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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
料金もリーズナブルで、部屋風呂にはミストサウナもついてあり、かなり良いと思います。残念なところは、部屋にある座卓にゴミがあったことです。コロナで除菌に対し敏感になっている状況で、かなり不安を感じました(写真あり)その他には、テレビのリモコンが電池切れであったなど、部屋の準備がかなりズサンなのかと思いました。他の部分が良いので、本当に残念ですが、コロナ禍の現在では部屋の清掃や除菌にズサンなところは絶対にお勧めしません。
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この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたのに掃除と確認が行き届いてなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。コロナ過の中、大変不愉快なうえにご不安になられたことと思い、スタッフ一同、深く反省しておりますその日の清掃担当者、お部屋確認担当者には事実確認もし、今後このようなことでお客様にご迷惑おかけすることが無いように重々注意してまいります。お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。
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ホテル楽家 櫻舘（高知県）
2.0
投稿日：2021-03-27 21:33:39
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総合2
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bakabon777さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
料金もリーズナブルで、部屋風呂にはミストサウナもついてあり、かなり良いと思います。
残念なところは、部屋にある座卓にゴミがあったことです。コロナで除菌に対し敏感になっている状況で、かなり不安を感じました(写真あり)
その他には、テレビのリモコンが電池切れであったなど、部屋の準備がかなりズサンなのかと思いました。
他の部分が良いので、本当に残念ですが、コロナ禍の現在では部屋の清掃や除菌にズサンなところは絶対にお勧めしません。
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この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに
掃除と確認が行き届いてなかったとのこと
大変申し訳ございませんでした。
コロナ過の中、大変不愉快なうえに
ご不安になられたことと思い、
スタッフ一同、深く反省しております
その日の清掃担当者、お部屋確認担当者には
事実確認もし、今後このようなことで
お客様にご迷惑おかけすることが無いように
重々注意してまいります。
お客様の又のご来館、
心よりお待ちしております。