年末と年明けに、2週間で2回宿泊させて頂きました。
初めての羽田空港利用で立地も雰囲気もわからず少し不安でしたが
羽田空港第3ターミナルの屋内にホテルのロビーがあって非常に便利で助かりました。
客室の窓からは飛行機やモノレールが見えて、特別な気分になりました！
チェックイン後に荷物を置いて手軽に羽田空港内のショップやレストランを利用できたのも
楽しかったです。
非日常的な雰囲気が楽しめて、とても良い思い出となりました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年01月

朝早い便のため、利用しました。チェックアウトも簡単。立地の良さを改めて感じ、また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

コンフォートシングルを予約していましたが、ホテルの都合でツインに格上げしてくれました。広めの部屋でよかったです。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年06月

出発ロビーに近くとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

5月4日の夜の帰国時に宿泊しました。移動のストレスがなく入り口がオシャレでテンションが上がりました。シャンプー類はミキモトでわたしの髪には充分でした。次もまた使いたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

空港から直結で綺麗なホテルでした。もう少し空港内の誘導がわかりやすいと助かります。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

泉天空の湯が、宿泊者は3200円引の1600円だったので入りました。流石に空いていて気持ちよかったです。天空の眺めは、多摩川と対岸の工業地帯が見えるだけで、飛行機は全く見えませんでした。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年02月

もともと10/23日予約していたが父がコロナにかかりきこくを伸ばしたため10／28の宿泊になった。ホテルに直接電話して予約の変更を申し込んだが楽天トラベルからの、予約なので変更はできないという、但し事情が事情なのでキャンセル料は不要にしてくれた。
ホテルへの電話で楽天トラベルの方へもキャンセル料不要手続きしてくれるという話だったが実際はそうはなっていなかった。
2３日に念のため電話を入れて判明、もうすこしで100%のキャンセル料が発生するところであった。

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2022年10月

スタッフの方の対応もよく部屋もきれいでよかったです

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年08月

もたもたしていたら当日宿泊プランしか選択肢がなくこちらのプランに。
ノーマルプランもありましたが、7000円以上の価格の違いがあり、少しでもコスパ良く旅をしたい者にとってはこちらのプラン一択でした。
しかし10時チェックアウトはキツイ。
どうにかなりませんか？
日付が変わる前は同じ価格で11時チェックアウトだったのに…
＂当日限定宿泊プラン＂とまるでお得なプランに見せかけながら実はまったくお得ではないプランに憤ってます。

羽田内にあるホテルの中ではダントツで良いホテルなのに大変残念。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年08月

いつも海外旅行の際にお世話になっています。値段は少々割高になりますが立地が最高なのですぐにフライトできます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年07月

はじめは予約内容と異なりとても不快な思いをしました。
でもその後の対応はとても良くしていただいたので高評価させていただきます。

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レジャー

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その他

宿泊年月

2022年07月

空港直結でとても便利ですが、空港内でどこにホテルがあるのかの案内がわからず、少しうろうろしました。宅配便で荷物を引き取る予定でしたが、フロントの方は引き取り場所が空港内のどこにあるのかご存知なかったようです。空港内の施設のことは熟知してほしいですね。それから、朝食のコーヒーは、食前か食後かは確認してほしいです。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2022年05月

空港内直結は非常に便利。未就学児と未就園児の子ども二人連れのため、尚更助かりました。
未就園児のことを事前に伝えたところ、エキストラベッドを用意してもらえました。
またサービスの対応可否もメールで明確にご回答頂けました。
こちらの勘違いで子ども用のスリッパが無いことを伝えてしまっても、快くご対応して頂けました。
部屋や水回りの広さ、清掃の行き届きは言うこと無く、満足です。
窓から見える風景、モノレール、バス、タクシーが見えて、乗り物好きの子どもは大興奮でした。
朝食、子どもの食事、オムレツが美味しそうな半熟だったのですが、
元々卵アレルギーがあり、半熟は普段食べていないことを伝え忘れ、こちらのミスでした。
人が集中する時間だったためか、料理が中々出てこず、子どもが飽きてしまいました。仕方ないとは言え、少しマイナスです。
味や量は大満足です。蛇足ですが、お隣のご家族がほとんど残しており、非常に勿体無く感じてしまいました。
金額が少し割高に感じました。プレミアムですが、それに見合うかと言うと、少し疑問です。それで総合4です。
ただ、立地を考えると、当然なのかも知れません。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年04月

羽田早朝便利用時にはいつも宿泊します。要望はひとつ、浴室に椅子があると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2022年04月

愛知県から語学留学から帰国する娘の迎えに利用しました。大きなスーツケース等の荷物を持っての移動は大変なので、空港直結のこちらのホテルを利用しましたが、大正解でした。ホテルも清潔で、高級感があり気持ちよく滞在出来ました。アメニティも充実しており、特にコーヒーメーカー（コーヒー、紅茶、日本茶）のコーヒーがおいしかったです。また、バスルームも広く、洗い場があり大変ゆったりと寛ぐことが出来ました。朝食付きのプランの朝食（和、洋）も味、ボリュームとも満足出来ました。
あえて言うならば、コロナ禍で空港内のショップや、飲食店がほぼ閉まっており、夕食に少し困りました。チェックイン時に情報等いただけたらありがたかったです。総じて満足な滞在でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月