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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅に近く ホテル下の食事処も美味しかったです。ただ、宅配で荷物を送りたかったのですが、駅横の郵便局まで持っていくことになり 手間がかかりました。大きいお風呂は 時間帯があわず、部屋の浴槽は狭すぎました。
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この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。しかしながら、ご満足のいくサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。宅配便につきましては、当ホテルに空き箱の在庫がなく、たいへんお手数、ご足労をおかけ致しました。早急に宅配便用の箱を手配させて頂きます。また、大浴場につきましては、当ホテルにひとつしかございません。そのため、男性・女性のお客様ごとに時間制(入れ替え制)にてご利用頂いております。お部屋のお風呂につきましても、窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のお風呂につきましては、施設設備のことになりますので、早急な改善は難しくございますが、大浴場のご利用時間につきましては、お時間の変更など検討させて頂きたく考えております。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。頂きましたお言葉を大切にさせて頂き、当ホテルの今後に繋げさせて頂きます。
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
駅に近く ホテル下の食事処も美味しかったです。
ただ、宅配で荷物を送りたかったのですが、駅横の郵便局まで持っていくことになり 手間がかかりました。
大きいお風呂は 時間帯があわず、部屋の浴槽は狭すぎました。
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この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、ご満足のいくサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。
宅配便につきましては、当ホテルに空き箱の在庫がなく、たいへんお手数、ご足労をおかけ致しました。
早急に宅配便用の箱を手配させて頂きます。
また、大浴場につきましては、当ホテルにひとつしかございません。そのため、男性・女性のお客様ごとに時間制(入れ替え制)にてご利用頂いております。
お部屋のお風呂につきましても、窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお風呂につきましては、施設設備のことになりますので、早急な改善は難しくございますが、大浴場のご利用時間につきましては、お時間の変更など検討させて頂きたく考えております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
頂きましたお言葉を大切にさせて頂き、当ホテルの今後に繋げさせて頂きます。