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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.16
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.12
  • 食事3.60

サービス3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-20 16:53:10

20時まで制限期間中なので残念な時期でした。

うーんと思ったところ。
ベットのウレタンがダメでコイルがわかるところ(痛い)
なんかマット入れたほうがいいかと、ベット自体もかなり高さが低いのであまり気分は良くないですし。

ユニットバスせまい・・・大浴場あるけどやってなかった。閉鎖?
タイルカーペットが古すぎる、汚い。

朝食は、、、白米食べたかったのですが、なんか食パンセットが来てびっくり。
店員さんがてんぱってたから仕方ないと思いつつ食べましたが、
焼かれて、完全に冷え切った食パンの堅さを久しぶりに味わいました。

また機会があれば利用するかもしれないですが。
金額的にちょっと微妙かなぁ。

店員さん女性の方は親切で良いと思います。
今は大変ですけど、頑張ってください。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル楽家 櫻舘 2021-07-14 16:08:47

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

現在、ベット下へのマットの設置、カーペットの交換等、随時行って参ります。

また、当館無料朝食プランでは、食パン、おにぎり、サラダ等を御提供させて頂いております。
しかしながら、食パンを焼き立てで御提供できず誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、対策を行って参ります。

ご多用の中御意見、御投稿頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手では御座いますが、またのご機会ございましたらホテル楽家櫻舘をどうか宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★無料朝食付きプラン 1人1泊なんと3,800円(税込)!!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】