過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。洛中最古の蔵元 松井酒造の搾りたての生酒と京つけもの西利 乳酸菌ラブレシリーズのお漬物を酒の肴にお部屋からの紅葉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。今後ともおもてなしの心を大切にサービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。メインダイニングいと桜のお食事についてご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいります。季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。メインダイニングいと桜でのメニューについて、お褒めいただきありがとうございます。メニューにつきましては、伝統の枠にとらわれず、グローバルな発想を盛り込んだ、繊細かつ彩り豊かな京モダンキュイジーヌを毎シーズンお楽しみいただけます。来シーズンもお気に召していただけるメニューをご用意してまります。
お部屋につきましては、使いづらい点がありご不便をおかけいたしました。また朝食のご案内につきましては、各レストランで混み具合について連絡を取り合ってはおりますが、ロビーを往復していただくこととなり申し訳ございません。そのような中でも、最高の朝食でしたとのお言葉は大変嬉しく存じます。
宝ヶ池近辺は、京都市内よりも少し早く紅葉が始まり、ホテル周辺の木々が紅く染まってまいりました。今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。大切な方のお誕生日に当ホテルがお手伝いできましたこと大変嬉しく存じます。これからも素敵な時間を私どもがお手伝いできれば幸いでございます。ホテル周辺の木々も紅く染まり始めました。次の記念日も是非、お越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。お孫さまの七五三のお祝い、おめでとうございます。お健やかなご成長をお祈りいたします。
全て最高とのお言葉をいただき大変光栄でございます。ホテル周辺の木々も紅く染まってまいりました。またお孫さまとご一緒にお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

平素よりザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは1986年比叡山を東に望む宝ヶ池のほとりに日本建築界に貴重な業績を残した故村野藤吾氏の基本設計で、国立京都国際会館に隣接したこの地に開業いたしました。館内随所に残る村野藤吾氏の意匠、ゆっくりとご覧いただけましたでしょうか。これからも私達はこの建物を大切に守り続けたいと思います。
ご夕食でご利用いただいた、メインダイニングいと桜では五感でお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。今回ご利用いただいた中国料理桃園では北京料理を基本とし、選びぬかれた素材で京都らしいアレンジを施しております。美味しかったとのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは、日本の現代建築に多大な功績を遺した建築家村野藤吾氏が手掛けた最後の作品として、1986年この地に誕生いたしました。特徴的な曲線美溢れるたおやかな佇まいの建物は、比叡山を望みながら周囲の樹林に包みこまれております。ゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
小川珈琲は“京都の珈琲職人”としての誇りをもって世界に通じる「本物」の味わいをたえず追求されております。ロビーラウンジ水の音、メインダイニングいと桜においても小川珈琲でご用意しております。次回、お越しいただく際は是非レストランでの珈琲タイムもお楽しみください。季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。朝食についてお褒めいただきありがとうございます。いただきましたお声は私どもにとって大変励みとなります。今後ともおもてなしの心を大切に、よりよいサービスを提供させていただけるよう努めてまいります。 またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございます。1986年10月京都宝ヶ池の地に開業し35周年を迎えることができました。窓の汚れについては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、関連部署責任者にも伝え再度チェックの強化をいたします。桃園でのお食事についてお褒めいただきありがとうございます。レストランにつきましては、コロナ禍により営業縮小をしておりお客さまにはご迷惑をお掛け致しております。早く通常通りの営業ができるよう、努力してまいる所存でございます。京都市内でのホテル連泊中とのこと、再度当ホテルにお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。三連休は御天気にも恵まれ3年ぶりに祇園祭の前祭山鉾が巡行し、京都市内も賑わっていましたね。そのような中で、朝食をお待たせしてしまい申し訳ございません。それにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。トイレとバスルームにつきましては貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております

