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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.16
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.12
  • 食事3.60

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

きん1964さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

きん1964さん [50代/男性] 2014-07-29 11:25:51

「大浴場あり」とのことでしたが、チェックインしたら「今日は大浴場はありません」とのことでガッカリです。
西日の当たる部屋で、薄手のカーテンが引いてありましたが、部屋の温度がかなり高くて冷房が効くまで時間が掛かりました。厚手のカーテンを引いておけば良いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ホテル楽家 櫻舘 2014-09-01 17:13:15

過日は、ホテル楽家 櫻舘をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミへ投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、せっかくのご用命をいただきましたのに、大浴場のご案内が出来ず、また、おくつろぎいただく客室への配慮が足りず、誠に申し訳なく心を痛めております。

高知での旅の疲れをとって頂ける宿を目指して、スタッフ一丸となって日々、努力をしてまいります。
また高知にお越しの際は、私共ホテル楽家 櫻舘をご用命いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】