この度はホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございます。

また併せましてコーヒーサービスやご朝食にご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
当館では、ドトールの挽きたてを皆様にご提供させて頂いております。チェックインが済んだ後に一息休憩して頂いたり、ご朝食後にゆっくりとくつろいで頂く際などに是非おすすめしております。
朝食では、岩手県の岩泉産ヨーグルトや郷土料理のひっつみなど皆様から大変ご好評頂いております。今後もお客様に満足して頂ける朝食が提供出来るよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちして
おります。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　佐々木

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン釜石をお選び頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中は、ご不便無くお過ごし頂けた様で、スタッフ一同安心致しました。

ご家族でのご旅行だったのですね。釜石は如何でしたでしょうか。

現在、当館におきましてはコロナ感染対策の一環で、レストランの座席数を減らして営業を行っております。
それ故、お客様にお待ち頂く時間も増えている状況でございました。その様な中、ご案内にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。また、ご理解とご協力を頂いた事に、重ねて御礼申し上げます。
お料理につきましてはレストランスタッフと相談の上、お魚を使ったものを増やせるよう、取り組んで参ります。三陸に来たならば、やはり魚介類を楽しみたいですものね。お客様により一層喜んで頂ける様、努めて参ります。

お土産の浜千鳥がお口に合ったようで、嬉しく存じます。
当館は、市が主催している釜石得々キャンペーンの対象店舗でございます。宿泊料金のお値引きの他、地酒の『浜千鳥』と地元のお水で『仙人秘水』をお土産としてご用意しており、
特に浜千鳥はご好評を頂いております。浜千鳥につきましては、キャンペーンでのお土産の他、プランでのセット販売もご用意しておりますので、次回ご宿泊のご予定がございましたら、是非ご検討下さいませ。

この度は、貴重なお時間を割いてのご寄稿を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ　及川

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございました。
併せまして、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを、引続きご提供出来るように精進致します。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　星

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂き誠に有難うございます。
前日の予約変更で不安もあったかと思いますが、お客様のお役に立てた事、またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も更にお客様に満足頂けるサービスを提供出来るよう引き続き精進して参ります。

改めましてこの度は貴重なご意見を賜り有難うございました。釜石にお越しの際は、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　佐々木

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越しの際もご満足頂けるよう、精進致します。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　星

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。
現在コロナウイルスが世間を騒がせております。当館では従業員一同、館内清掃・客室清掃・お客様対応やレストランご利用時等、全ての業務におきまして、感染予防対策並びに館内清掃に大変力を入れております。
ご利用頂くお客様が安心して、当館をご利用できるよう、今後も継続して感染予防対策につきましては、徹底して参りたい所存でございます。
また、当館をご利用の際は、お客様が安心してご利用できる様、従業員一同、最新の注意を払ってお出迎えできるよう努めて参ります。
この度は、大変貴重なお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロントクラーク
川﨑

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の日程通りに宿泊できたとのことで、安心いたしました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　新谷

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋、大浴場のご利用にご満足頂けたとの事で、従業員一同、心より感謝申し上げます。
歯ブラシに関しましては、使い捨て仕様となっておりますので、毛先の造りも販売品と比べると多少劣ってしまうところはございます。申し訳ございません。洗面台の栓に関しましては、お風呂付のお部屋でございましたら、洗面台が栓付きの仕様となっておりますので、こちらにつきましてもご理解の程、宜しくお願い致します。
そして、当館はコロナ対策もしっかり行っておりますので、ご利用頂けるお客様に安心・安全な空間の場を今後もご提供していけるよう気を付けていく所存でございます。
また近くへお越しの際は、是非当館へのご利用を心よりお待ち致しております。
この度は、大変貴重なご意見をご投稿頂き心より感謝申し上げます。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　川崎

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂き誠に有難うございます。
釜石得々キャンペーンをご利用頂いたお客様へのお土産は、皆様から大変ご好評頂いております。
当ホテルは、釜石の中心街に立地しており、お食事やお買い物にもご不便のないものと存じております。
五葉山への登山、紅葉はいかがでしたか。天候にも恵まれたようで、季節の変わり目を感じれた事ではないでしょうか。また近くへお越しの際は、是非当館へのご来館を心よりお待ち致しております。
この度は、大変貴重なご意見をご投稿頂き心より感謝申し上げます。
ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　佐々木

