この度はホテルルートイン釜石をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場のヘアトニック・化粧水に関しまして、ご希望に添ったもののご準備ができず、大変心苦しく感じております。
大浴場設置の男性用化粧品につきましては、お察しの通り、全店で共通のものをご用意させて頂いているため、商品の入れ替えは難しい点がございます。
しかしながら、今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、無香料ご希望のお客様にお応えできるよう、改善策を考えて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴致しましたことに、改めて感謝申し上げます。
今後とも、ルートインホテルズをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　安藤