09月15日 17:49:41
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今回出張で初めて利用させていただきました。思った以上に駅に近く感じました。無線LANでインターネットを無料で使用でき便利でした。
物音に関して、エレベータホールが目の前だったため、うるさいんじゃないか?と心配してたのですが、普通のビジネスホテル並みに聞こえてはくるものの、それほど気になるものではなかったのでよかったです。
滅多に出張がない地域ですので、なかなか利用する機会がないですが、機会があればまた利用したいと思います。
- ホテル町田ヴィラ 2006年09月16日 21:47:44
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当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。またありがたいお言葉を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。これからもお客様に満足いただけるよう接客に努めて参ります。またご来館いただけますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月02日 01:34:41
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出張時にいつも利用しています。室料を考慮すると総合的に納得していますが、できれば、ボディソープ用のスポンジなど設置していただければありがたいです。
- ホテル町田ヴィラ 2006年09月02日 20:15:01
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後、アメニティの充実、改善策を思案し、一人でも多くのお客様に満足して頂ける様、努力していきたいと考えております。またのご来館、従業員一同心からお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月01日 11:10:56
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先日はお世話になり、ありがとうございました。
とてもきれいなホテルでした。
お部屋も広く、ベッドも大きくて旅の疲れをゆっくりとることができました。
フロントの方の対応もとても親切で、嬉しかったです。
ただ、ちょっと改善していただければなぁ、と思ったのが、お風呂の脱衣所がないことと、アメニティがもっと充実していればなぁ、ということです。
その他に関しては、大満足です。
ありがとうございました。
- ホテル町田ヴィラ 2006年09月01日 20:03:55
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。改善点をご指摘頂き有難うございます。アメニティを充実し顧客満足を満たすよう努力していきたいと考えております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年08月21日 14:20:08
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フロントの方々の対応が大変親切で良かったでした。部屋は少し狭かったが清掃が行届いていて気持ちが良かったです。アリガトウございました。
- ホテル町田ヴィラ 2006年08月21日 20:19:56
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後も、お客様にご満足していただけます様、努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月20日 14:14:34
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フロントの対応も良く満足しました。
製氷機があるともっと嬉しかったです。
- ホテル町田ヴィラ 2006年08月20日 20:10:21
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当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。またありがたいお言葉を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。これからもお客様に満足いただけるよう接客に努めて参ります。またご来館いただけますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月12日 05:53:56
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『ヴィラ』という名にふさわしい独特な造りですね…もう少し部屋に明るさが欲しいと思いました。チェックインが12時まわってしまってましたが、親切丁寧に迎えて下さりありがとうございました。駅周辺のビジネス利用のホテルの中で、フロント対応の良さはNo1です!
- ホテル町田ヴィラ 2006年08月14日 11:15:13
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当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。またありがたいお言葉を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。これからもお客様に満足いただけるよう接客に努めて参ります。またご来館いただけますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月03日 23:19:56
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脱衣所がないのは不便でした。アメニティーがもっと充実するといいと思います。
- ホテル町田ヴィラ 2006年08月04日 11:59:03
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この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして、ありがとうございました。又、お客様にはご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。アメニティーの充実につきましても、努力していく所存でございます
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年07月19日 22:02:13
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駅からの立地は近い。それ以外は普通
- ホテル町田ヴィラ 2006年07月21日 11:16:48
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当ホテルにご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。今後もお客様にご利用いただける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月15日 23:11:10
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事前にお願いしていなかったのですが、禁煙部屋を用意して頂き、さらにフロントの方にすぐ名前を覚えて頂き、快く宿泊することができました。
- ホテル町田ヴィラ 2006年07月17日 20:10:00
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今後ともよりよいサービスをご提供できるよう努めて参りたいと思います。又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月10日 10:37:00
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駅近く部屋も広め、又、従業員の対応も大変良かったので、この宿泊料金であれば文句なしです。又、そちら方面に行くときは利用したいと思います。朝食が前日予約だけと言うのが、ちょっと意外だった? 近くのジョナ○○を紹介してもらったので、まぁ良かったか…。
- ホテル町田ヴィラ 2006年07月11日 13:03:05
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食につきましてはご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様をスムーズにご案内出来ます様、事前に御予約を頂戴しております。
何卒、ご了承の程お願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年07月07日 10:55:30
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10年以上前から町田に宿泊の際は利用しています。
駅から近くて立地条件がいいので気に入っています。
ビジネスホテルとしてはあと各部屋にLANが欲しいとは思います。
(FreeSpotはあるようですが、、)
- ホテル町田ヴィラ 2006年07月07日 21:07:16
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた件を前向きにに検討しまして今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。今後とも、ご利用お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年07月06日 23:15:45
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ツインルームに宿泊しましたが、もう利用する事はないでしょう。
理由:
・部屋がタバコ臭かった。
・部屋の間取りがラブホテルみたいな造りで、洗面所や風呂の位置が不自然。
・風呂に脱衣スペースがなく、部屋の中で服を脱いでいかなければいけなかった。一緒に泊まった人と気まずい思いをした。
・掃除があまり徹底されてないように思った。特に風呂。
チェックイン時に宿泊料金先払いでしたが、今から思えば、部屋を見てからキャンセルされるのを防ぐ為だったのでしょうか?