この度はホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠にありがとうございます。また立地やお部屋に関してご満足頂けたとのこと大変嬉しく存じます。
当館は釜石市の中心市街に位置しており、お買い物やお食事にもご不便ないものと存じております。ご希望ございましたら、おすすめのお店などもご案内しておりますのでお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
客室や館内の清掃に関しましては皆様に快適にお過ごし頂けるよう、力を入れて取り組んでおります。接客サービスの向上にも積極的に取り組んでおり、現状に満足せず、ご満足頂けるサービスを今後も提供していけますようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　佐々木

この度はホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたようで、心より嬉しく思います。新型コロナウイルスの影響により、お客様には何かとご不便をおかけしているかと思いますが、
今後もより安心してご利用頂ける様、スタッフ一同精一杯努めて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　本田

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご寄稿頂いた事に重ねて御礼申し上げます。

大浴場を快適にご利用頂けた様で、大変安心致しました。
当館の大浴場はラジウム人工温泉となっており、疲労回復や肩こり、腰痛などに効果がございます。手足を伸ばして日々の疲れを癒して頂けたのでしたら私共も嬉しく存じます。
また、当館大浴場はカランも多く備えており、混雑している際もご不便無くご利用頂けるものと存じます。

この度は数あるホテルの中からルートイン釜石をお選び頂き、誠に有難うございました。
コロナ禍も収まらぬ中、ご不安も多々あるかとは存じますが、皆様に安心してご利用頂ける様、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
チーフ　及川

この度はホテルルートイン釜石をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝早くのご出発だったようですが、ゆっくりとお身体をお休み頂けたようで、何よりでございました。お部屋を提供する当館と致しまして、少しでもお客様のご希望に添える事ができるよう努めておりますので、お部屋のご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせく下さいませ。
そして、また当館をご利用の際は、朝食や大浴場のご利用なども是非オススメ致します。
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またのご来館を、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン釜石
　　　　　　　　　　　フロントクラーク　川﨑

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は市の中心街にございますので、多くの飲食店様やコンビニエンスストア様が徒歩圏内にございます。
釜石ならではの海産物などは、お召し上がり頂けましたでしょうか。
客室や大浴場も引き続き快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。変わらぬご愛顧賜ります様、どうぞ宜しくお願い致します。
体調を崩しやすい時期でございますが、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
ルートイン釜石　　星

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。また、提携いたしております立体駐車場へのご移動のご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
夜間にスタッフが見回りを行い、区画外の駐車のお客様への注意喚起をいたしておりますが、こちらの確認不足により、正しくご利用いただいて下さるお客様に不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました内容に関しまして、スタッフで徹底をして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、ご指摘をいただきましてありがとうございました。

　　ルートイン釜石　　立石

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同より感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ラグビーワールドカップが閉幕し、釜石の町並みも寂しくなってはおりますが、またこちらにお越しの際には当館のご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

　　　　　　ルートイン釜石　　立石

この度はルートイン釜石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中もご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては、オリジナルメニューや県産の食材を使った料理を提供しております。
大浴場もご利用いただき日頃の疲れを癒せましたでしょうか。
駐車場に関しましても第5駐車場まで構えておりますが、先着順にて店舗の駐車場が満車になった場合には徒歩数分の市営駐車場をご案内しております。
今回いただいたお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
また釜石へお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　ルートイン釜石　　立石

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

大浴場にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご朝食のメニューや、スタッフの対応はいかがでございましたでしょうか。
今後とも、全てのお客様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きました事に、改めて感謝申し上げます。

釜石市へいらした際は、ぜひまた当館へお立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　安藤

この度は当ホテルルートイン釜石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しながら拝読いたしました。

「また釜石を訪れたいと思う一要因」とまで言っていただけて、大変励みになったのとともに、また更にお客様に喜んでいただけるようなサービスがご提供できるよう勉強していこうと気持ちが締まる思いでございます。
またぜひご予約いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
櫻田

この度はルートイン釜石をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き、ご意見を承りました事、スタッフ一同より感謝申し上げます。
復興に向けて様々な形で多くの皆様よりご支援を頂き、景色も徐々に変わっております。
三陸鉄道の開通、釜石道の開通、4月末からはSL銀河が今年も通ります。秋にはラグビーワールドカップと、釜石が皆様のおかげで賑やかになっております。
今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また釜石にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
私たちの街を応援して下さりありがとうございます。
お客様のご旅行も、常に安全で楽しくお過ごしになられますよう、強く願っております。
お忙しい中貴重なご意見と温かい励ましのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　ルートイン釜石　　立石