風呂5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 20:11:37
-
連泊で宿泊させていただきました。
お部屋は凄く狭く感じましたが、清掃が丁寧に綺麗にしてくれたおかげで快適に過ごせました。お昼のフロントさんは丁寧な接客でしたが、挨拶の時や鍵を渡すときは流石に立ち上がって接客した方がいいと思いました。
朝7時前に鍵を預けようとしましたが、フロントの方がいなく、少し待つと外から入って来ましたが、謝罪もなく、眠たそうでした。夜勤さんはワンオペで大変だと思いますが、接客もちゃんとした方がいいと思いました。
コスパは最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年03月06日 15:27:52
-
この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフにつきましては大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、スタッフ一同の接客指導を今一度徹底して参ります。
お部屋やコスパ面など気に入って頂けたご様子大変嬉しく思います。
次回機会がございましたら、お客様の期待に添えるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム♪】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 18:39:00
-
よかったです。部屋も普通に綺麗
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル楽家 櫻舘 2018年04月19日 16:31:33
-
この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
よかったです。部屋も綺麗とご感想頂き、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またお客様に、よかったです。とご感想頂けるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 ☆2名様 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
風呂5
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 19:34:26
-
大露天風呂があるが、女性、男性の時間が決まってる入れ替え制。
和室に泊まり、リフォームされ綺麗だったが、畳の下から虫が出てきたり換気扇から黒い粉が絶えず落ちてきたり、残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年11月29日 18:09:49
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
沢山のご不便、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
換気扇、虫については、確認、改善させて頂いております。
今後、このような事が無い様に、ホテルスタッフ一同、気をつけて参りたいと思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
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ぽっぽー7474さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- ぽっぽー7474さん [40代/女性] 2014年11月10日 22:21:33
-
サービスのアンバランスさを感じました。
お風呂は貸し切りのサービスがあり、とても満足しました。
ただ駐車場は、コインパーキングだったので、値段が高く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年11月15日 11:38:01
-
先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。あまりご満足して頂けなかったようで、本当に申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見として、ご参考にさせていただきます。少しずつではありますが、改善していきたいと思います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント池田
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 18:34:56
-
駅に近いですが車の場合、提携駐車場はありませんので近隣のコインパーキングに入れます。
全体的には古くて昭和のビジネスホテルで価格相応かな?と思いましたが、
部屋の設備、メンテナンスが価格のことを考えてもよくないです。
今回は支援割なので文句は言えませんが通常価格では・・・?
①ドライヤーですがスイッチは入りますが先端のキャップが取れて吹き出し口からの直接噴射。手持ちのハンドルが固定されずにグラグラ。
②ユニットバスのシャワーヘッドのフックが割れている
③使い捨てのスリッパですが最悪の粗悪品。最近このタイプのスリッパを使用するホテルが増えていますがこんな
粗悪品は初めてです。これはいくら何でも見直しをされたほうがいいと思います。
ちなみにフロントの方の対応はいい感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2022年12月02日 14:20:40
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
設備や備品の件で、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に改善し、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進を重ねて参ります。
機会が御座いましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。
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skk2951さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- skk2951さん [30代/男性] 2022年08月31日 20:49:35
-
値段の割に部屋が綺麗でしたが部屋と廊下がワキガ臭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2022年11月07日 14:23:44
-
このたびは、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、御多忙の中、お声をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂4
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 02:46:15
-
格安だったので少し心配していましたが十分満足出来ました。
駐車場はありませんが少し歩けば24時間400円と格安コインパーキングもあります。
ひろめ市場まで歩いて10分から15分程度かな
また機会があれば利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年09月03日 17:52:33
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、誠に嬉しく思います。
さらにご満足を頂けるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご機会、心よりお待ちしております。
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風呂4
kazunagoyaさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- kazunagoyaさん [60代/男性] 2020年05月11日 07:57:41
-
折角予定してましたが、
緊急事態宣言の延長で宿泊出来ませんでした。
わざわざ電話頂き有難う御座いました。
泊まれ人を楽しみにしています。
頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年05月15日 17:52:52
-
この度は温かいお言葉を頂きましたこと、誠にありがとうございます。
また当館への宿泊をご予定して頂いておりました事をここに重ねてお礼申し上げます。
当館はこれからも引き続き消毒等の対策に力を入れて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
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BlackBassさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- BlackBassさん [50代/男性] 2020年02月17日 08:16:24
-
土曜という事もあり、駐車場を探すのに苦労しました。その点が少しマイナスです。高知マラソンのための宿泊でしたが、よく眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年02月29日 18:57:20
-
この度はホテル楽家櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしできたようで、大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては、当舘契約駐車場がございませんので、お近くのコインパーキングへの駐車をお願いさせて頂いております。
お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
またの機会がございましたら、ホテル楽家櫻舘を何卒宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 16:29:33
