空港の前後泊で使う方がほとんどなので、部屋は結構狭いです。
プレミアムフロアの広めの部屋を予約しましたが、ベビーベッドを入れたらかなりキツキツでした。
新しめのホテルなので、設備やアメニティについては大満足です。

ただ、朝食レストランがダメダメです。店に入っても誰もこない。いらっしゃいませも言わない。
そんな忙しそうでもないのに片付けも全然していないし、通された席の床下には大きな食べカスが落ちていました。

プレミアムフロア特典のドリンクサービスを使おうと再度レストランを訪問したところ、やっぱり誰もこない。
ようやく来ても、やっぱり挨拶しない。一方的に「テイクアウトですよね」と決めつけてきて、店内で飲みますと言うと嫌な顔をされました。

立地は便利ですが、再訪はないですね。せっかくの良いホテルが台無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

比較的広い部屋で、空港内にもかかわらず静かで周りの音は聞こえません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

朝食は、相変わらず美味しいですね。しかも、朝6時からですので、忙しい朝にはいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

国際線に乗る前と帰国後にそれぞれ1泊しました。
それぞれ違うサイトで予約し、大人1人と子供2人（1人添い寝）でしたが、帰国後の宿泊の時はタオルやアメニティが2人分しかなく、1人分追加で持って来てもらう事になりました。初めに泊まった時にはタオル…アメニティ他3セットあったので、ちょっと不便さを感じてしまいました。それから、シャワーは普通のシャワーと頭上のシャワーの切り替えが日本の通常の形とは逆な気がして分かりづらい感じがあり、宿泊2度とも最初に頭上から水が出てしまい、ビックリ！
表示があると良いかもしれません。

プレミアムフロア宿泊だと朝食券で昼食が食べられるのはとても良かったです！あれは朝よりランチにした方がお得な気がします。ランチのお刺身や天ぷらは美味しかったです。自費で食べるには…場所柄仕方ないのかもしれませんが、もう少し中身を頑張ってもらえたら、というところです。

子供にバスタオルは何だかニオイが気になると不評でした。
しかし景色◎です！

ベッドガードがあったなら、チェックインの際にひと声掛けていただきたかったです…
お風呂の椅子や手を洗う為の踏み台等は子連れにはあった方が助かりますね。

予約した時は検疫が必要になる予定だったので、朝食はお部屋に持って来てくれるとメールでご連絡いただき、その後のメールのやり取りも素早くスムーズでした。

お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

フロントからルーム係のスタッフさんまで、皆さん気持ちの良い接客をしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

羽田空港内なので、立地はすごくいいです。前回宿泊したときより、ワンランク下の部屋だったのでしょうか。かなり違っていました。少しがっかりしました。安い分仕方はないでしょうが。。。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

急遽予約させて頂きました。羽田空港のホテルは高価ですが、こちらは比較的リーズナブルで助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

空港直結でとても便利ですが、空港内でどこにホテルがあるのかの案内がわからず、少しうろうろしました。宅配便で荷物を引き取る予定でしたが、フロントの方は引き取り場所が空港内のどこにあるのかご存知なかったようです。空港内の施設のことは熟知してほしいですね。それから、朝食のコーヒーは、食前か食後かは確認してほしいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

高級な感じ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

空港内直結は非常に便利。未就学児と未就園児の子ども二人連れのため、尚更助かりました。
未就園児のことを事前に伝えたところ、エキストラベッドを用意してもらえました。
またサービスの対応可否もメールで明確にご回答頂けました。
こちらの勘違いで子ども用のスリッパが無いことを伝えてしまっても、快くご対応して頂けました。
部屋や水回りの広さ、清掃の行き届きは言うこと無く、満足です。
窓から見える風景、モノレール、バス、タクシーが見えて、乗り物好きの子どもは大興奮でした。
朝食、子どもの食事、オムレツが美味しそうな半熟だったのですが、
元々卵アレルギーがあり、半熟は普段食べていないことを伝え忘れ、こちらのミスでした。
人が集中する時間だったためか、料理が中々出てこず、子どもが飽きてしまいました。仕方ないとは言え、少しマイナスです。
味や量は大満足です。蛇足ですが、お隣のご家族がほとんど残しており、非常に勿体無く感じてしまいました。
金額が少し割高に感じました。プレミアムですが、それに見合うかと言うと、少し疑問です。それで総合4です。
ただ、立地を考えると、当然なのかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

羽田早朝便利用時にはいつも宿泊します。要望はひとつ、浴室に椅子があると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

3月２６日に泊まりました。新幹線が地震で停まってしまい、急遽飛行機にチケットを取り直しました。どうせなら空港付きのホテルに泊まろうと、一生に一度かもと決めたところ、大正解！ハイセンスな造りだけでなく、お部屋が続く廊下の壁に飾られた美術品も素敵で、本物の美術館のようでした。レストランは若干お高いし、チェックアウトのお客さんが通るアプローチに面していてうるさいかなと思いましたが、これから旅や目的地に向かうみなさんの笑顔や晴れやかなお顔が見られて、返ってこちらも笑顔になりました。一度、チャンスがあるならご利用してみても損はないですよ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

出張で利用しました。空港内ということで朝早い集合でも問題ありませんでした。売店や設備も十分です。こういうご時世なので混んでおらず快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

愛知県から語学留学から帰国する娘の迎えに利用しました。大きなスーツケース等の荷物を持っての移動は大変なので、空港直結のこちらのホテルを利用しましたが、大正解でした。ホテルも清潔で、高級感があり気持ちよく滞在出来ました。アメニティも充実しており、特にコーヒーメーカー（コーヒー、紅茶、日本茶）のコーヒーがおいしかったです。また、バスルームも広く、洗い場があり大変ゆったりと寛ぐことが出来ました。朝食付きのプランの朝食（和、洋）も味、ボリュームとも満足出来ました。
あえて言うならば、コロナ禍で空港内のショップや、飲食店がほぼ閉まっており、夕食に少し困りました。チェックイン時に情報等いただけたらありがたかったです。総じて満足な滞在でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月