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購入者75005710さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 購入者75005710さん [30代/男性] 2020年11月19日 15:53:21
-
フロントでの対応がいまいちでした。
チェックアウトが13時なのに、その事を伝えてくれませんでしたので、念押ししました。
朝食付きなのに、その事に触れず、朝食券も渡してくれませんでした。
そのあと、フロントへ行き、説明して朝食券を頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民の方限定】地元応援プラン<スタンダードフロア/朝食付> ポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】(2名様ご利用)】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 11:39:26
-
GOTOのお得なプランで予約をしました。
旅行になかなか行けないので気分だけ味わいながら部屋で仕事をしていましたがコンセントがテーブルの近くになくノートパソコンやスマホの充電がやや不便でしたしドライヤーなど座ってかけたい派としてはやりにくかったです。
また13時のレイトチェックアウトであるにも関わらず11時過ぎにチェックアウトの催促の電話が入ったりその際に名前まで呼び間違えられて集中が途切れてしまったので少々気分を害しました。
いつか新型コロナの感染が落ち着くか対策の目途が立って自由に旅行や移動ができるようになった時の前泊に使うことはあるかもしれませんが正規の料金であれば正直ここはもういいかなと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民の方限定】地元応援プラン<スタンダードフロア/朝食付> ポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】 7F確約】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 17:07:53
-
GO TOキャンペーンとコロナ禍でホテル料金がかなりの安さで宿泊。
空港の真横なのでまず迷わない。
ヤマト運輸のスーツケースをピックアップして百メートルほどでホテル。
しかし部屋にデスクくらいは、欲しい。プロパーであの部屋は、高すぎると思う。
場所にあぐらかきすぎです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Autumn Promotion】秋旅応援プラン <スタンダードフロア/素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】】
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TALAさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- TALAさん [60代/男性] 2020年02月14日 08:13:09
-
2月6日に宿泊、7日早朝便なので利用しました。素泊り料金としては高い。とにかくアクセスが良いのが一番。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2020年02月16日 22:04:21
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も価格以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう取り組んで参ります。
一方、利便性につきましてご満足いただき大変嬉しく思っております。
引き続き当ホテルへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Winter Special Promotion <スタンダードフロア>
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】 7F確約】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 15:41:00
-
良いホテルなのは間違いないと思いますが、宿泊日のお値段が高くて…立地は最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2020年02月10日 04:26:02
-
この度は当ホテルに対する評価を賜り、誠にありがとうございました。
ご宿泊料金は変動制を採用しており、日によって異なりますことをご理解いただけましたら幸いでございます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】】
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hachilou888さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- hachilou888さん [20代/女性] 2020年01月15日 19:59:48
-
受付はとても塩対応
部屋は狭いし古い
ターミナル内ホテルは便利ですが、1万5千円はコスパ低くすぎ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2020年01月25日 21:52:15
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご案内やお部屋の広さにつきまして、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬旅応援【早期割14】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 14:31:06
-
3度目で初めて飛行機の見える部屋で嬉しかった。
レデイースアメニティがフロントに置いてあれば良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2019年09月02日 15:28:52
-
この度は当ホテルに対する評価を賜り、誠にありがとうございました。
レディースアメニティにつきましては、数に限りがございますがご用意しておりますので、フロントにお申し付けください。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】 7F確約】
総合3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 18:17:01
-
国際線早朝フライトの為、宿泊しました。
立地は最高だと思いますが、部屋と廊下の壁が薄すぎるのか、周囲の廊下の足音・お風呂の音、気になりました。
ロイヤルパークでこの価格ならばもう少し何とかならないのかな…という感じでした。
宿泊前は搭乗手続きの直前まで体が休められるのが魅力的だと思っていましたが、蒲田駅前のビジネスホテルで半額以下で泊まりバス移動した方が、コスパ的に良さそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2019年04月26日 12:12:34
-
このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
廊下の騒音ではご迷惑をおかけいたしました。現在、建築会社と施工主などで対応を検討いたしております。
ごゆっくりとご滞在頂けるよう一日も早く改善をしていきたいと考えております。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- Blooming Season Promotion <スタンダードフロア>楽天スーパーポイント5%
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】 7F確約】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 21:49:04
-
他のプランはどうかわかりませんが、価格は「立地」に対してが全て。海外からの帰国時の使用でしたが、スーツケースを広げるスペースもないほどの狭い部屋。間取りも、入り口入ってすぐにベットなので廊下の音が響く。部屋奥の窓側はトイレ・バスのユニット。窓からは滑走路と隣接するビルのフロアが見えるため、夜はもちろん、日中でもバストイレ使用時はブラインドを調整しなければならない。また、フロントも笑顔があるわけでもなく事務的な対応。「ロイヤルパーク」というブランドを勘違いしてる風に感じる。でも外国の方々には笑顔対応。どういうことだろう。ビジネスホテルと同質だが、スタッフの感じは都内ビジネスの方がいい感じ。とにかく「立地」が全てのホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2019年02月26日 13:36:30
-
このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
部屋の狭さではご不便をおかけいたしました。また、廊下の騒音ではご迷惑をおかけいたしました。
現在、建築会社と施工主などで対応を検討いたしております。
スタッフの対応につきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見を共有しまして改めて接遇への意識を徹底してまいりたいと存じます。
利便性だけでなく快適な滞在をご体感いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Winter Special Promotion 2019 <プレミアムフロア/朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコンフォートシングル【禁煙】】
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kousei_kさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- kousei_kさん [40代/男性] 2018年09月25日 17:34:10
-
翌日がはやいので、こちらに宿泊。
部屋は綺麗。
でも値段の割にはアメニティーも貧そだし。。。
ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年10月04日 11:20:08
