この度はご滞在誠に有難うございました。ごゆっくりとお過ごし頂けたようですね。四季折々美しい京都へまたのお越しをお待ちしております。

この度はご予約誠に有難うございます。出来るだけご要望に対応させて頂きます。ご来館をお待ち申しあげております。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。最寄の地下鉄烏丸線国際会館駅からは「４－２出入口」をご利用いただくのが最も便利になります。が、朝７:00～夜22:00までが利用可能でその時間以外は閉鎖をされてしまいます。その場合は「3番出入口」をご利用頂くことになりますが、4‐2出入口と比べ若干ですが遠回りとなってしまいます。「4‐2出入口」は地下通路となっており、この地下通路は隣接する国立京都国際会館への通路として開設され、国立京都国際会館が管理運営を行っております。当初は利用可能時間はもっと短くなる計画でしたが、ホテル利用客の便利も考えホテルとして現在の時間に変更をして頂きました。今後もできるだけ長く開けて頂けるよう努力をして参りますので、何卒ご理解の程お願い申しあげます。

この度はご予約誠に有難うございます。出来るだけご要望に対応させていただきます。ご来館をお待ち申しあげております。

この度はご予約誠に有難うございます。出来るだけご要望に対応させていただきます。ご来館をお待ち申しあげております。

この度はご予約誠に有難うございます。ご要望に出来るだけ対応させて頂きます。ご来館をお待ち申しあげております。

毎回ご利用を頂き誠に有難うございます。桜の季節が終わるとすぐに新緑の季節となり、ホテルは眩しいばかりの緑のカーテンに包まれます。春から初夏の暖かい日差しに映える緑も良いですが、この季節、梅雨の雨に輝く緑もまた風情があるものです。これからも四季、自然を感じられるホテルでありたいと思っております。今後ともよろしくお願い申しあげます。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。日頃の喧噪から逃れ、緑に囲まれしばしの静寂でゆっくりとお過ごし頂けたようですね。私共では、皆さまにゆったりとお過ごし頂くためには、もちろん施設、設備面の充実も大切なことではありますが、それよりもできるだけ「心のゆったり感」を感じて頂ければと考えています。それには普段の生活にないちょっとした体験、季節感のある体験が気軽に体験できるように提案するのが良いのではないかと考えており、現在は近くの実相院というお寺での朝粥朝食(予約制)、大原で行われる朝市への送迎（9月30日までの日曜日(予定、予約制))そして今の時期はホテル横の長代川で見られるホタル鑑賞のご案内、というようなことを行っております。今年は例年になくホタルの数も多く、ホタルも大きなものが多いようで、すぐ目の前まで飛んできて手が届きそうなくらいです。だいたい紫陽花の咲く頃にホタルは現れますので、今年はちょっと早目でしたが、まだ、しばらくは見られるとおもいます。今後とも季節、季節の体験を提供して参りますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。

この度はご予約誠に有難うございます。可能な範囲でご用意をさせて頂きます。ご来館お待ち申しあげております。

この度はご予約誠に有難うございます。ホテルは円形になっており角部屋はございませんが、できるだけご要望を考慮させていただきたいと思います。また、ホタルですが、昨晩も見られましたので楽しみにお越しください。お待ちしております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。今後も皆様に更に喜んで頂けるようサービス向上に努力を致します。今後もご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

この度はご予約有難うございます。可能な限りご要望どおり対応させていただきます。また「ホタル」ですが、今年もホテルのすぐ近くの長代川でご覧頂くことができます。フロント、ロビーにもご案内を置いておりますのでご参考ください(6月6日現在）

この度はご利用頂き誠に有難うございます。ホテルのすぐ前に宝ケ池公園があります。ホテルから徒歩５分程で行けます。池の周囲は約1.8Kmあり、約30分～40分で一周できるので、散策にジョギングに最適でございます。また、なんと言っても木々に囲まれた環境はちょっとした森林浴というか、静かに目を閉じると、風にゆれる木々の声が聞こえる素敵な公園です。春の桜、新緑そして秋の紅葉の頃がやっぱり一番のお薦めですが、一年を通して四季を感じられる公園なので、ホテルの庭として皆様にご案内をしております。次回はぜひ散歩できるといいですね。