-
12/30~1/1に宿泊しました。
大浴場があって良かったです。
あと、元日の朝食はお雑煮も出して頂き有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル楽家 櫻舘 2020年01月03日 19:07:11
-
この度は当ホテル楽屋櫻舘ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
3泊のご宿泊高知を楽しんでいただけたら幸いです。
朝食も気に入って頂けたご様子で大変うれしく思います。
お正月限定の朝食でございました。
お客様のお礼のお言葉は何よりも励みとなるお言葉です。
また、お客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。
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風呂4
ハゲ父さんさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- ハゲ父さんさん [50代/男性] 2019年09月12日 10:05:28
-
2食付きのプランでの利用でした。風呂は、狭いがサウナも水風呂あり、満足しました。
夕食のメニューが、変更されていたのは、残念だった。夕食のメニューを考えての昼食だったので 昼と同じものだったり、食べれなかったりとかになってしまった。焼酎のボトルキープ期限が、1年とか2年とからしいので麦焼酎を入れときました。次回は、10月に予定していたが、予約が取れなかったので 食事だけ利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年09月12日 14:15:08
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当日の仕入状況などにより一部メニューを変更する場合がございます。ご満足頂けず大変心苦しく存じます。
しかしながら、またお食事をご利用頂けるとのお言葉を頂き、恐縮の至りでございます。従業員一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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風呂4
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 00:38:49
-
大浴場は良かったです。駐車場を探すのは,土曜日とあって少し苦労しましたが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年07月31日 12:13:13
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。ご不便をお掛け致しますが、当ホテルには駐車場がございませんので、周辺のコインパーキングなどをご利用頂いております。フロントにて周辺コインパーキングをまとめたリストをお渡ししておりますが、より分かりやすいご案内が出来ますよう改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ショコちん6311さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- ショコちん6311さん [40代/女性] 2018年11月14日 00:36:43
-
お遍路目的での宿泊でした。お部屋は、3人で泊まるにはやや狭かったですが、(荷物を置くスペースがあまり取れない)お風呂とトイレが別となっており、入浴を部屋で済ます私達にとってはありがたいものでした。ただ、朝・夕の食事については、洗いが足りないのかコップが魚臭かったり、朝食用のお茶碗に洗い残しの汚れがついていたりと残念なもので、せっかくのお料理もあまりおいしく感じることが出来ませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2018年12月05日 15:17:13
-
この度は、当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます4.
ホテルスタッフ、居酒屋スタッフ一同で拝読させていただきました。
お客様には大変、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を頂き、見直し、改善を致しました。
お風呂に関してありがたいとの温かいお言葉を頂き、お礼申し上げます。
またの機会がございましたら、お客様に満足して頂きよう努めて参ります。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂4
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 14:23:43
-
大浴場があり大変気持ち良かったです。夕食は館内の居酒屋に行きましたが、定食が1種類しか無く2000円くらいで差額が必要でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル楽家 櫻舘 2018年04月25日 20:33:08
-
この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
大浴場があり大変気持ち良かったですとの事、お客様がごゆっくり出来たご様子で嬉しく思います。
また、居酒屋、楽屋もご利用頂きありがとうございます。
お客様のプランは居酒屋のメニューからお好きな品を1500円分選べるタイプのプランでございました。
しかしながら、差額が2000円と色々ご賞味して頂いたご様子でありがとうございます。
定食のプランも人気でございますので、機会がございましたら、そちらもお試し下されば幸いです。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★組み合わせ自由♪2食付で6,100円~!★【館内居酒屋1500円クーポン付(※当日使い切り※)】
- ご利用のお部屋
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風呂4
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 19:18:50
-
お風呂がとても良かったです!
安かったし、オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年09月10日 11:27:29
-
この度はホテル楽家櫻館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、設備とサービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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讃岐うどん3446さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 讃岐うどん3446さん [50代/男性] 2024年04月28日 21:32:50
-
駅からも近いしコンビニも徒歩圏内なので便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】
風呂3
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 08:29:36
-
アクセスは良いです。ホテルの入り口が階段になっており、スロープもないので足の悪い方やベビーカーには不便かなと感じました。
受付の方は親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2023年08月24日 12:57:42
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり/スタンダード】高知駅より徒歩約3分。高知でのビジネス・観光の拠点に
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室6畳(バストイレ付)※無料Wi-Fi】
風呂3
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 16:23:17
-
特に悪くも無く不可も無く
普通のビジネスホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル楽家 櫻舘 2023年08月24日 12:51:38
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付/スタンダード】しっかりと朝食を楽しんで1日のスタートを!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】
風呂3
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 11:39:39
-
古い感じだが、駅近く機能面では良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル楽家 櫻舘 2023年08月24日 12:44:34
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
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- 【喫煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】
風呂5
えいえい8944さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
大浴場が良かった
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このたびは、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、御多忙の中、お声をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。