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ホテル ルートイン釜石 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン釜石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.02
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.98
  • 食事3.90
宿泊年月
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286件中 41~60件表示

総合5

そうちゃん7058さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

そうちゃん7058さん [50代/女性] 2020年11月20日 18:23:17

前日の予約変更の際、夜間にもかかわらず、女性のSさんには何度も親身に対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル ルートイン釜石 2020年11月24日 07:52:46

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂き誠に有難うございます。
前日の予約変更で不安もあったかと思いますが、お客様のお役に立てた事、またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も更にお客様に満足頂けるサービスを提供出来るよう引き続き精進して参ります。

改めましてこの度は貴重なご意見を賜り有難うございました。釜石にお越しの際は、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 佐々木

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食無料バイキング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (浴室なし)】

総合5

h_mikmiさんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

h_mikmiさん [50代/男性] 2020年11月16日 17:52:33

部屋、お風呂、食事など 大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル ルートイン釜石 2020年11月20日 23:08:14

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越しの際もご満足頂けるよう、精進致します。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 星

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食無料バイキング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (浴室なし)】

総合5

akabeko1942さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

akabeko1942さん [50代/男性] 2020年11月09日 15:37:58

日付を間違えて予約したのに、親切に対応していただきました。感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル ルートイン釜石 2020年11月15日 18:56:54

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の日程通りに宿泊できたとのことで、安心いたしました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 新谷

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食無料バイキング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (浴室なし)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 17:53:55

間違いない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル ルートイン釜石 2020年11月08日 20:06:14

いつもホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
引き続きご満足頂けるサービスをご提供出来る様に精進致します。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 星

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食無料バイキング)
ご利用のお部屋
【《喫煙》 シングル (浴室なし)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 15:02:46

衣類の忘れ物をしてしまい、お電話をいただきました。
今年は釜石に行く予定もなくフロントの方に、着払いで郵送をお願いしました。
数日後郵送にて衣類が届いたのですが、元払いにて郵送していただき、且つ洗濯までしてありました。
本当にありがとうございました。
また釜石に行った際にはお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル ルートイン釜石 2020年11月08日 19:25:40

この度は、ルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございます。
お忘れ物が無事届いたようで、安心致しました。
次回お越しの際にも、快適な時間を過ごして頂けます様に、スタッフ一同努めて参ります。
段々と寒さが厳しくなる季節でございます。
どうぞご自愛下さいませ。
今後ともホテルルートイン釜石をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロントクラーク 星

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食無料バイキング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (浴室あり)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 17:38:14

釜石の中心地にあり、食べる飲むと言った事が不満なくできました。ホテルも綺麗でコロナ禍でも入館から食事までしっかり対策されているので安心しました。また釜石に行く時利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル ルートイン釜石 2020年10月12日 09:14:24

この度はホテルルートインをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
併せまして、大変貴重なご意見を頂きまして、従業員一同、心より感謝申し上げます。
当館は釜石の中心街に立地しております。近隣の飲食店は居酒屋さんが多く立ち並んでおりますし、お買い物もショッピングセンターが徒歩圏内にあったりと、ご宿泊されるお客様にはお勧めしております。
また、客室やレストランへのコロナ対策につきましても、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。こちら施設側の対応と致しまして、GOTOトラベル事務局様のガイドラインに基いた感染対策に努めております。その為、チェックイン時やお戻りのお客様全てにおきまして、検温の徹底とご協力を頂いております。
朝食におきましては、ご利用時手袋やマスク着用の徹底をご協力頂いております。コロナ対策については、従業員一同、万全の体制で臨んでおりますので、ご利用頂く全てのお客様に安心・安全なおくつろぎの場を今後も継続してご提供できるよう、精進して参ります。
また釜石へお越しの際は、是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 川崎

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生以下の添い寝2名様無料(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 19:52:03

釜石市の割引も使えて、お土産付きでとってもお得な気分になりました。
翌日、五葉山登山のため宿を選びました。近くに居酒屋やコンビニもあるし、便利です。
天気もよかったので少し離れた駐車場だったのも全く問題ありませんでした。
また釜石に遊びに行くときはお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテル ルートイン釜石 2020年10月05日 06:49:26

