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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.14
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.03
  • 食事3.53

総合3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-26 19:34:26

大露天風呂があるが、女性、男性の時間が決まってる入れ替え制。
和室に泊まり、リフォームされ綺麗だったが、畳の下から虫が出てきたり換気扇から黒い粉が絶えず落ちてきたり、残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル楽家 櫻舘 2017-11-29 18:09:49

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

沢山のご不便、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

換気扇、虫については、確認、改善させて頂いております。

今後、このような事が無い様に、ホテルスタッフ一同、気をつけて参りたいと思います。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】