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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.14
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.07
  • 食事3.69

総合3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-27 18:34:56

駅に近いですが車の場合、提携駐車場はありませんので近隣のコインパーキングに入れます。
全体的には古くて昭和のビジネスホテルで価格相応かな?と思いましたが、
部屋の設備、メンテナンスが価格のことを考えてもよくないです。
今回は支援割なので文句は言えませんが通常価格では・・・?

①ドライヤーですがスイッチは入りますが先端のキャップが取れて吹き出し口からの直接噴射。手持ちのハンドルが固定されずにグラグラ。
②ユニットバスのシャワーヘッドのフックが割れている
③使い捨てのスリッパですが最悪の粗悪品。最近このタイプのスリッパを使用するホテルが増えていますがこんな
粗悪品は初めてです。これはいくら何でも見直しをされたほうがいいと思います。

ちなみにフロントの方の対応はいい感じです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル楽家 櫻舘 2022-12-02 14:20:40

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

設備や備品の件で、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に改善し、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進を重ねて参ります。

機会が御座いましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】