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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.16
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.12
  • 食事3.60

部屋1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-24 21:19:07

各地で色々なホテルに泊まってきましたが最低の宿です。人が1人立ってギリギリの小さなお風呂、便座に座って洗面台が真横にあり狭くて臭い。
部屋も禁煙の部屋のはずがタバコの匂いとワキガの体臭臭い。
ホテルのスタッフが寝癖付きでパジャマの様な格好でフロントにおり、態度は最悪。何のサービスも必要がなく、ネットカフェより増してなレベルで不快で仕方なかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル楽家 櫻舘 2020-01-03 15:59:32

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見をスタッフ一同拝読させて頂きました。

メイク、フロントスタッフ今後この様な事が無いよう精進して参ります。

全従業員と話し合い今後に繋げていきたいと思います。

この場をお借りしての謝罪になり、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン★生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】