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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ･お客さまの声
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2月24日～26日の2泊3日でお世話になりました。目的は、高知大学受験の娘と付添の自分の宿泊です。駅近で、コンビニも近くにあり、便利な立地です。隣接の居酒屋さんの料理も美味しかったです。残念なのは、エアコンが不調で、寒かったことです。時々、温風が出るのですが、しばらくすると送風状態になり、とても寒くて消して服を着る方がましでした。設定上限の30℃で運転しても、しばらくすると送風状態になり、寒いのです。予約してしまった自分の運が悪いと諦めてください。希望は、受験生宿泊対応として、他のホテルさん同様に、学習用電気スタンドの貸出し対応にしていただければ、満足度UPにつながると思います。あと、承知の上でしたが、10時～16時退室システムは不便でした。連泊で、娘の受験中に戻って滞在したかったのですが、他で時間を潰すのがつらかったです。総じて、エアコン以外は良いお宿でしたが、2月に暖房が効かないといのは致命的なので、とても残念です。修理されることをお勧めします。
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この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、空調機器の不良によりご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘の御座いました空調は、現在修理が完了し快適にお過ごし頂ける状態でございます。お客様には誠にご不便、ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見、御感想をご投稿頂き、誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、またのご機会御座います時に当館をご利用いただければ、心より幸いに存じます。
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
2月24日～26日の2泊3日でお世話になりました。
目的は、高知大学受験の娘と付添の自分の宿泊です。
駅近で、コンビニも近くにあり、便利な立地です。
隣接の居酒屋さんの料理も美味しかったです。
残念なのは、エアコンが不調で、寒かったことです。
時々、温風が出るのですが、しばらくすると送風状態になり、
とても寒くて消して服を着る方がましでした。
設定上限の30℃で運転しても、しばらくすると送風状態になり、
寒いのです。予約してしまった自分の運が悪いと諦めてください。
希望は、受験生宿泊対応として、他のホテルさん同様に、
学習用電気スタンドの貸出し対応にしていただければ、
満足度UPにつながると思います。
あと、承知の上でしたが、10時～16時退室システムは不便でした。
連泊で、娘の受験中に戻って滞在したかったのですが、他で時間を潰すのが
つらかったです。
総じて、エアコン以外は良いお宿でしたが、
2月に暖房が効かないといのは致命的なので、
とても残念です。修理されることをお勧めします。
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この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、空調機器の不良によりご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の御座いました空調は、現在修理が完了し快適にお過ごし頂ける状態でございます。
お客様には誠にご不便、ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見、御感想をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、またのご機会御座います時に当館をご利用いただければ、心より幸いに存じます。