この度はセンチュリオンホテル池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたお部屋につきましてはメイクスタッフに再度指導を徹底し清掃させていただきました。
また、窓につきましては安全面の確保の為開閉できないお部屋がございます。ご案内不足になりまして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました
このご意見を元に今後のホテル作りに役立たせて頂きます。

また機会があった際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

フロント　藤原