mo2860さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- mo2860さん [50代/男性] 2019年04月17日 20:41:08
-
部屋のお風呂は排水も悪くにおいもきついですが、大浴場があり、まあ問題なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル楽家 櫻舘 2019年05月13日 20:28:59
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数多くのホテルから、私共をお選び頂きながらご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘の点をふまえ、清掃と設備の点検に取り掛からせて頂いております。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 15:09:53
-
楽天会員のクーポンを使って3000円でしたので料金はお安かったのですが、部屋のテレビが故障?なのか『このテレビはみられません』と貼り紙が… 事前にお部屋のテレビが映らない事が知らされた上でこの価格での予約ではなかったので少し不満でした
お部屋の掃除はそこそこ出来ていたとは思いますが、洗面台の排水口の汚れ(黒かび?)とトイレの汚れ(これも黒かび?)が気になりました。
アメニティーはボディーソープ シャンプー コンディショナー 歯みがきセット バスタオル フェイスタオルだけだったので少々物足りなさを感じました (浴衣はフロントで『お部屋に準備してませんので、こちらからどうぞ~』とのご案内あり)
チェックインが23:00だったので翌朝ゆっくりしたかったのですが、部屋のすぐ横に工事現場があり 7:30頃から現場の方々の話し声が聞こえ初め、8:00には工事が始まりましたので、ゆっくり眠れず…それについての案内はチェックインの時にはなく残念でした。
とはいえフロントの方は感じ良かったです。
まあお値段がお値段なので、我慢しなくちゃいけないんだろうか??
って感想ですので評価は少し低めです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2018年11月13日 15:25:13
-
この度は、当ホテル楽家 櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋等々関しまして大変申し訳ございません。
スタッフ一同拝読させていただきました。
今一度、チェックを怠らないようスタッフ全員で
心掛けていく所存です。
またの機会がございましたら、今度はご満足頂けるよう精進して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 18:01:53
-
部屋のエアコンは新しく更新されていて使い易かったのですが、施設自体が古いようで、ユニットバスは少し狭く感じました。
大浴場が設置されているのは魅力的でしたが、入浴時間が狭く限られていて夕食に外に出てしまったので、利用できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル楽家 櫻舘 2018年09月26日 20:21:22
-
この度は、当ホテル楽屋櫻舘に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ユニットバス、大浴場はご不便おかけし申し訳ございません。
和室のお部屋はトイレ、お風呂が別になっております。
広く御利用頂きたい方など、ご家族の方に人気のプランになっております。
お試し頂けましたら幸いです。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に改善できる点はないか今後の課題とさせて頂きます。
また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 05:53:22
-
駅が近いのがいい、リーズナブルなホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル楽家 櫻舘 2018年09月26日 19:55:27
-
この度は、当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面、コスパ等でご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。
高知駅から、徒歩で3分の所にございますので、駅やバス、路面電車ご利用のお客様にはご愛顧頂いております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 23:04:07
-
お食事処が併設されてたのがありがたかったです
宿泊者はドリンクサービスがあったのも嬉しかったです
カツオ美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル楽家 櫻舘 2018年06月22日 18:18:43
-
この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
隣接する居酒屋を気に入って頂けたご様子で大変うれしく思います。
旬のお刺身や、季節ごとのお食事などもございますのでまた、ご賞味くださいませ。
またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 素泊まりプラン【幕末維新博☆クーポンブック付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月24日 20:14:04
-
子連れで宿泊しました。お風呂とトイレが別で子供のお風呂も安心していれられました。
ただ、部屋が暑くて冷房を入れられず寝苦しかったです。また、朝起きると子供のほっぺたに赤い発疹が2.3個…。
どうやら、ダニに噛まれてしまったようです…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル楽家 櫻舘 2018年04月26日 20:28:49
-
この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお泊まり頂いたお部屋はゆったりすごせる和室プランでお風呂とトイレが別になっているお部屋でございました。
お子様を安心してお風呂にいれられましたとの事で大変安心いたしました。
お部屋の空調に関して
5月から冷房に切り替えを予定しておりますが、高知の気候は温度差が10℃以上ありますので寒い方もいらっしゃる状態でございます。
ですが、寝苦しかったとの事、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
また、お子様の頬に発疹との事、重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を頂きまして今一度清掃を徹底して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
また、機会がございましたご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 18:39:00
-
よかったです。部屋も普通に綺麗
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル楽家 櫻舘 2018年04月19日 16:31:33
-
この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
よかったです。部屋も綺麗とご感想頂き、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またお客様に、よかったです。とご感想頂けるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 ☆2名様 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 17:37:32
-
高知駅からすぐなので立地は良かったです。
コインランドリーを使用しましたが場所が遠かったのと使い方について何も案内が無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2018年03月20日 19:15:53
-
当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
コインランドリーに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
当館コインランドリーは、5階に設置させて頂いております。
使い方の案内も担当の者のと相談し改善させて頂きたいと思います。
貴重な御意見ありがとうございます。
また、お困りの事がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
かすうろんさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- かすうろんさん [20代/女性] 2017年12月27日 20:38:33
-
急きょ当日夜に探して宿泊することになりましたが、駅近くで空きがあり助かりました。大浴場がありますが、女風呂は夜22時までとのこと。寒い夜で疲れてのチェックインだったので、とても残念でした。そして部屋でWiFiが使えないのも痛い。1Fロビー周辺だけ?は使えるようです。が、それではもう使えないのと同じです。やはり部屋で使えないと色々と不便だと思います。駅近なので駅の放送など時折聞こえますが、道路の側ながら静かで、ゆっくり眠ることができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年12月31日 10:20:06
-
この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、残念な思いをされたとの事、お客様のニーズにお応えできず申し訳ございませんでした。
女性のお客様、ご家族連れのお客様がいる場合などで時間帯を交代制にさせて頂いております。
現在、基本的には女性18:00~21:00
男性21:30~23:00
となっております。(予約状況に応じて異なる場合がございます。)
ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
Wi-Fiに関しましては、フロントにてルーターを貸し出しております。
お部屋でのご不便、気が付けづ申し訳ございません。
幸いながらゆっくり眠ることができたとの事、温かいお言葉ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、大変ありがたく頂戴致します。
