この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは、数あるホテルの中よりホテル楽家櫻舘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大浴場のご利用に関しましては、頂きましたご指摘を真摯に受け止め、早急にサービスの改善に努めて参ります。
多忙の中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地をお褒め頂き、誠にありがとうございます。

当館は高知駅より徒歩約3分程と、バス等交通機関をご利用のお客様より好評を頂いております。

これからもお客様にご満足いただけますよう、精進を重ねて参ります。

またのご機会御座いましたら、ホテル楽家櫻館をよろしくお願い致します。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ご多用の中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は高知駅から徒歩数分の立地となっており、バス、電車をご利用のお客様よりご好評を頂いております。

また、当館併設の居酒屋、よさこい食祭楽屋では土佐の地酒、料理をご提供させて頂いております。

これからもお客様にご満足いただけます様、精進して参ります。

またのご機会御座いましたら、ホテル楽家をよろしくお願いいたします。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

お部屋、お食事共にご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。

またのご機会が御座いましたら、ホテル楽家櫻舘をよろしくお願い致します。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂きにありがとうございます。

朝食も気に入って頂けたご様子で何より嬉しく思います。

朝食ルームサービスプランなどお部屋で召し上がって頂けるプラン、日替わり朝食プランは下の朝食会場では飲み物やご飯のお代わり自由などお客様のニーズに合うようご用意させて頂いております。

ネオンに関しまして大変申し訳ございません。
すぐに音が鳴らないよう、改善出来ました。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また各サービスに関して、ご指摘を始めとしてお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

頂きましたご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めてまいります。

コンセントに関しましては、延長コードをフロントにて貸し出しをさせていただいております。
誠に恐縮ではございますが、是非お気軽にお申し付けください。

またのご機会、心よりお待ちしております。

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフにつきましては大変申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り、スタッフ一同の接客指導を今一度徹底して参ります。

お部屋やコスパ面など気に入って頂けたご様子大変嬉しく思います。

次回機会がございましたら、お客様の期待に添えるよう精進して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
設備面でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。サービス面でカバー出来るよう従業員一同努めて参ります。
お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備の面でご期待に沿えず申し訳ございません。サービスなどでカバーできるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋の大きさを変えることはできませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう室内の配置を今後の課題として考えて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテル楽屋櫻舘に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ユニットバス、大浴場はご不便おかけし申し訳ございません。

和室のお部屋はトイレ、お風呂が別になっております。
広く御利用頂きたい方など、ご家族の方に人気のプランになっております。

お試し頂けましたら幸いです。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご意見を参考に改善できる点はないか今後の課題とさせて頂きます。

また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のお泊まり頂いたお部屋はゆったりすごせる和室プランでお風呂とトイレが別になっているお部屋でございました。
お子様を安心してお風呂にいれられましたとの事で大変安心いたしました。

お部屋の空調に関して
5月から冷房に切り替えを予定しておりますが、高知の気候は温度差が10℃以上ありますので寒い方もいらっしゃる状態でございます。
ですが、寝苦しかったとの事、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
また、お子様の頬に発疹との事、重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を頂きまして今一度清掃を徹底して参ります。


この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
また、機会がございましたご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

沢山のご不便、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

換気扇、虫については、確認、改善させて頂いております。

今後、このような事が無い様に、ホテルスタッフ一同、気をつけて参りたいと思います。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。周辺地図に関して、お褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。

また高知にお越しの機会がございましたら、ホテル 楽家 櫻館を御利用頂ければ幸いでございます。

この度のご投函誠にありがとうございました。

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室設備に関しまして確認と修繕をさせて頂きます。
構造上の問題もあり今すぐの改善とは参りませんが今後の重要課題とさせていただきます。

これからもホテル楽家櫻館を宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お車の駐車につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルには駐車場がございませんので、近隣のコインパーキング（12H500円～）をご案内しております。
また高知にお越しの際は、ホテル 楽家 櫻館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

今回はホテル 楽家 櫻舘をご利用いただき誠にありがとうございます。「よさこい食彩　楽屋」を併設しており、夜おそくまでお食事も可能な事も好評いただいています。「よさこい食彩　楽屋」でのお食事付宿泊プランもご用意しています。次回は是非ご利用下さい。又のお越しをお待ちしております。

先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
大浴場をご利用して頂けなかったという事で、大変ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後にいかして行きたいと思います。
もしよろしければ、また、ホテル楽家櫻館をご利用ください。
ありがとうございました。


フロント池田

過日は、ホテル楽家 櫻舘をご利用いただき誠にありがとうございました。接客につきまして、お褒めの言葉もいただき、ホテル・居酒屋スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながら、お休みのための客室につきまして、お客様の御期待に添える事が出来ず大変申し訳ございません。
今後はお客様のご意見を元に、さらなる向上心を持って御期待に添えますよう努めて参ります。

また、当ホテルは高知駅より徒歩にて約３分、繁華街までも約１０分ほどと徒歩圏内ではございますが、近隣のコンビニまでは歩いて約５分ほどでございます。お疲れのところ、外出となりますとストレスに感じられたと存じます。

悪天候時や繁華街まで移動するお時間に限りがございましたら、またぜひ居酒屋「よさこい食祭 楽屋」をご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また高知へお越しの機会がございましたら、ぜひホテル楽家 櫻舘へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。