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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.16
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.12
  • 食事3.60

風呂5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-29 16:42:22

和室の部屋を予約しましたが、水漏れトラブルで変更になったツインの部屋がユニットバストイレの部屋でちょっと狭く、元の部屋の方が良かった。部屋の移動も3往復して面倒でそれについては残念でした。お風呂や食事など他は満足でしたので、また来月にも利用予定です。次回こそ和室利用ではトラブルが無いといいな。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル楽家 櫻舘 2020-03-06 15:48:15

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

水トラブルにてお部屋を移動して頂き誠にありがとうございました。

和室が満室でしたのでツインルームになってしまい誠に申し訳ございません。

配管等のトラブルではないので次回はご安心くださいませ。

他は満足でしたとのお優しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】