楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.14
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.03
  • 食事3.53

総合3

かすうろんさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

かすうろんさん [20代/女性] 2017-12-27 20:38:33

急きょ当日夜に探して宿泊することになりましたが、駅近くで空きがあり助かりました。大浴場がありますが、女風呂は夜22時までとのこと。寒い夜で疲れてのチェックインだったので、とても残念でした。そして部屋でWiFiが使えないのも痛い。1Fロビー周辺だけ?は使えるようです。が、それではもう使えないのと同じです。やはり部屋で使えないと色々と不便だと思います。駅近なので駅の放送など時折聞こえますが、道路の側ながら静かで、ゆっくり眠ることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル楽家 櫻舘 2017-12-31 10:20:06

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、残念な思いをされたとの事、お客様のニーズにお応えできず申し訳ございませんでした。

女性のお客様、ご家族連れのお客様がいる場合などで時間帯を交代制にさせて頂いております。
現在、基本的には女性18:00~21:00
        男性21:30~23:00
となっております。(予約状況に応じて異なる場合がございます。)
ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

Wi-Fiに関しましては、フロントにてルーターを貸し出しております。
お部屋でのご不便、気が付けづ申し訳ございません。

幸いながらゆっくり眠ることができたとの事、温かいお言葉ありがとうございます。

お客様の貴重なご意見、大変ありがたく頂戴致します。

またの機会がございましたら、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】
かすうろんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