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リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ（旧：リッチモンドホテルプレミア東京押上）（東京都）
4.0
投稿日：2018-01-26 19:03:12
5.0
投稿日：2017-02-03 12:08:41
リッチモンドホテルプレミア東京スコーレ（旧：リッチモンドホテルプレミア東京押上）（東京都）
5.0
投稿日：2016-01-22 23:45:10
4.0
投稿日：2015-11-05 16:13:02
4.0
投稿日：2013-10-21 21:32:08
総合4
ゆうきち2849さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
出発ロビーから近くて便利です。
朝食付きのプランでしたが、チェックインの時に朝食の説明が無く朝食券ももらえなかったのでフロントに言いに行ったら、説明が無かっただけで朝食券は入っているかもしれないから部屋に戻って確認するように言われました。
部屋に戻って確認しても無いのでフロントに電話したらもらえたけど、フロントで言った時にその場でもらえなかったのが疑われているみたいで嫌でした。
朝食のバイキングは美味しかったです。
羽田で国際線利用で前泊、後泊が必要な時は利用したいです。
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応では本当に恥ずかしく教育の至らなさを痛感いたしております。
スタッフ全員で共有させて頂き今後はこの様な対応が無い様にしていきたく思います。
朝食でレストランをご利用いただきましてありがとうございます。
引き続き弊ロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。