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂き誠に有難うございます。
釜石得々キャンペーンをご利用頂いたお客様へのお土産は、皆様から大変ご好評頂いております。
当ホテルは、釜石の中心街に立地しており、お食事やお買い物にもご不便のないものと存じております。
五葉山への登山、紅葉はいかがでしたか。天候にも恵まれたようで、季節の変わり目を感じれた事ではないでしょうか。また近くへお越しの際は、是非当館へのご来館を心よりお待ち致しております。
この度は、大変貴重なご意見をご投稿頂き心より感謝申し上げます。
ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 佐々木

ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブル (浴室あり)】

総合5

かずや〇さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

かずや〇さん [30代/男性] 2020年08月17日 17:18:52

綺麗で対応もよく立地も最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル ルートイン釜石 2020年08月20日 07:30:27

この度はホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠にありがとうございます。また立地やお部屋に関してご満足頂けたとのこと大変嬉しく存じます。
当館は釜石市の中心市街に位置しており、お買い物やお食事にもご不便ないものと存じております。ご希望ございましたら、おすすめのお店などもご案内しておりますのでお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
客室や館内の清掃に関しましては皆様に快適にお過ごし頂けるよう、力を入れて取り組んでおります。接客サービスの向上にも積極的に取り組んでおり、現状に満足せず、ご満足頂けるサービスを今後も提供していけますようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【お盆限定】夏得プラン♪(朝食バイキング無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル (浴室あり)】

総合5

くますけちよちゃんさんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

くますけちよちゃんさん [60代/男性] 2020年08月14日 17:16:16

コロナ対策もしっかり行われ安心して宿泊できました。朝食はバイキングでしたが手袋やマスクが用意されて着用をホテルの担当者から声かけがあり安心して食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル ルートイン釜石 2020年08月14日 21:02:11

この度はホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたようで、心より嬉しく思います。新型コロナウイルスの影響により、お客様には何かとご不便をおかけしているかと思いますが、
今後もより安心してご利用頂ける様、スタッフ一同精一杯努めて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 本田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食無料バイキング)
ご利用のお部屋
【《喫煙》 セミダブル (浴室あり)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 00:30:26

コロナ禍の中、対策をきちんととっていただき安心して泊まる事ができました。ありがとうございました。大浴場があったのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル ルートイン釜石 2020年07月30日 06:26:24

この度はホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございます。
また貴重なご意見をご投稿頂き、心より感謝申し上げます。

当館の大浴場にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。

現在新型コロナウイルスの影響もあり、より一層安全、衛生面を徹底しております。
お客様が安心して当館をご利用頂ける様、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 佐藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食無料バイキング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン (浴室あり)】

総合5

ben102417さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

ben102417さん [50代/男性] 2020年06月20日 08:12:53

朝が早かったので朝食はとりませんでしたが夜もぐっすり眠れました。また機会があればよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル ルートイン釜石 2020年06月22日 03:24:33

この度はホテルルートイン釜石をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝早くのご出発だったようですが、ゆっくりとお身体をお休み頂けたようで、何よりでございました。お部屋を提供する当館と致しまして、少しでもお客様のご希望に添える事ができるよう努めておりますので、お部屋のご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせく下さいませ。
そして、また当館をご利用の際は、朝食や大浴場のご利用なども是非オススメ致します。
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またのご来館を、心よりお待ち致しております。
            ホテルルートイン釜石
           フロントクラーク 川﨑

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割 14日前プラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (浴室あり)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 12:17:05

いつも有難うございます。
立地もよく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ルートイン釜石 2020年02月24日 06:43:45

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は市の中心街にございますので、多くの飲食店様やコンビニエンスストア様が徒歩圏内にございます。
釜石ならではの海産物などは、お召し上がり頂けましたでしょうか。
客室や大浴場も引き続き快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。変わらぬご愛顧賜ります様、どうぞ宜しくお願い致します。
体調を崩しやすい時期でございますが、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
ルートイン釜石  星

ご利用のお部屋
【《喫煙》 ダブル (浴室あり)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 18:32:27

大浴場が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ルートイン釜石 2019年11月11日 09:15:22

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同より感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ラグビーワールドカップが閉幕し、釜石の町並みも寂しくなってはおりますが、またこちらにお越しの際には当館のご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

      ルートイン釜石  立石

ご利用の宿泊プラン
室数限定!お得プランQUO1000円付(朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (浴室なし)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 19:20:08

ルートインは、安心して泊まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテル ルートイン釜石 2019年08月23日 10:12:12

いつも当ホテルルートインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が安心してお泊まりいただけますよう、スタッフ一同館内設備の点検・清掃を徹底し、よりよい接客サービスをご提供できるよう精進してまいります。