またの機会がございましたら、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
四万十のおいさんさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 四万十のおいさんさん [60代/男性] 2017年11月04日 14:45:19
-
可もなく不可もなく普通としか言いようがない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年11月22日 20:52:49
-
この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にとって心地よくお泊まり頂けるよう精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
是非機会がございましたら、次回もご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 ☆2名様 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 18:32:08
-
駅から近くて便利でした!ただEV前の電気はつけてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年09月26日 16:40:59
-
この度は当ホテルのとご宿泊と、貴重なご意見を
ありがとうございます。
より良いホテルに成長出来ますよう、貴重なご意見を検討していきたいとおもいます。
またお越しの際には、心よりお待ちお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 08:41:54
-
8月28日に宿泊しました。駅前の国道まで出ると、ホテルが見えるので、思っていたよりも近くてアクセスが良かったです。
17時少し前に着いたのですが、節電のためか、客室階の廊下の照明がついていなかったので、とても暗くて部屋を探すのに苦労しました。夏なのでエアコンも入れて部屋を少し冷しておいていただけると嬉しかったです。
設備は古いですが、特に問題なく、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年09月11日 15:07:23
-
この度は当ホテルにお泊まり頂きありがとうございます。
大変ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を頂き改善出来るようスタッフ一同努力していきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 ☆2名様 特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 14:44:39
-
価格で仕方無いですが、若干行きたい場所には遠かったです…。
高知駅を利用の方には、いいかもですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年07月10日 16:31:17
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。繁華街から少し離れておりますが(徒歩約8分程度)駅周辺での宿泊施設としてはお安く提供させて頂いております。
お近くへとお越しの際は、ぜひ当館へお越しください。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 18:35:09
-
大浴場は縦長でやや手狭な印象。スーパー/コンビニの地図が部屋にあったのはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年05月13日 06:28:29
-
この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。周辺地図に関して、お褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。
また高知にお越しの機会がございましたら、ホテル 楽家 櫻館を御利用頂ければ幸いでございます。
この度のご投函誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月15日 19:39:03
-
時間帯での男女入れ替えで、大浴場に入れずに残念でした。
早朝、チェックアウト時に誰もいないので、出ていいものか少し迷いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年03月22日 12:47:06
-
この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の利用時間に関しましてお客様のご希望に沿うことができず申し訳ございません。
早朝作業でスタッフが席を外すタイミングがあったようで、今後時間帯の見直し等検討させていただきます。
今後ともホテル楽屋櫻舘を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶対お得な早期割引き 【早割21】 シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
mo2860さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- mo2860さん [40代/男性] 2017年01月14日 20:58:42
-
宿泊料金は安くていいと思いますが車の場合専用駐車場がなく、コインパーキングに止めることになり割高に感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年01月22日 12:17:59
-
この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の駐車につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルには駐車場がございませんので、近隣のコインパーキング(12H500円~)をご案内しております。
また高知にお越しの際は、ホテル 楽家 櫻館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】 お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 19:18:50
-
お風呂がとても良かったです!
安かったし、オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年09月10日 11:27:29
-
この度はホテル楽家櫻館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、設備とサービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定 特別 超割引きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
とむゆあゆうさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- とむゆあゆうさん [40代/男性] 2016年08月17日 22:56:40
-
施設の古さは否めないし、フロントの対応も都会のホテルマンのように洗練されているわけでもないのだけれど、一所懸命対応してくれるのが好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年08月23日 17:36:18
-
この度はホテル楽家 櫻館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
労いのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく存じます。拙い点は有るかとは思いますが、お泊り頂く皆様に快適に過ごして頂く為に、これからも精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な当日限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム♪】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 21:39:18
-
終電を逃したため、急遽手配しました。
高知駅からすぐの場所にあります。
予約が23時を過ぎてからだったので、フロントの方も予約がはいったことに気がついていなかったようで、慌てさせてしまいました。(通常の予約は、23時が最終のチェックインのようでした)
バス・トイレはユニットで、身体を洗う際によく肘を壁にあてそうになるなど、酔っていた事を含めても、やや狭く感じました。
ただ、3,600円での宿泊と考えると、部屋の広さやベッドの大きさは、十分な広さがあると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年04月14日 15:59:23
-
この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
チェックインの際には、お待たせを致しまして、また、お部屋のお風呂につきましては、お狭い思いをさせてしまい、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご料金やお部屋につきまして、お喜びのお声を頂き、誠に有難うございます。
頂きましたお声を励みにさせて頂き、これからもお客様にお喜び頂けるプランなどを考えて参ります。
また是非、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な当日限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム♪】
mo2860さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
ユニットバスから異臭があり困りました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの臭いに関しましてはご不快な念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今後は二度とこのようなことが起こらぬよう清掃を徹底し、お部屋の確認時にチェックを怠らぬよう努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。