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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ･お客さまの声
サービス1
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックインの時に清掃は要らないと伝えていたのに清掃され、置いていたものが無くなり、フロントに伝えると高圧的な対応で解決せず…エレベーターを降りた所の匂いも吐きそう。
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この度は、当ホテル楽屋櫻舘に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。フロントの不手際等、お客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、この様な事がないよう、引継ぎ、接客指導を行っていきます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。重ねてお詫び申し上げます。
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ホテル楽家 櫻舘（高知県）
1.0
投稿日：2018-10-20 23:26:15
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evijun3さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
チェックインの時に清掃は要らないと伝えていたのに清掃され、置いていたものが無くなり、フロントに伝えると高圧的な対応で解決せず…
エレベーターを降りた所の匂いも吐きそう。
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この度は、当ホテル楽屋櫻舘に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントの不手際等、お客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、この様な事がないよう、引継ぎ、接客指導を行っていきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
重ねてお詫び申し上げます。