この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず朝食や客室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、頂戴しましたご意見はすぐに朝食、清掃スタッフと情報共有し全てのお客様に快適にお過ごしいただけます様、努めて参ります。

今回、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 三羽

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃や館内案内の不足によって不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

スタッフ全員と情報共有し、今後このようなことが無いように努めてまいります。

またすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミに投稿頂き誠にありがとうございます。

三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 若崎

いつも、三交インGrande東京浜松町に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからも、お客様に満足して頂ける様に
スタッフ一同精進して参ります。

また東京にお越しの際は、ぜひ当館を
ご利用下さいませ。

スタッフ一同お客様のお越しを
心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中
当ホテルの口コミに投稿頂きまして
誠にありがとうございます。

フロント 安藤

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂き大変嬉しく思います。
お部屋のレイアウトやスタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからも更にお客様にお喜び頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、タオルや枕から嫌な臭いがするということで、ご宿泊時ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃業者にも再度確認し、臭い等の確認も徹底させていただきます。
またご利用頂ける際は、お客様に御満足頂けるよう改善して参りたいと思いますので、
今後も三交インGrande東京浜松町をご利用頂ければと思います。
次回お客様とお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

フロントスタッフ　梅村

この度は、三交インGrande東京浜松町にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食でございますが、残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今まで以上にお客様のご利用状況等を考慮し、補充を心掛けて参ります。

当館はお風呂・お手洗い・洗面台が分かれたお部屋の作りとなっておりまして、今回お客様のご宿泊されたお部屋は19㎡の一番広いお部屋でございます。セパレートになっている分、手狭感を感じるかもしれません。ご了承くださいませ。

本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　髙橋

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃につきましてはお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を清掃スタッフと共有し、今後はその様なことがないよう精進してまいります。

また機会がございましたら、当館をご検討いただけますと幸いです。

最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

三交インGrande東京浜松町
フロントアテンダント 吉兼

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室はバス・トイレが別の『セパレート』タイプを採用しており、多くのお客様にご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 廣瀬

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊の全国支援割適応に関しましては、自治体とのお手続きの兼ね合いで準備が追いついておらず、お客様のご希望に添えない結果となり私共も大変心苦しく存じます。
準備が整い次第、受付を開始させていただきますので、次回ご宿泊の際にはお手数をお掛け致しますがご利用されるご予約サイトにてご確認下さいませ。

また、全国旅行支援は自治体毎の予算があり、予算に達した場合には割引の適用やクーポンの配布が出来ない場合もございますので改めご了承くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 廣瀬

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅であるJR浜松町駅、地下鉄大門駅が徒歩5分程の所にございまして、交通の便に恵まれております。
またトイレ・浴室・洗面台が分かれたセパレートタイプを導入しておりまして、多くのお客様からご好評を頂いております。
しかし、この度のご宿泊では清掃に不備があり、お客様にご不快な思いをさせしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフにも周知し、全員で改善に努めて参ります。

お忙しい中当ホテルの口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。
また近くにお越しの際に当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

フロントスタッフ 福田

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より朝食メニューに関しましてお喜びのお言葉を頂けましたこと大変うれしく思います。

なお、ロビーには基礎化粧品・入浴剤等のアメニティーをご用意しおります。
そちらも併せてご利用下さいませ。

これからも、お客様に満足してご利用頂ける様に
スタッフ一同精進して参りたいと思います。

また東京にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中当ホテルの口コミに
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 安藤

この度は、三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、お風呂とトイレが離れているセパレートタイプを導入致しております。
こちらは、多くのお客様からご自宅と同様に
寛げると好評を頂いております。

今回、ご予約頂いたグランデルーム以外にもワンランク上のモルトグランデルームというお部屋が約20㎡の広さでございます。

尚こちらのモルトグランデルームは、各階1室のみでございますのでご了承下さいませ。

また東京にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中当ホテルの口コミに
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 安藤

この度は三交インGrande東京浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

火災報知器が深夜になった原因は、客室フロアーにて火災報知器のボタンが押されたことが原因でございました。
お客様をはじめ、ご利用の皆さまにはご心配をお掛け致しました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

当ホテルでは毎日夜間巡回を行ったり、非常時の訓練を複数回実施するなどし、ご宿泊の皆様に安心してお泊り頂けるホテル運営を心掛けております。

これからも安心・安全・快適なホテル運営ができます様、スタッフ一同精進して参りたいと思います。

最後になりますが「残念な宿泊になりました」とのお言葉を頂きまして、私共も大変残念に思います。
しかしながら、次回お近くにお越しの際も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

口コミご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　林

この度は、三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、お風呂とトイレが離れているセパレートタイプを導入致しております。
こちらは、多くのお客様から好評を頂いております。
ロビーには、入浴剤をご用意していますので是非ご利用下さいませ。

また東京にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 安藤

この度は、三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、お風呂とトイレが離れているセパレートタイプを導入致しております。
こちらは、多くのお客様から好評を頂いております。

ロビーには、入浴剤等のアメニティを
ご用意しておりますのでそちらも併せてご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 安藤

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

立地や独立した洗い場付き浴室にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。

フロント前にございますアメニティBARでは、ホテルスタッフ厳選の便利アメニティがございまして、入浴剤などもご用意しておりましたが、ご利用頂けましたでしょうか？

これからも女性のお客様にも選ばれるホテルを目指して、サービスの拡充に努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、口コミご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントスタッフ　林

この度は三交インGrande東京浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の洗い場付浴室にご満足頂き、1日の疲れをしっかりと癒して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

当ホテルではご宿泊の皆様に快適にお過ごしいただける様、工夫を凝らした様々なサービスをご提供しております。
これからも皆様の快適なホテルライフのお手伝いが出来ます様、スタッフ一同精一杯のおもてなしをして参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントスタッフ　林

この度は、三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、お風呂とトイレが離れているセパレートタイプを導入致しております。
こちらは、多くのお客様から自宅と同じ様に寛げると好評を頂いております。

またロビーには、入浴剤等のアメニティー類をご用意しておりますので次回宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中当館の口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 安藤

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　濱田

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にご滞在頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
現在少しずつ朝食メニューの変更を行っております。ぜひ次回宿泊の際にもご朝食を召し上がって頂ければと思います。

貴重なお時間を頂きご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　須藤

この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　林