今後ともホテルルートインを宜しくお願いいたします。

フロントクラーク
櫻田

ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブル (浴室あり)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 19:11:40

ルートインは、安心して泊まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテル ルートイン釜石 2019年08月23日 09:44:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

安心して泊まれるとのお言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。

ロビーにあるセルフコーヒーはご賞味いただけましたでしょうか。
豆から挽きたてのドトール様のコーヒーを無料でお飲みいただけます。
ぜひまた釜石にお越しの際はロビーでゆっくりとお寛ぎながらご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントクラーク
櫻田

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割 30日前プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》 シングル (浴室あり)】

総合5

d-2ちちさんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

d-2ちちさん [50代/男性] 2019年08月04日 15:52:35

8/2にお世話になりました、お風呂が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ルートイン釜石 2019年08月09日 11:57:46

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
滞在中はごゆっくりとお過ごしできたでしょうか。また、朝食バイキングではオリジナルメニューや岩手県産の食材を使った料理もご用意しておりましたがご満足いただけたでしょうか。

残暑が厳しい毎日ではございますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。
お忙しい中ご意見をいただきましてありがとうございます。また釜石にお越しの際は当館のご利用をお待ちいたしております。

     ルートイン釜石  立石

ご利用の宿泊プラン
室数限定!お得プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (浴室なし)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 14:01:11

大浴場は広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ホテル ルートイン釜石 2019年07月08日 11:32:35

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

大浴場にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご朝食のメニューや、スタッフの対応はいかがでございましたでしょうか。
今後とも、全てのお客様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きました事に、改めて感謝申し上げます。

釜石市へいらした際は、ぜひまた当館へお立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 安藤

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (浴室なし)】

総合5

アラビアンナイト1001さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

アラビアンナイト1001さん [60代/男性] 2019年06月16日 10:37:33

大浴場が好きなので満足しました。宅急便を利用の際もとても丁寧親切な対応をしてもらいました。飲食店の紹介も的を得ていました。おかげで2日間快適に過ごすことができました。また釜石を訪れたいと思う一要因です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル ルートイン釜石 2019年06月17日 10:14:25

この度は当ホテルルートイン釜石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しながら拝読いたしました。

「また釜石を訪れたいと思う一要因」とまで言っていただけて、大変励みになったのとともに、また更にお客様に喜んでいただけるようなサービスがご提供できるよう勉強していこうと気持ちが締まる思いでございます。
またぜひご予約いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
櫻田

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割 30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (浴室なし)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 02:03:45

釜石の音楽イベントがあり宿泊しました。喫煙にて浴室なしの部屋でしたが、大浴場がありあまり苦ではありませんでしたが、GWだからか朝食はメッチャ混んでおり、おかずは残り少なくという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ホテル ルートイン釜石 2019年06月07日 17:09:38

この度は朝食会場のご準備が至らずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をスタッフ内で共有し、これからの運営で改善してまいります。

お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

櫻田

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割14日前(朝食付き)
ご利用のお部屋
【《喫煙》 シングル (浴室なし)】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 15:59:29

空港行きのバス停が近く助かりました。
温泉、アメニティも充実。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル ルートイン釜石 2019年02月04日 06:59:19

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便無くお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

大浴場にお褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
当館大浴場は、疲労や肩凝りに良いラジウム人工温泉でございます。
また、カンランも多くご用意しておりますので混雑時もゆったりご利用できるものと存じます。
手足を伸ばし、体の芯から温まって、日々の疲れを癒して頂けたならば、私共も嬉しい限りでございます。

お部屋のご用意につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
歯ブラシや剃刀といった基本的なものの他、当館では空気清浄機も全室完備しております。
お部屋に常設のもの以外でもフロントにご用意ございますので、ご入用ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
ちなみに、ご宿泊の際、WOWOWはご視聴になられたでしょうか
ルートインホテルズでは快適なだけでなく、より楽しくお部屋でお過ごし頂ける事を目指し
全店・全室でWOWOWを無料でご視聴頂けます。
様々なコンテンツがお楽しみ頂けますので、次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中でご寄稿を頂きましたことに、改めてお礼申し上げます。
スタッフ一同、又、お客様とお会いできます事を、心より楽しみにしております。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 及川

ご利用の宿泊プラン
室数限定!お得プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (浴室なし)】

286件中 41~60件表示

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