keymaniaxさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- keymaniaxさん [40代/男性] 2016年11月08日 18:18:27
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シングルルームで二人泊まれたので、すごく安く済んで大変満足でした。格安とは思えないほど豪華なホテルでした。コインランドリーもあり大変助かりました。荷物もチェックイン前もチェックイン後も預けられて便利でした。龍馬パスポート対応です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年11月12日 11:26:38
-
この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大変満足とのお言葉を頂きまして、嬉しく存じます。励みになるお言葉でございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 ☆2名様 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
87daisukiさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 87daisukiさん [50代/男性] 2016年10月25日 00:20:03
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ベットとテーブルの間が狭すぎて仕事はしにくいが、価格が安いので寝るだけなら十分な設備です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年10月31日 20:30:18
-
この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室のスペースの件では、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また高知にお越しの際は、ご利用頂けると幸いでございます。
この度のご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 18:12:07
-
良かった点1:
従業員の方が親切でした。チェックイン時、ご相談し、助かりました。
チェックアウト時も、清掃の方々とすれ違いましたが、キチンと挨拶を下さる方々でした。
良かった点2:
知らずにこのホテルを利用したのですが、大浴場が2階にあり、女性は21:30から23時でした。平日のせいか私だけしかおらずゆっくりできました。もちろん綺麗でした。
気になった点:
お隣の部屋から男女の会話がハッキリ聞こえるぐらい騒がしく、0時を回っても聞こえていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年10月31日 20:18:02
-
この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
従業員への大変嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます。
隣室の音につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お話し声が大きいようでしたら、フロントからお声がけさせて頂きますので、ご連絡くださいませ。
お客様のまたのお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 21:40:11
-
部屋に入ってものの数分でG3匹とご対面しました。
旅行や仕事で色々なホテルに泊まりましたが、こんな経験は初めてです。
宿泊施設として絶対に疎かにしてはいけない衛生管理が出来ていないのは本当に許せません。
評価は最低が1なので仕方がありませんが心情的にはマイナス1万くらいです。
二度と利用することはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 19:18:50
-
お風呂がとても良かったです!
安かったし、オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年09月10日 11:27:29
-
この度はホテル楽家櫻館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、設備とサービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 17:32:26
-
コスパはいいです。フロントの対応もいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年08月28日 12:19:20
-
この度はホテル楽家櫻館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
料金やサービスについてお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
更に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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とむゆあゆうさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- とむゆあゆうさん [40代/男性] 2016年08月26日 11:23:39
-
施設の古さは否めませんが、フロントの方の対応は好感が持てました。この価格でのコスパは二重丸です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年08月28日 12:08:56
-
いつもホテル楽家櫻館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。スタッフ一同励みになるお言葉でございます。
又のお帰りを心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月20日 23:18:19
-
棚や机に埃が積もっていて、しばらく使用されていないようなお部屋でした。シャワールームには、石鹸やコップのそばに髪や毛が落ちていて、使うのに抵抗が…。大浴場があったので、そちらを利用さていただきました。
ベッドに寝ると、枕元のカーテンに地蜘蛛の巣がはっていて、落ちてこないか、心配しながら寝ました。
立地も駅近いし、スタッフの方も親切だったので、良いホテルなのですが、お部屋が残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
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とむゆあゆうさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- とむゆあゆうさん [40代/男性] 2016年08月17日 22:56:40
-
施設の古さは否めないし、フロントの対応も都会のホテルマンのように洗練されているわけでもないのだけれど、一所懸命対応してくれるのが好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年08月23日 17:36:18
-
この度はホテル楽家 櫻館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
労いのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく存じます。拙い点は有るかとは思いますが、お泊り頂く皆様に快適に過ごして頂く為に、これからも精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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Nasty Guyさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- Nasty Guyさん [20代/男性] 2016年08月14日 17:08:21
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よさこい祭りなど高知見物に利用させて頂きました。
●駅前至便、しかし裏通りにあり…
高知駅前で便利な場所には立地しているのですが、大通りから一本外れた裏通りにあります。また、ホテルを探すとき、ホテル全景の写真を目印に探していたのですが、到着時には看板の照明が消えており、一度見落としてしまいました。
しかしながら、コンビニも前述の大通りを渡った所にあって便利ですし、ホテル専用の駐輪場がなかったのですが、その分裏通りという立地が活かされ、無理なく安全に駐輪する事ができました。
●理に適った適切な配置で標準以上の快適さ
部屋やお風呂は一般的なビジネスホテルの広さ・設備であり、過不足はありませんでした。ただ、テレビやベッド、エアコンやそのリモコンの配置が大変、理に適っており、快適に過ごせました。
欲を言うなら、ベッド近くのコンセントが欲しかったの事。
ベッド脇の柱と壁との間のちょっとしたスペースを、個人的に持ち歩いている突っかえ棒で簡易クローゼットとして利用したのですが、クローゼットのような物があればなお良い感じでした。
●大変、エアコンの効きが良い
当方、バイク旅行中で、泊まる当日に予約をしたのですが、大変親切に対応して頂けました。当日予約の客をいぶかしがるお宿が何度か有っただけに嬉しく思います。
また、当日見物していた四万十川が38.1度とその日の日本で最も暑かったという事を後で知ったのですが、ホテルのエアコンが大変良く効いており、火照った体をスムースにクールダウンする事ができました。
●総じてコストパフォーマンスで見るならオススメ
いくつかもっと良くなったらいいなという事はありましたが、よさこい祭り期間中にも関わらず、大変コストパフォーマンスが良く、満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年08月23日 17:15:15
-
この度はホテル楽家 櫻館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足して頂けるよう、現状に甘んじる事無く、サービス向上に努めて参ります。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月07日 14:13:32
-
早目に入室したい
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年08月23日 16:54:34
-
