この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの臭いに関しましてはご不快な念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今後は二度とこのようなことが起こらぬよう清掃を徹底し、お部屋の確認時にチェックを怠らぬよう努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。