平素よりザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございます。メインダイニングいと桜への過分なお褒めをいただきまして嬉しい限りでございます。いと桜では「野菜ソムリエプロ」の資格をもつ女性シェフ・野口紗和子による季節の食材や地元京都の食材を使用した繊細かつ彩り豊かなお料理をお楽しみいただけます。今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは京都市内にありながらも周辺は自然豊かで、大変静かな環境にございます。ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変うれしく存じます。お風呂の温度設定では大変ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。
お食事時のホテルスタッフのサービスについてお褒めいただきありがとうございます。朝食についてもメインをお選びいただけるメニューとなっておりますので、毎回お楽しみいただけるかと思います。今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。その後、奥さまのお怪我の具合はいかがでしょうか。お見舞い申しあげます。
蛍の乱舞の鑑賞や地元の名士のご老人のお話など、私どもスタッフでも体験したことのない貴重な時間をお過ごしいただけたご様子でうらやましく思います。レンタサイクルをご利用いただいた日は京都でも最高気温が３０度を超えた日、帰り道の坂（京都では「きつね坂」と呼ばれています）も急な坂道と暑さでお疲れになったのではと推測いたします。
ハード面の若干の古さをソフト面で完全にカバーしているという、私どもにとっても最高のお褒めをいただき大変うれしく存じます。いただきましたメッセージはスタッフ全員に共有させていただきます。ありがとうございます。
ホテル周辺も日に日に緑が濃くなってまいります。今後ともおもてなしの心を大切に、よりよいサービスを提供させていただけるよう努めてまいります。 またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しいなか貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、
お食事、スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、よりよいサービスを提供させていただけるよう努めてまいります。 季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただきありがとうございました。
館内に漂う香りは、お越しになる皆さまへ京都らしさを演出し、おもてなしをしたいというホテルスタッフの思いを、京都に創業して三百余年、江戸中期よりお香づくりを続ける「香老舗 松栄堂」とともに約1年かけて開発した、京都・洛北を彩る四季折々の草花をイメージした当ホテルオリジナルの香りのお香「宝ヶ池」でございます。
お子さまとの旅行で、気疲れもされたことかと思います。その中でも成長を感じられることができたこととのお声に、少しでも私どもがお手伝いできたのであれば大変嬉しく存じます。次回は、ご家族そろって是非お越しくださいませ。お待ち申しあげております。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池にご宿泊賜り誠にありがとうございました。京都駅からわずか20分で辿り着く清爽の別天地である当ホテルは、京都の街中とはまた違うゆるやかに心ほどける時間が流れています。メインダイニングいと桜の朝食、客室についてお褒めいただいたにもかかわらず、チェックアウトの際に大切なお時間をいただき大変申し訳ございません。頂戴しましたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上の糧にさせていただきます。これから京都は新緑が美しい季節へと移り変わります。またお越しいだけますことをスタッフ一同お待ち申しあげております。

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池にご宿泊賜り誠にありがとうございました。お食事にご満足いただけたとのこと、そして「また宿泊したい」というお言葉は私どもにとっては大変励みとなります。ありがとうございます。季節により宝ヶ池の自然も装いを新たにします。また是非、違う季節・違う趣のこの洛北の地にお越しいただけましたなら幸いに存じます。スタッフ一同お待ち申しあげております。

平素よりザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用賜り誠にありがとうございます。また、お忙しいなかコメントをお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。いと桜のお料理、スタッフへのお褒めのお言葉、私どもにとって大変励みとなります。ありがとうございます。今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびはザ・プリンス京都宝ヶ池並びに京都駅構内にございますウエルカムカウンターをご利用いただき誠にありがとうございました。ウエルカムカウンターではお荷物の受け渡しができ、身軽に観光でお出かけしていただくのには大変便利でございます。
朝食のパンケーキのスタッフの対応について、お褒めいただいたことをスタッフに伝えたましたら、大変喜んでおり私どもにとっても大変励みとなります。制限のある生活の中でも、少しでも明るい気持ちで安心して快適な時間をお過ごしいただけるように、これからもサービスの向上に努めてまいります。季節によりホテル周辺の自然も装いを新たにします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。