-
このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋をお褒め頂まして大変うれしく思います。 アメニティーにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業4周年】Special Promotion *ポイント最大10倍*(スタンダードフロア)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 10:32:52
-
シックな部屋で、ベッドも寝心地がよくアメニティも充分でした。
ただ、低層階でしたし、飛行機が見える部屋でもなく、受付の時の対応がいまいちでした。
国際線の時はまた利用したいと思いますが、もう少しリーズナブルだと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年08月30日 16:44:22
-
このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応によりご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】《さき楽》THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】(4名様利用可)】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月28日 14:10:45
-
立地優先での宿泊だが、価格は高すぎる。価格相応の部屋サイズや設備等のコスパが合わない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年07月10日 16:45:28
-
このたびはザ ロイヤルパークホテル東京羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】《さき楽》THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】】
総合3
Qchan3277さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- Qchan3277さん [50代/女性] 2018年05月21日 09:44:38
-
パジャマのズボンが小さいかな…娘と困っりました。食事は、すみません、色々なところに、宿泊していますが…余り、口にあわなかったです。味が無いもの?甘すぎるものが有りました。部屋が私達の部屋から、番号が変わり、飛行機が見えない側でした。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年06月23日 12:07:52
-
ザ ロイヤルパークホテル東京羽田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しご期待に添えるお部屋がご用意できず、申し訳ございませんでした。また、ご貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止め、今後に生かして参りたいと思っております。
何卒、引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げ、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】《さき楽》THE ステイ <プレミアムフロア ※朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムハリウッドツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 21:34:55
-
空港に行くために利用。食事をつけると高いので素泊まり利用。結局外に行くのが面倒になって、追加で頼んだ。種類が多くて味もよかった。空港そばのホテルはここ一軒しかなく独占状態の為ホテル代も朝食代も高いと言わざるを得ない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年06月22日 18:07:14
-
この度はザ ロイヤルパークホテル東京羽田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お値段の件ではご満足頂けず残念ですが、今後もお客様にご満足頂けるよう誠心誠意努めて参る所存でございます。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
総合3
那須のばーばさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 那須のばーばさん [50代/女性] 2018年03月16日 21:19:51
-
観光で利用しました。横浜のホテルニッコーには何度も泊まっていましたが、こちらは始めてで部屋が狭く窓から飛行機が全く見えないへやで、つまらなかったです。朝食はとても美味しかったです。ぬ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- Spring Special Promotion <プレミアムフロア/朝食付き>【楽天ポイント5%】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムハリウッドツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月21日 20:45:26
-
料金の割に部屋が狭い。入った瞬間「狭!」と思わずつぶやいてしまった。また、廊下で話をする人の声が筒抜け。春節期間ということもあってか、中国人の大きな声が遅くまでしょっちゅう聞こえるので落ち着かなかった。立地はいいので、朝早い便の時はまた使うかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2018年03月05日 14:53:47
-
このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋の狭さではご不便をおかけいたしました。廊下の騒音ではご迷惑をおかけいたしました。現在、建築会社と施工主などで対応を検討いたしております。
ごゆっくりとご滞在頂けるよう一日も早く改善をしていきたいと考えております。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】《さき楽》THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月01日 19:29:05
-
廊下の声が聞こえて気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2017年11月17日 15:44:10
-
このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
廊下の遮音では大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ドアの遮音につきましてはホテル施工者を含め対応を検討させて頂きたいと考えておりますので、引き続きロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】《さき楽》THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル【禁煙】 7F確約】
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じゃるあなくんさんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- じゃるあなくんさん [40代/男性] 2017年09月15日 16:23:24
-
羽田空港国際線のチェックインカウンターに外に出ずに行けるので便利。でも良い点はそれだけで、部屋はスーツケースを二つ広げると歩けないほど狭い、風呂や洗面所も狭い等、価格の割に狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2017年09月19日 15:27:11
-
このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空港併設ホテルの利便性をご実感頂けて大変嬉しく思います。
部屋の広さ等ではご不便な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
お客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大25%OFF THE ステイ ≪スタンダードフロア≫ ※素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】(2名様ご利用)】
総合3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 23:45:25
-
立地の良さでこちらのホテルを選びました。部屋自体は至って普通です。
フロントの男性に「チェックインお願いします」と声をかけたら無言のまま・・・。名字を伝えたら「下の名前もお願いします」と言われました。
それなら最初から「チェックインでこざいますね。ご予約のお名前をフルネームでお願いします」と言えばいいのにと思いました。ちょっとした事かもしれませんが対応に、ん?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 2017年06月16日 16:55:57
-
このたびはロイヤルパークホテルザ羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
フロント責任者には報告いたしまして教育を徹底するように依頼いたしました。
引き続きロイヤルパークホテルザ羽田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ホ゜イント8倍!】Early Summer Promotion <スタンダードフロア>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田 のクチコミ
前泊に利用しました。
安い部屋だったので期待はしていませんでしたが、2階で目の前に倉庫のような建物があり眺望はほぼ無し。
スタッフの対応は皆さん親切で良かったです。
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