毎度ご利用を頂き有難うございます。お正月能は好評で2年続けて実施をさせて頂きました。大晦日は中庭で厳かに、幻想的に新年を迎える能舞いで年越しをお祝いしております。中庭はもちろん、ロビー、客室廊下等からもご覧頂けるようになっております。また、元旦にも屋内で2回実施をさせていただき多くのお客様に京都らしさを感じて頂けるように努力をしております。舞いを演じて頂く皆様の予定もあり、毎年必ず実施できるというわけではございませんので、恐れ入りますが日が近くなりましたら一度ご確認を頂ければと思います。どうぞ今後も京都のMY　HOTEL、お母さまとの思い出のホテルとしてご愛顧頂きますようよろしくお願い申しあげます。

この度はご予約誠に有難うございます。お問い合わせのお部屋の件、ご希望どおり承りました。また、朝食の料金ですが、2,310円（1名様、サービス料、税金含む）となっております。ご来館をお待ち申しあげております。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。故村野　藤吾先生は設計にあたり、「このホテルは京都北郊の秀麗の地、東には比叡の山容を望み、数々の歴史におりなされた山々の緑に埋まって、新しい景観を添えて、恰も水墨の一画に淡く金彩をほどこしたかの様に」というような思いを持たれ、周囲の現況林を極力残すように、また楕円形の建物とすることで背景の小山の形態にもなじみ易いようになど、良好な自然環境のため最大限の意匠的配慮で計画をされたものでございます。今後も京都の四季を感じて頂けるホテルとして努力をして参ります。よろしくお願い申しあげます。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。ホテル周辺はご意見の通り新緑真っ盛り、という状況です。茶寮前の池には新緑のなか、真っ赤な石楠花が見事に咲いて、見る者をホッと静寂に導いてくれます。今後も四季を感じられるホテルとして努力していきます。また、ホテルのパン、ケーキは地元の方にも大変美味と好評を頂いております。味はもちろん価格も含めて納得、満足頂ける商品を今後も用意して参ります。さて、修学旅行の件ですが、京都という土地柄、春、秋のシーズンには日本全国からたくさんの皆様がお越しになられ、市内は旅館を始めホテルも日によっていっぱいの状況になります。我々も京都にある宿泊施設として、出来るだけたくさんの方にご利用頂くためにも、日によって修学旅行の皆様にもご利用を頂いております。学生の皆様にはぜひ、京都の文化、日本の文化に触れて頂きたいと考えており、滞在中に焼き物や絵付け等の体験、舞妓の舞い鑑賞というような提案もしたり、また、夕食はテーブルマナー講習というようなことも実施しております。学生の皆様には、そうやって京都文化、ホテルマナー等を体験頂き、楽しい思い出を胸に、将来また京都に、修学旅行で泊まった思い出のあのホテルへ、行ってみようと思って頂けることを願っております。何卒ご理解頂き、今後もご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。頂きましたご意見を参考に、今後の更ならサービス向上に努力をして参ります。今後もどうぞよろしくお願い申しあげます。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。私共のホテルは洛北方面の鞍馬、貴船、大原や、東山方面、下鴨神社、上賀茂神社等の観光に便利な立地にございます。また、賑やかな四条河原町にも地下鉄で15分程で行くこともできますので、ホテル周辺は緑豊かで大変静かな環境ではございますが、便利な場所でございますのでどうぞ今後ともよろしくお願い申しあげます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございました。まだまだ、若輩で未熟なスタッフが多いのですが、お客さまにＮＯを言わない応対を心がけ、日々努力をしておりますので、今後もご指導、ご鞭撻の程よろしくお願い申しあげます。

よろしくお願い申しあげます。