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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.16
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.12
  • 食事3.60

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-04 14:03:09

本当にホテルは寝るだけだったので、このプランで宿泊させていただきました。

良かったところ
・とにかく安い
・高知駅から徒歩5分
悪かったところ
・部屋風呂が汚すぎる
・カビ臭い
・部屋が狭い
・設備が古い

悪かったところで、「設備が古い」「部屋が狭い」「かび臭い」は安いプランで宿泊しているため、まだ妥協できる部分ではありましたが、「部屋風呂が汚すぎる」のはいかがなものかと思いました。
具体的には、浴槽の底面がまだらに黒く(汚れ?かび?)、凹んでいる部分が小さいですが、穴が開いていました。
大浴場があるので、そちらを使うほうがメインなのかもしれませんが、利用可能時間が0時?までで夜遅いと入れないため、注意が必要です。
他のプランで宿泊すると違うのかもしれませんが、本当に泊まるだけの人でも、浴槽が汚いのが許容できない人はおすすめできません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル楽家 櫻舘 2023-09-15 16:15:43

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備の件でお客様へご迷惑をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。
古いものから順次新しくしておりますので、何卒ご容赦くださいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】