この度はホテル 楽家 櫻館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
誠に恐れ入りますが、16時までを室内清掃時間とさせて頂いております。
チェックイン時間のご希望に添えられず、申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月26日 00:43:50
-
高知駅に近くて素泊まりでこの価格なら満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年07月26日 14:54:07
-
この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
満足とのお声を頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月13日 19:55:14
-
建物は古いが、値段を考えるとリーズナブルと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年07月18日 15:43:56
-
この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
お喜びのお声を頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評に付き期間延長 ☆ペットボトル1本サービス 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
とむゆあゆうさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- とむゆあゆうさん [40代/男性] 2016年07月01日 00:57:13
-
夜11時前にネットで予約。11時半にチェックインという内容で。到着するも、話が映らず。おじちゃん曰く、「あ、まだ確認してなかった。」。アットホーム、ローカルな感じがほのぼのさせてくれますが、氷の注文にも一所懸命対応してくれて、都会のスマートさにない好感が持てました。部屋はそれなりですが、価格から考えるとコスパは納得できるレベルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年07月04日 19:19:30
-
この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
チェックインの際には、たいへんお待たせをしました。誠に申し訳ございませんでした。
対応させて頂きましたスタッフも反省をしており、今後は、確認の徹底を行ってまいります。
しかしながら、コストパフォーマンスにお喜びのお声を頂き、誠に有難うございます
また是非、当ホテルへとお越しいただき、ゆったりとしたお時間をお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な当日限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム♪】
juunさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- juunさん [40代/男性] 2016年06月19日 22:35:23
-
フロントの対応がよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年06月20日 15:49:59
-
この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
私どもと致しましても、たいへん嬉しい、励みになるお言葉でございます。
また是非、お越し頂き、当ホテルでのゆったりとしたお時間をお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評に付き期間延長 ☆ペットボトル1本サービス 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月22日 22:20:34
-
駅から近く格安で良かったです。
宿泊プランにペットボトル一本サービスと記載していましたが当日はありませんでした。
また機会があれば利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年05月27日 16:57:47
-
この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
ペットボトルのドリンクにつきましては、スタッフの不手際からのお渡し漏れでございます。
誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう、確認の徹底をして参ります。
しかしながら、立地やお値段にお喜びのお声を頂き、誠に有難うございます。
頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
また是非、当ホテルへとお越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評に付き期間延長 ☆ペットボトル1本サービス 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 21:39:18
-
終電を逃したため、急遽手配しました。
高知駅からすぐの場所にあります。
予約が23時を過ぎてからだったので、フロントの方も予約がはいったことに気がついていなかったようで、慌てさせてしまいました。(通常の予約は、23時が最終のチェックインのようでした)
バス・トイレはユニットで、身体を洗う際によく肘を壁にあてそうになるなど、酔っていた事を含めても、やや狭く感じました。
ただ、3,600円での宿泊と考えると、部屋の広さやベッドの大きさは、十分な広さがあると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年04月14日 15:59:23
-
この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
チェックインの際には、お待たせを致しまして、また、お部屋のお風呂につきましては、お狭い思いをさせてしまい、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご料金やお部屋につきまして、お喜びのお声を頂き、誠に有難うございます。
頂きましたお声を励みにさせて頂き、これからもお客様にお喜び頂けるプランなどを考えて参ります。
また是非、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な当日限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
いくと6504さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- いくと6504さん [40代/男性] 2016年04月05日 18:40:32
-
風呂の時間制限は辛い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年04月11日 18:03:15
-
この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、大浴場のご利用に際しましては、お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場につきましては、おひとつしかないため、男性のお客様と女性のお客様のお時間を設け、入れ替え制でのご利用をお願いしております。
可能な限り、お客様のご要望にお応えできますよう、お時間の見直しなどを検討させて頂きます。
なお、施設設備のことになりますので、時間制限なしへの変更はできかねるところでございます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。
せっかくのお声にこのようなご返事となり、たいへん恐縮ではございますが、また是非、当ホテルへとお越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対お得! 2月期間限定☆ 特別価格 素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月28日 16:12:26
-
駅に近く ホテル下の食事処も美味しかったです。
ただ、宅配で荷物を送りたかったのですが、駅横の郵便局まで持っていくことになり 手間がかかりました。
大きいお風呂は 時間帯があわず、部屋の浴槽は狭すぎました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年03月30日 16:16:01
-
この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、ご満足のいくサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。
宅配便につきましては、当ホテルに空き箱の在庫がなく、たいへんお手数、ご足労をおかけ致しました。
早急に宅配便用の箱を手配させて頂きます。
また、大浴場につきましては、当ホテルにひとつしかございません。そのため、男性・女性のお客様ごとに時間制(入れ替え制)にてご利用頂いております。
お部屋のお風呂につきましても、窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお風呂につきましては、施設設備のことになりますので、早急な改善は難しくございますが、大浴場のご利用時間につきましては、お時間の変更など検討させて頂きたく考えております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
頂きましたお言葉を大切にさせて頂き、当ホテルの今後に繋げさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 禁煙 ツインルーム プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム】
なおなお33045418さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
初めて宿泊しました。部屋が少し狭くびっくりしました。翌朝シャンプーしようと思ったらお湯がでず水で…
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この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋のお風呂につきまして、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
お湯が出るまでに若干お時間が掛かる事がございまして、その場合はしばらく出し続けて頂くようにお願いをしております。
この度のご投稿誠に有難うございました。