- ホテル町田ヴィラ 2006年07月11日 12:41:40
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
又、多々ご不便、ご不快感をお客様に与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお客様からのご指摘の点につき精査し改善努力致す所存でございます
ご指摘に感謝申し上げますと共に心よりお詫び申し上げます。
有難うございました。
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- 投稿者さん 2006年07月03日 10:04:58
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立地条件が良く、価格もリーズナブルだったのでまた利用したいと思います。
- ホテル町田ヴィラ 2006年07月03日 10:47:41
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この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年06月23日 11:54:52
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いつも利用しておりますが この度は 足を痛めており チェックイン時に
患部を冷やす氷を依頼したところ 速やかに部屋までお持ち頂きました。
すぐ 患部を冷やす事が出来て 大変助かりました。
お心遣いありがとうござました。
- ホテル町田ヴィラ 2006年06月24日 10:43:16
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この度は、ホテル町田ヴィラをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にご利用して頂けるよう充実したサービスを提供できますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月20日 14:11:04
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遅い時間にチェックインしましたが、
こころよく対応していただきました。
ありがとうございました。
- ホテル町田ヴィラ 2006年06月21日 21:53:40
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この度は、ホテル町田ヴィラをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もホテルスタッフ一同、少しでも多くのお客様に喜んでいただける様、努力して参ります。またのご来館を心から、お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月19日 08:41:54
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内装は多少古いものの、比較的大き目の部屋(シングル)でゆっくり過ごせました。
- ホテル町田ヴィラ 2006年06月21日 21:42:31
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この度は、ホテル町田ヴィラをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して行きたいと考えております。またのご来館を心からお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月25日 23:56:58
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対応もよく、居心地良かったです。
JRの駅からの行き方がよくわからず苦労しました。案内用の地図には工夫が欲しいところです。
- ホテル町田ヴィラ 2006年05月26日 10:51:11
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また案内図についてのご指摘をいただきましてありがとうございます。お客様に解り易い地図をお渡しできるよう努力致します。またご利用いただけるようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年05月22日 09:40:59
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ツインルームに宿泊しました
部屋もバストイレも(ユニットではないところも良かった!)広くて使いやすかった。
…のですが、その設備のよさの魅力が整備不足で打ち消されてしまっているような…。
ジェットバスつきか!?と喜んだらジェットのボタン自体が壊れていた。
トイレの天井の壁紙がはがれてきている。
客室の壁紙も、なんとなく状態が落ち着いていない。
ドライヤーの出力が弱い(HIGHにしてるのに弱い冷風しか出ません…)
もったいないです。設備もいいしフロントの方の対応も親切なのに、非常にもったいないです…!
次回も町田に行く際はぜひ宿泊したいと思います。
そのときはアメニティが増えていると嬉しいです。
- ホテル町田ヴィラ 2006年05月22日 10:32:40
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当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。館内設備の不具合などに対してお客様にご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をいただきありがとうございました。指摘頂きました件を前向きに検討しまして今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。またご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
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あたりさわりなし
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当ホテルにご宿泊いただきまして、また「お客様の声」に投稿していただき誠にありがとうございました。これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう努力して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。