このたびは、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、御多忙の中、お声をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
当館は規定により10時から16時の間退室をお願いしております。その旨を記した注意文を各予約サイト予約時に表示するように設定しておりますので何卒ご了承くださいませ。
お支払い前に改めて説明が欲しかったとの事、大変申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、チェックインの流れを改善するよう努めて参ります。